Microsoft Teams での絵文字リアクションの問題のトラブルシューティング

主な注意事項

  • 絵文字設定のメッセージング ポリシーを確認します。
  • 最適なパフォーマンスを得るには、Teams アプリのキャッシュをクリアしてください。
  • キーボード ショートカットを使用すると、絵文字に簡単にアクセスできます。

Microsoft Teams での絵文字リアクションのクイック修正

Microsoft Teams で絵文字の反応が表示されないという問題が発生していますか? このガイドでは、エクスペリエンスを向上させ、絵文字が会話にもたらす活発なやり取りを復元するための実用的なソリューションを紹介します。

Microsoft Teams での絵文字反応の問題のトラブルシューティング

ステップ1: メッセージングポリシーを確認する

Microsoft Teams 管理センターにログインします。Teams > Teams 更新ポリシー に移動します。 グローバル (組織全体の既定) ポリシーがアクティブになっていることを確認します。絵文字機能を有効にするには、 [ プレビュー機能 の表示] を オンに 切り替えます。

プロのヒント: メッセージング ポリシーの調整が反映されるまでに数分かかる場合があります。しばらくしてからもう一度確認してください。

ステップ2: アプリのキャッシュをクリアしてチームをリセットする

プロフィール写真をクリックし、 [サインアウト] を選択して、Teams からサインアウトします。次に、 を押して[ Windows + R 実行] ダイアログを開きます。 %appdata%\Microsoft\Teams と入力し、このフォルダー内のすべての項目を削除します。Teams を再起動して設定を再確立します。

Teams を完全にリセットするには、 [設定] > [アプリ] > [インストール済みアプリ] に移動し、Microsoft Teams を見つけて、3 つのドットのメニューをクリックし、 [詳細オプション] を選択します。 [リセット] ボタン を選択します。

ステップ3: 絵文字アクセスにキーボードショートカットを使用する

キーボード ショートカットを使用すると、絵文字にすばやくアクセスできます。キーボード ショートカット ページ にアクセスすると、ショートカットの完全なリストを確認できます。

ステップ4: 機能性のためにモバイル版またはWeb版に切り替える

問題が解決しない場合は、モバイル アプリまたは Web バージョンから Microsoft Teams にアクセスしてみてください。場合によっては、別のプラットフォームでは絵文字機能に関するパフォーマンス結果が異なる場合があります。

追加のヒント

  • Microsoft Teams の最新バージョンがインストールされていることを確認してください。
  • 設定を更新するには、定期的にアプリを再起動してください。
  • Teams のパフォーマンスに影響を与える可能性のある保留中の Windows 更新プログラムがないか確認します。

まとめ

要約すると、Microsoft Teams での絵文字反応のトラブルシューティングには、メッセージング ポリシーの確認、アプリ キャッシュのクリア、キーボード ショートカットの利用、さまざまなプラットフォームの使用の検討が含まれます。これらの手順に従うと、絵文字がチャットにもたらす楽しさと機能が復元されます。

結論

これらのトラブルシューティング方法を理解して実装することで、ユーザーは Microsoft Teams での絵文字リアクションのエクスペリエンスを大幅に向上させることができます。生産性を最大限に高めるために、ぜひプラットフォームについて詳しく調べてください。

FAQ（よくある質問）

Microsoft Teams で絵文字を更新するにはどうすればよいですか?

アプリが最新であることを確認して、組織によって設定されたポリシー制限をチェックすることで、Teams の絵文字を更新できます。

どのチームの絵文字が相互に作用できますか?

Microsoft Teams 内のすべての標準絵文字反応は相互にやり取りできるはずですが、特定のカスタム絵文字にはチーム設定に基づく制限がある場合があります。