Windows PCでdoh.xfinity.comの期限切れ証明書のセキュリティ問題を修正する方法
最近 Web サイトにアクセスしようとしたところ、「doh.xfinity.com 証明書の期限が切れました」という不気味なエラー メッセージが表示されたことはありませんか?その場合、パニックに陥る必要はありません。通常、この問題はお客様側で解決するのが非常に簡単です。
このガイドでは、doh.xfinity.com 証明書エラーの背後にある一般的な原因と、すぐにオンラインに戻すための段階的なプロセスについて説明します。
Windows PC 上の doh.xfinity.com の証明書の期限切れメッセージの背後にあるものは何ですか?
まず、「doh.xfinity.com 証明書の期限が切れました」エラーが表示されたときに実際に何が起こっているのかを学びましょう。このメッセージは、doh.xfinity.com ドメインのトランスポート層セキュリティ (TLS) 証明書の有効期限が切れたか、無効になったことを示します。
TLS 証明書は、Web ブラウザとサーバーの間に暗号化された接続を確立するために非常に重要です。有効な証明書がなければ、安全な接続を確立できません。
これまで問題なくアクセスしていたサイトから突然、証明書の期限切れ通知が届く一般的な理由がいくつかあります。
- 証明書が実際に期限切れになった – 証明書は、更新する必要があるまでの一定期間のみ有効です。 doh.xfinity.com の所有者が証明書を失効させた場合、ブラウザはエラーを表示し始めます。
- ローカルの時計が間違っている – 証明書には有効期間などのメタデータが含まれています。システム クロックが正しく設定されていない場合、有効な証明書の有効期限が切れていると誤って認識される可能性があります。
- 接続の問題 – 場合によってはネットワークの問題またはDNSの構成が間違っている設定により、ブラウザがドメインの更新された有効な証明書にアクセスできなくなります。
Windows PC での doh.xfinity.com の期限切れ証明書のセキュリティ問題を解決する
良いニュースは、この問題は doh.xfinity.com 側で TLS 証明書を適切に更新することにある可能性がありますが、証明書エラーを解決するためにローカルで試せるトラブルシューティング手順があることです。
Windows PC のシステムクロックを確認する
デジタル証明書は正確なタイムスタンプに基づいて証明書自体を検証するため、最初に確認する必要があるのは、ローカル システム クロックが正しい時刻に設定されているかどうかです。
Windows 10 で時計設定を確認する方法は次のとおりです。
- スタートメニューをクリックし、「設定」を開きます
- 「時間と時間」をクリックします。言語”
- 「日付と日付」の下で「時刻を自動的に設定する」がオンになっていることを確認してください
- 表示された日付/時刻が正しいことを確認してください。そうでない場合は、自動設定をオフにし、「変更」をクリックして手動で更新してください
システム クロックを正しく設定すると、標準化されたネットワーク タイム サーバーと同期され、奇妙な証明書エラーが防止されます。
DNS リゾルバー キャッシュをフラッシュしてリセットする
DNS リゾルバー キャッシュには、ドメイン名の対応する IP アドレスへのマッピングが保存されます。時間の経過とともに、ドメインへのアクセスを妨げる無効なエントリが蓄積される可能性があります。 DNS キャッシュをフラッシュすると、これらのエントリが消去されます。
Windows 10 で IP DNS キャッシュをフラッシュする手順は次のとおりです。
- コマンド プロンプト アプリケーションを開きます
- 「ipconfig /flushdns」と入力して Enter キーを押し、リゾルバー キャッシュをクリアします。
キャッシュをクリアしたら、ブラウザを開いて doh.xfinity.com を再度ロードしてみてください。場合によっては、DNS キャッシュをフラッシュするだけで、散発的な証明書エラーを解決できる場合があります。
別の DNS サーバーを使用する
DNS をフラッシュした後も証明書の期限切れ通知が表示される場合、次のトラブルシューティング手順は、デフォルトの DNS サーバーをオーバーライドすることです。 Google (8.8.8.8) や Cloudflare (1.1.1.1) などのパブリック DNS サーバーは、試す価値のある代替リゾルバーです。
Windows 10 で代替 DNS サーバーを構成するには:
- [設定] > [設定] に移動します。ネットワークとインターネット＞アダプターのオプションを変更する
- アクティブなネットワークを右クリック >プロパティ
- [インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)] > [インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)] を選択します。プロパティ
- DNS サーバーのアドレスを 8.8.8.8 および 8.8.4.4 に変更して保存します。
ここで、Google のパブリック DNS を使用してブラウザに doh.xfinity.com をロードしてみてください。証明書の期限切れエラーが続く場合、問題はサーバー側にあります。
期限切れの証明書について ISP に連絡する場合
時計を確認し、DNS キャッシュをフラッシュし、パブリック リゾルバーを試しても効果がなかった場合は、doh.xfinity.com の期限切れの証明書が Xfinity 側にある可能性があります。 ISP の問題である追加の兆候:
- エラーはロード時間なしで即座に表示されます
- ルーターを再起動しても問題は解決しません
- Web 検索では、証明書エラーに関する広範な報告が示されています
このような場合は、ISP のテクニカル サポート チームに問い合わせて、期限切れの証明書を調査して更新してください。残念ながら、ISP 証明書の問題を自分で解決することはできませんが、警告することで解決が早まります。
それまでの間、証明書の警告は悲惨に思えますが、証明書の期限が切れたからといって、必ずしも Web サイトが侵害されている、または一時的にアクセスすると完全に危険であるというわけではないことを知っておいてください。主な影響は、有効な TLS 証明書によって提供される暗号化が失われることです。
期限切れのセキュリティ証明書が更新されるのを待っています
上記の基本的な接続トラブルシューティング手順が、doh.xfinity.com の問題を迅速に解決するのに役立つことを願っています。ただし、ISP に連絡する必要がある場合は、更新された証明書の更新と伝達に数日かかることがあります。
Xfinity サポートからの証明書の期限切れの問題に関する完全な解決を待つ間の最後のヒントをいくつか紹介します。
- 証明書の警告が表示されるサイトには機密情報を入力しないでください。暗号化は保証できません。
- 当面は代替 DNS を使用して、迷惑なブラウザ警告を表示せずにサービスにアクセスしてください。
- Xfinity Status などのサイトで、証明書の更新に関するプロバイダーからの更新情報を確認してください。
また、覚えておいてください。DNS キャッシュをフラッシュしたり、パブリック リゾルバーを使用したり、システム クロックを修正したり、ホーム ルーターの電源を入れ直したりしても証明書の問題が解決しない場合は、間違いなく ISP の問題であり、期限切れの証明書を置き換えるには ISP の介入が必要です。このようなケースを解決するには、サポートに連絡することが非常に重要ですが、待つのはイライラするものです。
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