Garminデバイスのアップデート時に「サーバーと通信できない」エラーを修正する方法

ちょっと、そこ！では、 Garmin ウォッチまたはフィットネス トラッキング デバイスを最新のファームウェア バージョンにアップデートしようとしたときに何が起こったと思いますか? そうです、ご想像は正しかったのです。「サーバーと通信できません」という迷惑なエラー メッセージに遭遇しました。まじめにね？

私が望んでいたのは、自分のデバイスを最新かつ最高の速度で動作させることだけでした。しかし、いいえ、テクノロジーには別の計画がありました。でも、恐れることはありません。私は少し掘り下げて、少し手を汚して、最終的にそれを整理することができました。もしあなたがこの厄介なエラーに対処するために同じ状況に陥っているなら、私があなたの背中を押します。

Garmin Watch または追跡デバイスを更新するときに発生する「サーバーと通信できません」エラー メッセージのトラブルシューティングと修正方法

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私がどのようにそれに取り組み、その過程で正気を保ったかについて豆知識を述べさせてください。その前に、この不具合が原因で発生する可能性のあるさまざまなエラー メッセージを以下に示します。

「申し訳ありませんが、サーバーとの通信に問題が発生しています。」

「サーバー接続エラー – Garmin Connect サーバーとの通信に問題が発生しています。もう一度やり直してください。”

「Garmin サーバーへの接続に問題が発生しました。現在サーバーが利用できないため、サインインできません。」

「現在サーバーが利用できないため、このデバイスを追加できません。」

インターネット接続を再確認してください

まず最初に、インターネットに接続していることを確認してください。これは非常に基本的なことのように聞こえるかもしれませんが、私たちは皆、複雑な問題のトラブルシューティングを行った後、Wi-Fi がオフになっていることに気づいた経験があるはずです。Wi-Fi 設定またはモバイル データを確認して、オンラインで準備が整っていることを確認してください。

Garmin デバイスを再起動します

場合によっては、単純な再起動で驚くような効果が得られることがあります。Garmin デバイスの電源を切り、数秒待ってから再び電源を入れます。これは接続を更新するのに役立ち、手間をかけずに問題を解決できる可能性があります。

Garmin Express アプリ (または Garmin Connect) をアップデートする

コンピューターの Garmin Express またはスマートフォンのGarmin Connect アプリを使用してデバイスを更新している場合は、最新バージョンを実行していることを確認してください。ソフトウェアが古いと通信障害が発生することがあります。アプリケーションを更新して、もう一度試してください。

Garminのサーバーステータスを確認する

髪を引き裂く前に、Garmin のサーバーが正常に稼働しているかどうかを確認してください。場合によっては、問題がまったくあなたの側にない場合もあります。「Garmin サーバー ステータス」などの Google 検索を簡単に実行すると、公式のステータス ページや、他の人が同様の問題について議論しているオンライン フォーラムが表示されるはずです。

別の USB ケーブル/ポートを試してください

USB 接続経由で更新している場合は、ケーブルまたはポートが問題の原因である可能性があります。別の USB ケーブルを試すか、コンピュータの別の USB ポートに切り替えてください。ケーブルまたはポートに欠陥があると、接続エラーが発生する可能性があります。

ファイアウォール/ウイルス対策機能を一時的に無効にする

ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアが、デバイスとGarmin のサーバー間の通信に干渉することがあります。一時的に無効にして、アップデートが完了するかどうかを確認します。更新が成功したら、忘れずに再度有効にしてください。

キャッシュと Cookie をクリアする

Web ベースのアップデーターを使用している場合は、ブラウザーのキャッシュと Cookie をクリアすると解決する可能性があります。保存されたデータのこれらのビットは、更新プロセスで衝突する場合があります。試してみて、うまくいくかどうかを確認してください。

Garmin カスタマーサポートにお問い合わせください

上記の手順がどれもうまくいかない場合は、専門家に相談してください。Garmin のカスタマー サポート チームは通常、非常に親切です。彼らは以前にもこれらの問題に対処しており、デバイスとセットアップに対する具体的な推奨事項を提供している可能性があります。

テクノロジーは少し難しい場合があることを覚えておいてください。しかし、少しの忍耐と試行錯誤をすれば、Garmin デバイスを更新してスムーズに動作させることができるでしょう。幸運を祈ります。アップデートが迅速かつ不具合なく行われますように。

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