バークレイズオンラインバンキングのエラーコード80100、1100、rp002のトラブルシューティング

ステップ1：バークレイズオンラインバンキングのエラーコード1100を修正する

エラーコード1100はバークレイズのオンラインバンキングで頻繁に発生し、通常はログイン認証情報が正しくないことを示しています。解決方法は次のとおりです。

• 姓：バークレイズに登録されている姓と完全に一致していることをご確認ください。最近の氏名の変更はバークレイズの記録に反映されているはずです。
• 会員番号: アカウントに割り当てられている正しい会員番号を使用していることを確認してください。
• ソートコードと口座番号: これらの番号は口座を一意に識別するものなので、正しく入力されていることを確認してください。
• カード番号: ログインにカードを使用する場合は、カードが有効であり、アカウントに正しくリンクされていることを確認してください。

単純な入力ミスでもエラーが発生する場合がありますので、すべての入力内容をよくご確認ください。すべての情報が正しくてもエラーが解消されない場合は、ログイン失敗が複数回発生しているため、アカウントが一時的にロックされている可能性があります。アカウントのロックを解除するには、バークレイズまでお問い合わせください。

プロのヒント:セキュリティを強化し、ロックアウトを回避するために、ログイン資格情報を定期的に更新してください。

ステップ2：バークレイズオンラインバンキングのエラーコードRP002のトラブルシューティング

エラーコードRP002は、主にバークレイズモバイルバンキングアプリの問題に関連しており、多くの場合、デバイスの変更に関連しています。解決方法は次のとおりです。

• 以前のデバイスで Barclays モバイル バンキング アプリにログインします。
• 設定に移動して、アカウントから古いデバイスを削除します。
• 新しいデバイスを使用して再度ログインしてください。

古いデバイスにアクセスできなくなった場合は、Barclaysのカスタマーサポートに連絡してアカウントから削除する必要があるかもしれません。RP002エラーが繰り返し発生する場合は、より大きな問題が示唆されている可能性があります。カスタマーサポートが問題の詳細な診断をお手伝いします。

プロのヒント:接続の問題を回避するために、デバイスを常に最新の状態にし、正しく登録しておいてください。

ステップ3：バークレイズオンラインバンキングのエラーコード80100に対処する

エラーコード80100はあまり一般的ではなく、詳細な資料も不足しています。このコードが表示された場合：

最善の策は、バークレイズに直接お問い合わせいただくことです。具体的なエラー内容をご説明いただければ、サポートチームがお客様の口座のご利用に関連する技術的な問題の診断をお手伝いいたします。

このエラーに関する情報が限られているため、解決には Barclays からのバックエンド サポートが必要になる可能性があります。

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