WhatsApp でコミュニティを作成する: ステップバイステップガイド
主な注意事項
- WhatsApp コミュニティの目的と対象者を明確に定義します。
- コミュニティには最大 100 個のグループと 2000 人のメンバーを追加できます。
- コミュニティ内でアナウンスを送信できるのは管理者のみです。
WhatsApp でのコミュニティ作成をマスターする: ステップバイステップガイド
WhatsApp でコミュニティを作成することは、コミュニケーションを効率化し、グループを整理するための革新的な方法です。このガイドでは、効果的なアウトリーチとエンゲージメントのための機能を簡単に設定、管理、および活用する方法を学びます。
WhatsAppでコミュニティを作成する方法
WhatsApp でコミュニティを作成するには、次の手順に従う必要があります。
- ステップ1: 開始する
- ステップ2: 新しいコミュニティを作成する
- ステップ3: トピックベースのグループを作成するか、既存のWhatsAppグループを追加する
- ステップ4: コミュニティにメンバーを招待する
- ステップ5: 新しいコミュニティ管理者を追加する
- ステップ6: アナウンスを使用してメッセージをブロードキャストする
これを詳しく見てみましょう。
ステップ1: WhatsAppコミュニティの使用を開始する
WhatsApp では誰でもコミュニティを作成できますが、常に目的に基づいたものにする必要があります。コミュニティを作成する前に、その 目的を 明確に定義してください。コミュニティの目的がわかったら、コミュニティの対象 ユーザー とチーム内の管理者の役割について考えます。次に、既存の グループをコミュニティに追加するか、新しいグループを作成するかを決定します。 アナウンスメント グループを使用すると、重要な情報をコミュニティ メンバー全員に一度に伝えることができます。
プロのヒント: たとえば、組織のコミュニティを作成して、各チームの既存のグループを追加したり、組織全体のイベントを管理するための新しいグループを作成したりできます。
ステップ2: 新しいコミュニティを作成する
新しいコミュニティを作成するには、デバイスで WhatsApp アプリを起動し、左上隅にある「 コミュニティ」タブをタップします。「コミュニティ」画面で、 「コミュニティを開始」 ボタンをタップします。
次に、「 開始」 ボタンをタップします。 「新しいコミュニティ」 画面で、コミュニティの 名前 を入力します。名前は最大 100 文字 まで入力できます。
次に、コミュニティの 説明 を入力します。デフォルトでは、WhatsApp はコミュニティの一般的な説明を提供します。ただし、適切な説明は、コミュニティの目的をメンバーに説明するのに役立ちます。
次に、「 写真の変更」 オプションをタップしてコミュニティ アイコンを追加します。写真を撮影またはアップロードしたり、絵文字やステッカーを選択したり、Web 検索を使用して画像を追加したりできます。アップロードする画像のサイズは 192 ピクセル 以上にする必要があります。
次に、画面の右下にある 右矢印アイコンをタップして、コミュニティへのメンバーとグループの追加に進みます。
ステップ3: トピックベースのグループを作成するか、既存のWhatsAppグループを追加する
コミュニティの全体的なコンセプトは、 トピックベースのグループを 1 つの屋根の下に集めることです。次のステップは、コミュニティにグループを追加することです。
ターゲット ユーザーがすでに WhatsApp グループを通じてつながっている場合は、そのグループをコミュニティに追加できます。そうでない場合は、新しいグループを作成できます。
コミュニティにグループを追加するには、コミュニティ画面の下部にある「 グループの追加」ボタンをタップします。
2 つのオプションが表示されます。 既存の WhatsApp グループをコミュニティに追加するには、「既存のグループを追加」オプションをタップします。次の画面には、管理者になっているグループが表示されます。選択したい 各グループをタップし 、右下隅にある 右矢印アイコンをクリックします。
確認ポップアップが表示されます。 [OK] をクリックすると、選択したグループがコミュニティに追加されます。
ターゲット ユーザーが既存のグループに含まれていない場合は、 [グループの管理] 画面で[ 新しいグループの作成] オプションをタップします。コミュニティにすでに含まれているユーザーと WhatsApp の連絡先のリストが表示されます。新しいグループに追加する ユーザーを選択し 、右下隅にある 右矢印 アイコンをクリックします。
表示される確認ポップアップで 「続行」 を選択します。 「新しいグループ」 画面で、グループに適切な名前を入力し、下部にある チェックマークアイコンをタップします。
WhatsApp コミュニティには、コミュニティを作成すると自動的に作成される「 お知らせ」グループを含め、 最大 100 個のグループ を追加できます。既存のグループと新しいグループのユーザーは、自動的に「お知らせ」グループのメンバーになります。あなた (および他のコミュニティ管理者) は、このグループを使用して、コミュニティのルール、重要なメッセージ、および更新情報を全員にブロードキャストできます。
ステップ4: コミュニティにメンバーを招待する
個人を メンバーとしてコミュニティに招待することもできます。WhatsAppの新規および既存のコミュニティには最大 2, 000 人のメンバーを追加できます。
メンバーを招待するには、コミュニティ画面の右上隅にある 3 つのドットのアイコンをタップします。 [メンバーを招待] を選択します。
ポップアップが表示されます。WhatsApp 、Instagram、Facebook、その他のサポートされているアプリで 招待リンクを共有するか、 「メンバーを追加」 オプションをタップして WhatsApp の連絡先をコミュニティに追加できます。コミュニティに追加した人は、アナウンス グループに表示されます。
ステップ5: 新しいコミュニティ管理者を追加する
管理者は、すべてのメンバーにとって安全で健全なコミュニティを維持する上で重要な役割を果たします。コミュニティで非常に活発に活動している人や、コミュニティに対する情熱を共有している人を見つけたら、管理者チームを結成できます。管理者は、コミュニティ情報 (名前、コミュニティ アイコンなど) を編集したり、グループを追加または削除したり、別のメンバーをコミュニティ管理者にしたり、不正なアカウントを報告または削除したり、その他の管理ツールを使用したりすることができます。
コミュニティには最大 20 人の管理者を追加できます。コミュニティに管理者を追加するには、WhatsApp でコミュニティをタップし、 3 つのドットの アイコンをクリックします。 コミュニティ情報を選択します。 コミュニティ メンバーのリスト まで下にスクロールし、 目的のメンバー をタップします。ポップアップから 管理者にする を選択し、表示される確認ポップアップで OKをタップします。
ステップ6: アナウンスを使用してメッセージをブロードキャストする
アナウンス グループを使用すると、コミュニティのルール、メッセージ、重要な更新情報をコミュニティ メンバー全員と共有できます。 アナウンス をタップし、必要なメッセージ を入力して 、 送信 アイコンをクリックしてメッセージをブロードキャストします。
WhatsApp コミュニティでアナウンスできるのは管理者のみです。メンバーはそれらのメッセージを読んだり、管理者が実行したアクション (新しいメンバーの追加など) に関する通知を受け取ったりすることしかできません。
コミュニティ作成者は、不要になったコミュニティをいつでも非アクティブ化できます。コミュニティが非アクティブ化されると、すべてのグループはコミュニティからリンク解除され、 チャット タブで通常のグループとして引き続き機能します。アナウンス グループも閉じられ、コミュニティ情報は削除されます。
いかなる状況においても、非アクティブ化されたコミュニティを 再アクティブ化することはできない ことにご注意ください。
コミュニティを非アクティブ化するには、 3 つのドットの アイコンをタップし、 [コミュニティ情報] を選択します。画面の一番下までスクロールし、 [コミュニティを非アクティブ化 ] を選択します。表示される確認ポップアップで [非アクティブ化] を選択します。
追加のヒント
- コミュニティの活動を常に定義された目的に合わせてください。
- コミュニティのメンバーと定期的に交流し、アクティブな状態を維持します。
- コミュニティのアンケートを活用して、メンバーからのフィードバックや洞察を得ましょう。
まとめ
WhatsApp でコミュニティを作成すると、コミュニケーションが大幅に効率化され、グループ メンバー間のエンゲージメントが強化されます。設定手順、効果的なグループ管理、アナウンス機能を最大限に活用することで、誰でも独自のニーズを満たす活気あるコミュニティを育成できます。
結論
WhatsApp でコミュニティを構築することは、コミュニケーションを強化し、1 つのプラットフォーム内で複数のグループ ディスカッションを整理する強力な方法です。このガイドで説明されている手順に従うことで、つながりを促進し、効率的な情報共有を可能にする集中的な環境を作成し、最終的には関係するすべてのメンバーに利益をもたらすことができます。
FAQ(よくある質問)
WhatsApp グループとコミュニティの違いは何ですか?
WhatsApp グループは最大 1, 024 人のメンバーを収容できますが、コミュニティ アナウンス グループは最大 2, 000 人のメンバーをホストできます。コミュニティでは一度に最大 20 人の管理者を許可しますが、WhatsApp グループでは必要な数の管理者を招待できます。また、コミュニティ メンバーはメッセージを操作したりコンテンツを共有したりすることはできず、アナウンスに非公開で返信することしかできません。
WhatsApp チャットを整理するにはどうすればよいですか?
WhatsApp Businessアカウントで重要なチャットやメッセージを整理するには、 ラベル を使用します。ラベルを作成するには、 チャット > 3つのドットアイコン > ラベルをタップします。 追加 をタップし、ラベルの 名前を入力して、 OK をタップします。ラベルを適用するには、チャットを長押しし、上部のラベルアイコンをタップして、目的のラベルを選択して、 保存 をタップします。ビジネスアカウントをお持ちでない場合は、チャットを削除、アーカイブ、またはミュートするだけで順序を維持できます。