Windows PC で Epic Games Launcher のキャッシュ ファイル データをクリアまたは削除する方法
このガイドでは、 Windows 10 または 11 PC に保存されている Epic Games Launcher のキャッシュ ファイルと破損したデータをクリアし、ゲーム セッションが中断されないようにするための手順を段階的に説明します。
Windows 10/11 PC で Epic Games ストア ランチャーのキャッシュ ファイル データを削除してクリアして一般的な問題を解決する方法
ランチャーを完全に閉じて、再度開きます
アプリのプロセスが正常に機能しないと、ランチャーがフリーズする可能性があります。これを解決するには、次の手順に従います。
- Ctrl + Shift + Esc を押してタスク マネージャーを開きます
- リストからEpicGamesLauncher を見つけて選択します
- 上部にある「タスクの終了」をクリックします
- Epic Games Launcher を再度開き、問題が解決したかどうかを確認します
Epic Games Launcherを管理者として実行する
- Epic Games Launcherのショートカットを右クリックします
- 「管理者として実行」を選択します
- ユーザーアカウント制御プロンプトが表示されたら、「はい」を選択します
Epic Games サーバーのステータスを確認する
Epic Games サーバーの問題は、ランチャーのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。Epic Games Web サイトでサーバーのステータスを確認します。
アプリのアップデートを確認する
ランチャーのバージョンが古いとクラッシュが発生する可能性があります。次の手順に従ってランチャーを更新します。
- Epic Games ランチャーを起動する
- 右上隅にあるプロフィールアイコンをクリックし、[設定]を選択します
- アップデートが利用可能な場合は、「再起動してアップデート」をクリックします
全画面最適化を無効にする
全画面最適化を無効にすると、互換性の問題を防ぐことができます。そうするために:
タスクマネージャーからEpic Games Launcherを閉じます
- ランチャーのショートカットを右クリックし、「プロパティ」を選択します
- 「互換性」タブに移動します
- [全画面最適化を無効にする] チェックボックスをオフにします。
- 「適用」をクリックしてから「OK」をクリックします
Webキャッシュフォルダーをクリアする
古いキャッシュ データまたは破損したキャッシュ データをクリアすると、ランチャーの応答性が回復することがあります。
- タスクバーの「スタート」アイコンを右クリックします
- 「実行」を選択します
- 「%localappdata%」と入力して「OK」をクリックします
- EpicGamesLauncherに移動し、次に保存フォルダーに移動します。
- Webキャッシュフォルダーを選択して削除します。
D3DCOMPILER_43.dll ファイルを修正する
クラッシュを引き起こす D3DCOMPILER_43.dll エラーを解決します。
- Win + Eを押してファイルエクスプローラーを開きます
- Cに移動します:
- ウィンドウの選択
- SysWOW64へ
- D3DCOMPILER_43ファイルを見つけて削除します。
- Microsoft の Web サイトから DirectX エンドユーザー ランタイム Web インストーラーをダウンロードします。
- インストーラーを実行し、プロンプトに従います
Epic Games ランチャーを修復する
アプリの修復機能を利用して、データを失わずに問題を解決します。
- Win + Sを押し、「コントロール パネル」と入力して選択します
- 「プログラムと機能」をクリックします
- リストからEpic Games Launcher を見つけます
- 「修復」をクリックし、UAC プロンプトで「はい」を選択します。
Epic Games Launcherを再インストールする
修復が効果がない場合は、ランチャーを再インストールします。
- コントロールパネルからランチャーをアンインストールする
- Win + Rを押し、「%localappdata%」と入力して Enter を押します
- Epic Games ランチャーフォルダーを削除します。
- Epic Games の公式 Web サイトからセットアップ ファイルをダウンロードして実行します。
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