Transfert externe désactivé dans Microsoft 365 pour votre organisation

Notes clés

Le transfert de courrier électronique externe est désactivé par défaut dans Microsoft 365 pour des raisons de sécurité.
Vous pouvez activer le transfert pour tous les utilisateurs ou pour des utilisateurs spécifiques en fonction des besoins de l’organisation.
Assurez la conformité et la sécurité lors de la gestion des politiques de transfert externes.

Résoudre les problèmes de transfert externe dans Microsoft 365 : un guide complet

Si vous rencontrez l’erreur « Votre organisation n’autorise pas le transfert externe » dans Microsoft 365, ce guide est conçu pour vous aider à résoudre le problème rapidement.

Contenu principal

L’erreur « Votre organisation n’autorise pas le transfert externe » indique que Microsoft 365 a désactivé le transfert externe des e-mails par défaut. Cette limitation est imposée à des fins de sécurité et de conformité. Toutefois, les administrateurs peuvent personnaliser ce paramètre pour répondre aux besoins de leur organisation.

Étape 1 : Activer le transfert externe pour tous les utilisateurs

Pour activer le transfert externe pour tous les membres de votre organisation, vous devrez modifier la politique anti-spam sortante :

Accédez au portail Microsoft 365 Defender et connectez-vous avec votre compte administrateur.
Dans le menu de gauche, sélectionnez Politiques et règles sous E-mail et collaboration.
Accédez à Stratégies de menace -> Stratégies anti-spam, puis sélectionnez la Stratégie anti-spam sortante (par défaut).
Cliquez sur Modifier les paramètres de protection.
Dans la section Règles de transfert automatique, sélectionnez Activé – Le transfert est activé dans le menu déroulant.
Enfin, appuyez sur le bouton Enregistrer pour appliquer les paramètres.

Conseil de pro : examinez vos politiques de sécurité pour vous assurer que le transfert externe ne compromet pas les informations sensibles.

Étape 2 : Activer le transfert externe pour des utilisateurs spécifiques

Pour gérer efficacement la sécurité, vous souhaiterez peut-être activer le transfert externe uniquement pour des utilisateurs spécifiques. Voici comment procéder :

Connectez-vous à Microsoft 365 Defender et accédez à : Politiques et règles > Politiques de menace > Politiques anti-spam.

Cliquez sur le bouton Créer une politique (+) et choisissez Sortant.
Nommez votre politique de manière appropriée et sélectionnez Suivant.
Dans la zone Utilisateurs, ajoutez les noms d’utilisateur que vous souhaitez autoriser pour le transfert externe.
En option, vous pouvez spécifier des groupes et des domaines dans les champs correspondants.
Accédez aux Paramètres de protection sortante et, sous Règles de transfert, définissez Règles de transfert automatique sur Activé – Le transfert est activé.
Vérifiez vos paramètres et cliquez sur Créer pour finaliser la politique.

Conseil de pro : vérifiez régulièrement l’accès des utilisateurs aux paramètres de transfert externes pour une sécurité maximale.

Étape 3 : Autoriser un domaine externe

Pour ajouter un domaine externe dans Office 365, procédez comme suit :

Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365 avec vos informations d’identification d’administrateur.
Sélectionnez Paramètres et accédez à la page Domaines.
Cliquez sur Ajouter un domaine, entrez le domaine que vous souhaitez ajouter et cliquez sur Suivant.
Choisissez la méthode de vérification que vous préférez et suivez les instructions affichées.
Choisissez une méthode pour appliquer les modifications DNS nécessaires à l’utilisation du domaine dans Microsoft.
Une fois terminé, cliquez sur le bouton Terminer.

Étape 4 : Comment activer la transmission externe

En résumé, vous pouvez activer le transfert de courrier électronique externe en modifiant les stratégies anti-spam de votre organisation à partir du portail Microsoft 365 Defender, comme indiqué ci-dessus.

Conseils supplémentaires

Surveillez régulièrement les journaux de transfert externes pour détecter toute activité inhabituelle.
Communiquer les changements de politique concernant la transmission externe à tous les employés.
Envisagez de mettre en œuvre une authentification à deux facteurs pour les comptes d’utilisateurs qui autorisent le transfert externe.

Résumé

Ce guide explique comment résoudre l’erreur « Votre organisation n’autorise pas le transfert externe » dans Microsoft 365. En suivant les étapes fournies, les administrateurs peuvent activer avec succès le transfert de courrier électronique externe pour tous les utilisateurs ou pour des utilisateurs spécifiques, garantissant ainsi à la fois commodité et sécurité.

Conclusion

En conclusion, l’activation du transfert externe dans Microsoft 365 est un processus simple qui peut améliorer l’efficacité du flux de travail. Cependant, il est essentiel d’équilibrer les fonctionnalités disponibles avec les mesures de sécurité pour protéger les données de l’organisation. Assurez-vous de réviser régulièrement les politiques de transfert pour vous adapter à tout changement dans le paysage de sécurité.

FAQ (Foire aux questions)

Qu’est-ce que la redirection de courrier électronique externe ?

Le transfert de courrier électronique externe permet aux utilisateurs de transférer des courriers électroniques de leur compte Microsoft 365 vers une adresse électronique externe en dehors de l’organisation.

Pourquoi le transfert externe est-il désactivé par défaut ?

Le transfert externe est désactivé par défaut en raison de problèmes de sécurité potentiels, notamment des violations de données ou des fuites accidentelles d’informations sensibles.