Votre nom d’identification numérique est introuvable dans Outlook : correctif

Certains utilisateurs se sont récemment plaints d’un message d’erreur « Votre nom d’identification numérique ne peut pas être trouvé par le système de sécurité sous-jacent » lors de l’ouverture d’un compte sécurisé, courrier électronique crypté dans Microsoft Outlook. Il s’agit d’une inadéquation entre l’ancien cryptage 3DES et l’actuel cryptage AES256. Mais ne vous inquiétez pas. Parcourez ces solutions de contournement rapides et si elles ne peuvent pas vous aider à résoudre le problème, suivez les principales solutions pour résoudre le problème.

Solutions de contournement –

1. Bien que le message d’erreur puisse sembler assez complexe, votre problème peut être temporaire. Fermez le message d’erreur, attendez une minute ou deux. Ensuite, rouvrez le courrier.

2. Essayez d’ouvrir d’autres e-mails du même expéditeur et vérifiez si vous pouvez accéder à ces e-mails ou non. Si vous le pouvez, vous devez demander à l’expéditeur de transférer à nouveau l’e-mail.

Correctif 1 – Activer l’authentification du serveur

Activez la fonction d’authentification du serveur dans les options Internet de votre système.

Étape 1 – Appuyez rapidement sur la touche Windows et sur R touches ensemble.

Étape 2 – Tapez ceci ici et cliquez sur « OK ».

inetcpl.cpl

Étape 3 – Lorsque la page Options Internet apparaît à l’écran, accédez au « Contenu « Onglet.

Étape 4 – Recherchez la section Certificats . Appuyez sur « Certificats » pour l’ouvrir.

Étape 5 – Dans l’onglet Certificats, accédez à la section « Personnel ». une>

Étape 6 – Cette section répertorie tous les certificats personnels. Appuyez simplement sur le menu « Avancé » dans le coin pour l’ouvrir.

Étape 7 – Dans la boîte de dialogue Options avancées, cochez ces deux options –

Server Authentication

Courriel sécurisé

Étape 8 – Plus tard, cliquez une fois sur le bouton « OK » pour enregistrer les modifications.< /span>

Étape 9 – Appuyez sur « Fermer » pour fermer l’onglet Certificats.

Étape 10 – Cela vous ramènera à la page Options Internet. N’oubliez pas d’appuyer sur « Appliquer » et « OK » consécutivement. pour enregistrer les modifications.

Rechargez l’application Outlook sur votre appareil et réessayez d’accéder à cet e-mail.

Si l’erreur affiche toujours le message d’erreur d’identification numérique, suivez la solution suivante.

Correctif 2 – Vérifiez le certificat

Vérifiez si votre compte dispose du certificat approprié pour afficher l’e-mail.

Étape 1 – Pour ce faire, vous devez être présent dans Microsoft Outlook.

Étape 2 – Si vous y êtes déjà, suivez ce chemin –

File > Options

Étape 3 – Dans l’onglet Options d’Outlook, accédez à l’onglet « Centre de gestion de la confidentialité ».

Étape 4 – Ouvrez le paramètre « Paramètres du Centre de confidentialité… ».

Étape 5 – Sur la page Paramètres du centre de confidentialité, accédez à l’onglet « Sécurité de la messagerie » .

Étape 6 – Dans le volet de droite, vérifiez si vous pouvez afficher le nom du fichier de certificat ou non. (le fichier de certificat ressemble à – *.cert).

Étape 7 – Appuyez sur « Paramètres » pour en savoir plus.

Étape 8 – Vérifiez si vous pouvez voir quoi que ce soit dans le nom des paramètres de sécurité ou non. Appuyez sur l’option déroulante et sélectionnez un paramètre de sécurité.

S’il apparaît vide, le certificat a expiré et vous devez en acheter un.

Vous pouvez utiliser les options « Choisir » pour choisir un certificat de signature et un certificat de cryptage pour les charger.

Vérifiez si cela offre de l’aide.

Correctif 3 – Supprimer le certificat de l’expéditeur

Il est possible que le certificat de l’expéditeur soit corrompu et vous devez le supprimer de votre appareil.

Étape 1 – Pour ce faire, appuyez sur les combinaisons de touches Win+R.

Étape 2 – Après cela, collez ceci et appuyez sur Entrez.

mmc

Cela chargera Console1.

Étape 3 – Vous devez maintenant ouvrir le gestionnaire de certificats à partir d’ici. Alors, appuyez sur « Fichier » et cliquez sur « certmgr » pour l’ouvrir. vers le haut.

Étape 4 – Accédez à l’onglet « Certificats – Utilisateur actuel ». Cliquez dessus une fois pour le développer.

Étape 5 – Sélectionnez « Autres personnes » et développez-le également. Cliquez sur « Certificats » pour choisir cela.

Étape 6 – Regardez dans le volet de droite pour voir si vous pouvez y remarquer le certificat défectueux ou non.

Étape 7 – Si vous pouvez le trouver, faites un clic droit dessus et cliquez sur « Supprimer » pour le supprimer de votre appareil.

Étape 8 – Vous devez maintenant enregistrer cette modification. Alors, allez dans « Fichier » et appuyez sur « Enregistrer » pour enregistrer les modifications.

Après cela, vous n’aurez plus aucun problème à accéder à nouveau à cet e-mail.