Vous avez un solde créditeur en magasin avant de pouvoir changer de magasin : Résoudre

Vous recevez ce message « Vous avez un solde de crédit de magasin avant de pouvoir changer de magasin » lorsque vous essayez de transférer la région sur votre iPhone ? Eh bien, vous n’êtes pas seul ! Si vous essayez de transférer une région ou un pays dans l’App Store, alors qu’il vous reste un solde sur votre compte, vous ne pouvez pas le transférer. Nous avons discuté de ce problème et de la solution la plus rapide pour y remédier. Suivez simplement cette procédure et vous pourrez changer de région.

Solution 1 – Épuiser le solde

Vous devez épuiser le solde restant de votre identifiant Apple pour lancer le processus de transfert de région. Apple ne l’autorise pas en raison de restrictions réglementaires et des mesures de conversion des devises. Vous pouvez donc simplement acheter quelque chose (comme une application ou un film) et épuiser l’intégralité du solde pour résoudre ce problème.

Étape 1 – Accédez directement à l’ utilitaire App Store .

Étape 2 – Ensuite, ouvrez l’icône de profil pour afficher les informations du magasin.

Étape 3 – Vous y trouverez le « Solde du compte ». Sinon, vérifiez vous-même le solde du « Crédit ».

Étape 4 – Vous devez maintenant trouver certaines applications ou autres éléments que vous pouvez acheter en utilisant le solde créditeur.

Il se peut qu’une seule application ou un seul film ne puisse pas occuper la totalité du solde de votre identifiant Apple. Dans ce cas, vous achetez deux articles ou plus.

De cette façon, vous devez épuiser la totalité du solde et vous assurer que le solde est presque nul.

Une fois que vous êtes sûr que le solde est réduit à 0, vous pouvez démarrer le processus de transfert de région ou de pays. Cette fois, vous ne recevrez plus le même message d’erreur.

Solution 2 – Annuler les abonnements Apple existants

Les abonnements Apple existants peuvent devenir un obstacle au processus de transfert de région. Vous devez donc annuler à tout moment les abonnements Apple existants (comme Music, Arcade ou iCloud) avant de pouvoir modifier la région ou le pays de votre compte.

Une fois que vous avez résilié l’abonnement Apple, vous pouvez enfin changer de pays ou de région.

J’espère que cela vous a aidé et que vous avez terminé le processus de changement de région.