Windows Server 2022 KB5034129 plante Edge, Chrome et Firefox avec un écran blanc

Si Google Chrome ou d’autres applications/navigateurs se bloquent après l’installation de la mise à jour KB5034129, vous pouvez essayer de supprimer le fichier. exe du registre pour réparer les applications cassées.

KB5034129 pour Windows Server 2022 est une mise à jour obligatoire du Patch Tuesday 2024 qui casse Microsoft Edge, Chrome et Firefox. Les entreprises et les particuliers signalent que leurs navigateurs et applications comme Adobe s’ouvrent désormais avec une fenêtre vide. Cela a été confirmé par Windows Latest lors de nos tests.

Microsoft a publié le 9 janvier la mise à jour KB5034129 pour Windows Server 2022 basé sur Windows 10 avec plusieurs améliorations. Cela inclut des correctifs pour les problèmes qui affectent InTune ou les appareils connectés hybrides. Il a également corrigé un bug où Microsoft Excel cesse de répondre lorsque vous essayez de partager une feuille Excel au format PDF dans Outlook.

KB5034129 est une mise à jour obligatoire, et la plupart des entreprises se sont empressées de l’installer car elle résout les problèmes d’adaptateur Wi-Fi. Cependant, de nombreuses personnes nous ont dit que la mise à jour de Windows Server 2022 entraînait l’ouverture de navigateurs tels que Microsoft Edge, Google Chrome et Firefox de Mozilla avec une page blanche vierge.

Dans un exemple, un utilisateur a expliqué qu’Edge consommait environ 50 % de l’utilisation du processeur avec 12 processus Edge et 8 à 10 rapports d’erreurs Windows. processus en cours d’exécution. Ce problème a également entraîné un remplissage de l’espace disque, mais n’a affecté que certains de leurs serveurs de terminaux.

Après la mise à jour, Chrome s’ouvrait sur un écran vide et la journalisation indiquait un échec de chargement du GPU. Les tentatives pour résoudre le problème, notamment la mise à jour de VMWare Tools, l’essai de la dernière version bêta de Chrome et la réinstallation de Chrome, ont échoué. La seule solution était de supprimer la mise à jour problématique.

Selon un post de bug sur les forums Mozilla, ce bug affecte également Firefox.

Lors de nos tests, nous avons découvert que la suppression de la clé de registre « chrome.exe » trouvée dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options résout le problème.

Ou vous pouvez ouvrir PowerShell et exécuter la commande suivante pour supprimer le fichier. exe:

reg.exe delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\chrome.exe"/f

Vous pouvez également renommer chrome.exe en quelque chose comme chrome_test.exe, et Chrome recommencera à fonctionner.

Ces étapes ne nécessitent pas de redémarrage et fonctionnent dans la plupart des cas.

Autres problèmes avec KB5034129

De plus, certains de nos lecteurs rencontrent des problèmes d’installation avec KB5034439 et KB5034129.

Ils ont signalé un code d’erreur 0x80070643 et des problèmes lors de l’installation du correctif de sécurité, même sur les VM Server 2022 nouvellement construites à partir de l’ISO officielle.

Ces machines virtuelles disposent d’un disque dur virtuel standard de 200 Go avec une partition de récupération de 573 Mo, ce qui indique que le problème n’est pas lié à l’imagerie ou à une image de base défectueuse.