Comment résoudre le problème de recherche Windows qui n’affiche aucun résultat Web
Notes clés
- L’annulation des modifications du registre et de la stratégie de groupe peut restaurer la fonctionnalité de recherche.
- Le redémarrage du service de recherche Windows actualise les capacités de recherche.
- L’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes de recherche et d’indexation peut résoudre automatiquement les problèmes.
Résoudre le dilemme de l’absence de résultats Web dans la recherche Windows
Si vous rencontrez des difficultés avec la recherche Windows qui n’affiche pas de résultats web, vous n’êtes pas seul. Ce problème peut affecter considérablement la productivité, car les utilisateurs doivent ouvrir leur navigateur à plusieurs reprises pour trouver des informations.
Solutions étape par étape pour résoudre le problème de recherche Windows
Si la recherche Windows ne parvient pas à renvoyer de résultats Web, essayez les solutions suivantes :
- Annuler les modifications du registre ou de la stratégie de groupe
- Redémarrez le service de recherche Windows
- Redémarrer le processus de recherche à partir du Gestionnaire des tâches
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de recherche et d’indexation
- Reconstruire l’index de recherche
Explorons chacune de ces solutions en détail.
Étape 1 : Annuler les modifications du Registre ou de la stratégie de groupe
Si des modifications récentes apportées au registre ou à la stratégie de groupe ont eu un impact sur vos résultats de recherche, vous devrez peut-être les annuler. Accédez à cette option Registry Editor via le menu Démarrer et accédez à :
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Explorer
Recherchez DisableSearchBoxSuggestions, double-cliquez dessus et modifiez sa valeur sur 0. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
Conseil de pro : si vous utilisez Windows Pro ou Entreprise, vérifiez également dans l’ éditeur de stratégie de groupe les paramètres susceptibles de restreindre la fonctionnalité de recherche Web.
Étape 2 : redémarrer le service de recherche Windows
Parfois, un simple redémarrage du service Windows Search peut résoudre les problèmes. Voici comment :
- Ouvrez Services depuis le menu Démarrer.
- Localisez Windows Search dans la liste.
- Faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.
- Cliquez sur Arrêter, puis définissez le type de démarrage sur Manuel.
- Appliquez les modifications et cliquez sur OK.
- Ensuite, accédez à
C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windowsce dossier et effacez son contenu. - Revenez à la fenêtre Services, redéfinissez le type de démarrage sur Automatique et cliquez sur Démarrer.
Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu.
Étape 3 : Redémarrez le processus de recherche à partir du Gestionnaire des tâches
Il arrive que la fonctionnalité de recherche Windows soit affectée par un bug. Pour résoudre ce problème :
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches.
- Accédez à l’ onglet Détails.
- Recherchez et cliquez avec le bouton droit sur le processus SearchUI.exe, puis sélectionnez Fin de tâche.
Cela forcera le processus à redémarrer, ce qui peut résoudre le problème.
Étape 4 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de recherche et d’indexation
L’utilisation de l’utilitaire de résolution des problèmes de recherche et d’indexation peut résoudre efficacement les problèmes liés à la recherche. Suivez ces étapes :
- Ouvrez les Paramètres.
- Accédez à Dépannage > Autres dépanneurs.
- Localisez l’ utilitaire de résolution des problèmes de recherche et d’indexation et cliquez sur Exécuter.
Alternativement, vous pouvez ouvrir la boîte de dialogue Exécuter avec Windows + R et saisir la commande :
msdt.exe -ep SystemSettings_Troubleshoot_L2 -id SearchDiagnostic
Suivez les invites de l’utilitaire de résolution des problèmes et vérifiez si votre problème est résolu par la suite.
Étape 5 : Reconstruire l’index de recherche
La reconstruction de l’index de recherche peut aider Windows Search à fonctionner à nouveau correctement :
- Ouvrez le Panneau de configuration.
- Changez la vue par grandes icônes.
- Sélectionnez Options d’indexation.
- Cliquez sur Avancé.
- Dans la section Dépannage, cliquez sur Reconstruire.
- Confirmez en cliquant sur Ok.
Cette action créera un nouvel index, résolvant ainsi les problèmes de recherche.
Résumé
Ce guide décrit les étapes essentielles pour résoudre le problème de non-affichage des résultats Web de la recherche Windows. En rétablissant les configurations, en redémarrant les services, en exécutant des utilitaires de résolution des problèmes et en reconstruisant l’index, les utilisateurs peuvent restaurer efficacement leur fonction de recherche.
Conclusion
Résoudre le problème d’absence de résultats Web dans la recherche Windows peut améliorer votre flux de travail et votre productivité. Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter le support Microsoft ou les forums communautaires pour obtenir des conseils de dépannage.
FAQ (Foire aux questions)
Comment puis-je réparer la recherche Windows qui affiche des résultats vides ?
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de recherche et d’indexation ou reconstruisez les index de recherche pour traiter les résultats vides.
Comment puis-je désactiver les résultats Web dans la recherche Windows ?
Vous pouvez désactiver les résultats Web en ajustant les paramètres appropriés dans le registre ou la stratégie de groupe.