L’ordinateur portable Windows 11 ne s’allume que lorsqu’il est branché
Notes clés
- Effectuer une réinitialisation matérielle peut résoudre les problèmes d’alimentation.
- L’état de la batterie est essentiel aux performances de l’ordinateur portable ; des contrôles périodiques sont essentiels.
- La mise à jour des pilotes peut résoudre de nombreux problèmes liés aux logiciels.
Dépannage des problèmes d’alimentation des ordinateurs portables sous Windows 11
Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur portable Windows 11 qui s’allume uniquement lorsqu’il est connecté à un adaptateur, vous n’êtes pas seul. Ce guide vous guidera pour identifier les causes potentielles et vous proposera des solutions concrètes pour rétablir le fonctionnement normal.
Étapes de dépannage complètes
Étape 1 : effectuez une réinitialisation matérielle de votre ordinateur portable
Une charge résiduelle dans les condensateurs de votre ordinateur portable peut l’empêcher de démarrer correctement. Effectuez une réinitialisation matérielle en suivant les étapes suivantes :
- Assurez-vous que votre ordinateur portable est complètement éteint.
- Débranchez le chargeur et tous les périphériques connectés.
- Le cas échéant, retirez la batterie ; sinon, ignorez cette étape.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes pour décharger la batterie restante.
- Reconnectez la batterie et le chargeur, puis allumez votre ordinateur portable.
Conseil de pro : une réinitialisation matérielle peut résoudre les problèmes immédiats en réinitialisant l’état du matériel, alors essayez toujours ceci en premier.
Étape 2 : Évaluez l’état de votre batterie
Déterminez si votre batterie fonctionne mal en générant un rapport d’état. Utilisez des outils de diagnostic intégrés ou des applications tierces.
- Exécutez l’outil de rapport de diagnostic d’efficacité énergétique pour une évaluation complète.
- Consultez l’application du fabricant de votre ordinateur portable (par exemple, HP Support Assistant, Dell SupportAssist) pour les diagnostics de la batterie.
Étape 3 : Désactiver le démarrage rapide
Le démarrage rapide peut parfois empêcher un démarrage correct. Suivez ces étapes pour le désactiver :
- Ouvrez le Panneau de configuration.
- Sélectionnez Options d’alimentation.
- Cliquez sur « Choisir l’action des boutons d’alimentation » et « Modifier les paramètres actuellement indisponibles ».
- Décochez Activer le démarrage rapide (recommandé).
- Cliquez sur Enregistrer les modifications pour appliquer les paramètres.
Étape 4 : Mettre à jour ou réinstaller le pilote de votre batterie
Un pilote de batterie obsolète ou corrompu peut nuire aux performances de votre ordinateur portable :
- Accédez au Gestionnaire de périphériques.
- Développez la section Batteries, cliquez avec le bouton droit sur votre pilote de batterie et sélectionnez Désinstaller l’appareil.
- Redémarrez votre PC pour que Windows puisse réinstaller automatiquement le pilote.
Étape 5 : Restaurez le pilote de votre batterie
Si les mises à jour récentes ont causé des problèmes, envisagez de restaurer la version antérieure du pilote :
- Accédez au Gestionnaire de périphériques.
- Faites un clic droit sur votre pilote de batterie et choisissez Propriétés.
- Dans l’ onglet Pilote, cliquez sur le bouton Restaurer le pilote s’il est disponible.
- Suivez les instructions et redémarrez votre ordinateur.
Étape 6 : Calibrez la batterie de votre ordinateur portable
L’étalonnage de la batterie peut améliorer les diagnostics ; voici un bref guide :
- Chargez votre ordinateur portable à 100 % et laissez-le branché pendant quelques heures.
- Débranchez le chargeur et laissez la batterie se décharger complètement.
- Rechargez-le sans interruption à 100 % à nouveau.
Étape 7 : réinstallez votre RAM
Une RAM mal installée peut entraîner des problèmes de démarrage :
- Éteignez votre ordinateur portable et retirez la batterie (le cas échéant).
- Ouvrez le compartiment RAM et réinstallez soigneusement les barrettes RAM.
- Utilisez l’outil de diagnostic de mémoire intégré pour vérifier l’état de la RAM par la suite.
Étape 8 : effectuer une mise à jour du BIOS
Un BIOS obsolète peut empêcher la reconnaissance correcte du matériel :
- Vérifiez votre version actuelle du BIOS via System Information ou Command Prompt.
- Téléchargez le dernier BIOS à partir du site Web de votre fabricant si une mise à jour est disponible.
- Suivez les instructions du fabricant pour terminer la mise à jour.
Étape 9 : Envisager le remplacement de la batterie
Si rien ne fonctionne et que le problème persiste, il est possible que votre batterie ait besoin d’être remplacée. Sauvegardez toujours vos données en toute sécurité avant de tenter un remplacement et consultez un professionnel si nécessaire.
Résumé
Ces étapes de dépannage peuvent grandement contribuer à résoudre les problèmes d’alimentation de votre ordinateur portable Windows 11. Une surveillance régulière de l’état de votre batterie et des mises à jour logicielles régulières peuvent prévenir de tels problèmes à l’avenir.
Conclusion
Les problèmes d’alimentation peuvent être frustrants, mais les solutions que nous avons présentées devraient restaurer les fonctionnalités de votre ordinateur portable Windows 11. Si vous ne parvenez toujours pas à diagnostiquer le problème, il est recommandé de faire appel à un professionnel.
FAQ (Foire aux questions)
Quels sont les signes d’une batterie d’ordinateur portable morte ?
Si votre ordinateur portable ne fonctionne qu’avec le chargeur branché, la batterie est peut-être déchargée. Effectuez des tests d’état de la batterie avec les outils du fabricant pour le confirmer.
Comment puis-je tester une batterie d’ordinateur portable défectueuse ?
Testez votre batterie à l’aide de l’outil de diagnostic système intégré ou essayez d’étalonner la batterie pour évaluer ses performances.