Problèmes d’écran bleu de la mort sous Windows 11 24H2 : augmentation des pannes de PC, affectant les fonctionnalités ASUS et de l’appareil photo

L’installation de Windows 11 24H2 est devenue un obstacle important pour les utilisateurs qui utilisent actuellement la version 23H2. Certains modèles d’ordinateurs ASUS rencontrent une erreur d’écran bleu de la mort (BSOD) lorsqu’ils tentent de terminer la mise à jour 24H2. De même, les utilisateurs de l’application VoiceMeeter rencontrent des erreurs BSOD accompagnées de codes d’arrêt de la mémoire. De plus, la caméra intégrée cesse de fonctionner après la mise à niveau, ce qui entraîne des complications lors des procédures de connexion.

Nous avons précédemment mis en évidence des problèmes liés aux pilotes Intel Sound et à Easy Anti-Cheat, ainsi qu’à plusieurs autres applications qui empêchaient les utilisateurs de passer avec succès à 24H2. Suite à des rapports confirmés détaillant des problèmes avec de nombreuses applications et du matériel obsolètes, trois autres problèmes sont apparus, portant le nombre total de problèmes à dix. Examinons de plus près ces complications.

Défis pour les PC ASUS lors de l’installation de la mise à jour 24H2

Microsoft a suspendu le déploiement de la mise à jour Windows 11 24H2 pour certains modèles d’ordinateurs portables ASUS.

Cette suspension temporaire est due à des problèmes liés au firmware affectant les modèles X415KA et X515KA . Les utilisateurs qui tentent d’installer la mise à jour sur ces appareils rencontrent un écran bleu de la mort, ce qui empêche l’application de la mise à jour. Cependant, les commentaires suggèrent que le problème ne se limite pas à ces modèles ASUS.

Les rapports indiquent que les erreurs BSOD affectent également les ordinateurs d’autres fabricants, dont Lenovo.

Étant donné que le problème provient du firmware, ASUS se prépare à publier un correctif pour les modèles concernés. Une fois ce problème résolu, Microsoft reprendra la fourniture de la mise à jour pour ces appareils.

Il est important de noter que ces ordinateurs portables sont des options économiques équipées de processeurs Intel Celeron N4500 et Intel Pentium Silver N6000, souvent choisis par les étudiants et les professionnels.

L’application liée à l’appareil photo se bloque

Cette complication apparaît après l’installation réussie de la mise à jour Windows 11 24H2. Bien que la mise à jour se déroule sans problème, le lancement de l’application Appareil photo ou l’utilisation de fonctionnalités d’authentification faciale comme Windows Hello peuvent entraîner des blocages du système.

Ce problème se manifeste également dans diverses applications de reconnaissance faciale tierces. Microsoft a limité les installations de mises à jour sur les appareils prenant en charge la reconnaissance faciale. Cependant, si vous avez déjà effectué la mise à niveau vers Windows 11 24H2 et que vous êtes confronté à ce problème, il peut être judicieux de revenir à la version 23H2.

Dans le cas contraire, les utilisateurs doivent recourir à des méthodes de connexion alternatives, en évitant d’utiliser l’application Appareil photo et des applications similaires, qui peuvent ne pas être pratiques pour tout le monde.

VoiceMeeter provoque des problèmes d’écran bleu

Un exemple courant d’incompatibilité de pilote inquiète les utilisateurs après la mise à jour 24H2.

VoiceMeeter rencontre des problèmes de fonctionnalité sur les PC 24H2, entraînant un code d’arrêt de GESTION DE LA MÉMOIRE et un BSOD. Ce problème affecte tous les utilisateurs qui comptent sur l’application pour mixer de l’audio à partir de diverses sources.

Pour ceux qui utilisent VoiceMeeter sur leurs systèmes 23H2, l’offre de mise à jour vers 24H2 n’apparaîtra pas tant que les développeurs n’auront pas résolu les problèmes de compatibilité des pilotes.

Enfin, si vous possédez l’un des modèles d’ordinateurs portables ASUS mentionnés précédemment, il est conseillé de ne pas forcer l’installation de la mise à jour 24H2 via des installations propres ou des ajustements de registre.

Si vous avez rencontré d’autres problèmes uniques suite à cette mise à jour de version, n’hésitez pas à partager vos expériences dans les commentaires ci-dessous.

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