Correctif Windows 11 23H2 : nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande pour le moment

L’erreur Nous ne pouvons pas répondre à votre demande pour le moment lors du téléchargement de Windows 11 ou d’une autre itération du système d’exploitation est un problème de réseau et est généralement spécifique aux appareils, ce qui signifie que d’autres appareils sur le même réseau pourraient ne pas le rencontrer.

Le message d’erreur complet indique : Nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande pour le moment. Certains utilisateurs, entités et emplacements ne sont pas autorisés à utiliser ce service. Pour cette raison, l’utilisation des technologies d’anonymisation ou de masquage de localisation lors de la connexion à ce service n’est généralement pas autorisée.

Les utilisateurs sont ensuite invités à contacter le support Microsoft si le problème persiste. Mais cela ne devrait pas se résumer à cela car nos solutions vont arranger les choses !

Comment puis-je corriger l’erreur Nous ne pouvons pas terminer votre demande pour le moment ?

Avant de commencer avec les changements légèrement complexes, essayez d’abord ces changements rapides :

• Essayez de télécharger à nouveau dans quelques jours et ne faites pas de tentatives répétées car on sait que cela aggrave la situation. Désactivez également tout VPN actif.
• Passez en mode Incognito/Privé en appuyant sur Ctrl+ Shift+ N.
• Téléchargez la mise à jour directement depuis le site officiel de Microsoft au lieu d’utiliser un outil comme Rufus. Vous pouvez également télécharger l’ISO sur un autre appareil, puis la déplacer vers celui concerné et procéder à l’installation.

1. Essayez une solution VPN fiable

Parfois, vous devez vous connecter à des serveurs dédiés pour contourner l’erreur Nous ne pouvons pas terminer votre demande pour le moment, et pour cela, il est préférable d’utiliser un programme VPN autonome efficace .

Cela est particulièrement utile si vous résidez dans un pays où Microsoft a suspendu ses ventes ou ses futures versions, par exemple la Russie.

ExpressVPN est un logiciel professionnel qui peut vous aider dans cette affaire. Cet outil propose des serveurs dans 105 pays, vous pouvez donc choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins. De plus, ce VPN possède une vitesse de connexion très élevée et de puissantes fonctionnalités de sécurité.

2. Utilisez le VPN intégré d’Opera

1. Lancez le navigateur Opera et accédez à la page Web qui répertorie la mise à jour que vous essayez d’installer.
2. Cliquez sur l’ icône VPN dans la barre d’outils, cliquez sur le bouton d’alimentation pour l’activer, puis réessayez le téléchargement. Vous devrez peut-être changer de serveur pour en trouver un qui fonctionne.
3. En cas d’échec, collez le chemin suivant dans la barre d’adresse et appuyez surEnter : opera://settings/vpnWithDisclaimer
4. Maintenant, activez la bascule pour les trois paramètres ici et réessayez le téléchargement.

3. Utilisez l’assistant d’installation de Windows 11

1. Ouvrez la page de téléchargement de Windows 11 de Microsoft et cliquez sur le bouton Télécharger maintenant sous Assistant d’installation.
2. Exécutez le programme d’installation et suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation de la dernière version de Windows.

Si vous recevez le message Nous ne parvenons pas à répondre à votre demande pour le moment lors du téléchargement de Windows 11 23H2 à l’aide de Rufus ou d’un autre logiciel, la version est enfin disponible sur le site officiel de Microsoft et peut être installée de manière transparente.

4. Changez le serveur DNS

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter, tapez ncpa.cpl dans le champ de texte et appuyez sur Enter.
2. Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau active et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
3. Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) dans la liste et cliquez sur Propriétés.
4. Maintenant, choisissez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et saisissez les données suivantes dans les champs en dessous :
   • Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
   • Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4
5. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
6. Redémarrez l’appareil et vérifiez les améliorations.

Souvent, le serveur DNS attribué par le fournisseur d’accès Internet peut être désynchronisé ou en panne. Alors, passez au DNS de Google ou utilisez le serveur DNS le plus rapide près de chez vous .

5. Réinitialisez les paramètres réseau

1. Appuyez Windows sur + I pour ouvrir Paramètres , accédez à Réseau et Internet dans le volet de navigation et cliquez sur Paramètres réseau avancés .
2. Cliquez sur Réinitialisation du réseau .
3. Cliquez sur le bouton Réinitialiser maintenant .
4. Enfin, cliquez sur Oui dans l’invite de confirmation et attendez la fin de la réinitialisation.

Si un problème de connexion réseau ou les paramètres du service proxy sont à blâmer, la réinitialisation du réseau dans Windows 11 fera l’affaire. Vous pouvez également envisager de restaurer les paramètres d’usine du navigateur. Cela est également utile lorsque le téléchargement de l’ISO de Windows 11 échoue .

Tous ces correctifs aideront à éliminer l’erreur de téléchargement Nous ne sommes pas en mesure de terminer votre demande pour le moment dans Windows. Et si rien ne fonctionne, vous pouvez toujours contacter le représentant du service client de Microsoft et obtenir une solution.

De plus, si vous rencontrez des erreurs avec Windows 11 ISO , vérifiez la connexion réseau ou libérez de l’espace disque. Ou lorsque l’ ISO de Windows 10 ne fonctionne pas , retéléchargez-le.

Pour toute question ou pour partager le correctif qui a fonctionné pour vous, déposez un commentaire ci-dessous.