Résoudre simultanément les problèmes de Wi-Fi et de Bluetooth sous Windows
Notes clés
- Les outils de dépannage réseau et Bluetooth peuvent diagnostiquer les problèmes de connectivité.
- Les restaurations de pilotes peuvent aider à résoudre les problèmes de compatibilité récents.
- Le Bluetooth et le WiFi peuvent interférer s’ils sont sur la même fréquence.
Comment résoudre les problèmes d’interférences Wi-Fi et Bluetooth sous Windows 10 et 11
Vous rencontrez des problèmes de connexions Wi-Fi et Bluetooth simultanées sous Windows 10 ou 11 ? Découvrez des solutions pratiques dans ce guide.
Étapes essentielles pour résoudre les problèmes de Wi-Fi et de Bluetooth
Suivez ces solutions pour résoudre le conflit entre vos connexions WiFi et Bluetooth :
Étape 1 : Exécutez les utilitaires de résolution des problèmes de réseau et de Bluetooth
Utiliser les outils de dépannage réseau et Bluetooth peut identifier les problèmes sous-jacents de vos connexions. Lancez-les via l’application Aide ou les Paramètres.
Conseil de pro : assurez-vous que les deux outils de dépannage sont exécutés pour une évaluation complète.
Étape 2 : Restaurer les pilotes Bluetooth et Wi-Fi
Dans certains cas, les pilotes récemment mis à jour peuvent perturber la connectivité. Revenir à une version antérieure du pilote peut résoudre ce problème. Voici comment procéder :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Développez la section Adaptateurs réseau.
- Cliquez avec le bouton droit sur le pilote Wi-Fi et sélectionnez Propriétés.
- Dans l’ onglet Pilote, cliquez sur Restaurer le pilote et suivez les instructions.
Suivez des étapes similaires pour l’adaptateur Bluetooth en accédant à la section Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques.
Conseil de pro : vérifiez toujours les mises à jour des pilotes après une restauration pour des performances améliorées.
Étape 3 : Désinstaller et réinstaller les pilotes Wi-Fi et Bluetooth
Si la restauration ne résout pas le problème, la désinstallation puis la réinstallation des pilotes peuvent aider :
- Dans le Gestionnaire de périphériques, localisez votre adaptateur Bluetooth, faites un clic droit dessus, puis cliquez sur Désinstaller l’appareil.
- Après la désinstallation, redémarrez votre ordinateur et Windows tentera de réinstaller automatiquement les pilotes.
- Si cela échoue, téléchargez manuellement les derniers pilotes à partir du site Web du fabricant.
Un processus similaire s’applique au pilote WiFi.
Étape 4 : Redémarrez le service d’assistance Bluetooth
La connectivité de vos appareils Bluetooth dépend du service d’assistance Bluetooth. Pour le redémarrer :
- Appuyez sur Win + R et tapez services.msc, puis appuyez sur OK.
- Recherchez le service d’assistance Bluetooth, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Redémarrer.
- Après le redémarrage, double-cliquez dessus pour accéder aux Propriétés et définissez le type de démarrage sur Automatique.
Étape 5 : Vérifiez les problèmes d’interférence
Le Wi-Fi fonctionne sur deux fréquences : 2, 4 GHz et 5 GHz. Le Bluetooth utilise également la fréquence 2, 4 GHz, ce qui peut entraîner des interférences.
Pour résoudre ce problème, basculez votre connexion Wi-Fi sur la bande 5 GHz et réessayez de connecter vos appareils Bluetooth. Cela permet souvent de résoudre les conflits.
Résumé
Pour résoudre les problèmes de connectivité simultanée avec le Wi-Fi et le Bluetooth sous Windows 10 et 11, il est essentiel d’exécuter des outils de dépannage, de restaurer les pilotes et de vérifier les interférences. Suivre ces étapes peut garantir un fonctionnement optimal des deux technologies.
FAQ (Foire aux questions)
Pourquoi ne puis-je pas utiliser le Bluetooth et le Wi-Fi en même temps ?
Les appareils Bluetooth fonctionnent sur la fréquence 2, 4 GHz, comme de nombreux réseaux Wi-Fi. Si les deux sont utilisés, ils peuvent interférer et entraîner des problèmes de connexion.
Existe-t-il une connexion entre Bluetooth et Wi-Fi ?
En effet, le Bluetooth et le Wi-Fi sont des technologies de communication sans fil, mais leurs fonctions sont différentes. Le Bluetooth est principalement destiné aux transferts de fichiers à courte portée, tandis que le Wi-Fi permet un accès Internet étendu et le partage de données sur une zone plus vaste.