Raisons courantes pour lesquelles votre ordinateur plante pendant le téléchargement de fichiers ou de jeux volumineux
Notes clés
- Déconnectez le stockage externe avant les téléchargements.
- Réinstallez les pilotes réseau si les plantages persistent.
- Vérifiez l’état de votre RAM pour détecter d’éventuels problèmes.
Résolution des plantages de PC Windows lors du téléchargement de fichiers ou de jeux volumineux
Les plantages lors du téléchargement de fichiers volumineux ou de jeux sur votre PC Windows peuvent être frustrants. Découvrez des étapes pratiques pour diagnostiquer et résoudre les problèmes sous-jacents.
Guide de dépannage étape par étape
Résolvez les problèmes provoquant le plantage de votre PC Windows pendant les téléchargements grâce aux techniques de dépannage suivantes :
Étape 1 : Déconnectez les périphériques de stockage externes
Si vous utilisez un périphérique de stockage externe pendant le téléchargement de fichiers, déconnectez-le et déplacez les fichiers vers votre disque dur interne. Si le problème est résolu, il est possible que le périphérique externe présente des secteurs défectueux. Vous pouvez exécuter une analyse Chkdsk sur vos disques durs interne et externe pour vérifier les erreurs.
Conseil de pro : assurez-vous de vérifier régulièrement les erreurs de disque pour maintenir les performances.
Étape 2 : réinstaller le pilote réseau
Un pilote réseau corrompu peut affecter vos téléchargements. Téléchargez le dernier pilote depuis le site web du fabricant et désinstallez le pilote actuel via le Gestionnaire de périphériques.
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Développez la section Adaptateurs réseau.
- Cliquez avec le bouton droit sur votre pilote réseau et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
- Exécutez le programme d’installation pour réinstaller le pilote réseau.
Étape 3 : Réparer les fichiers image système
Pour vérifier la corruption de vos fichiers système, utilisez les outils Vérificateur de fichiers système (SFC) et Gestion et maintenance des images de déploiement (DISM).Ce processus peut prendre du temps ; la patience est donc de mise.
Étape 4 : Dépannage en mode de démarrage minimal
Certaines applications en arrière-plan peuvent entrer en conflit avec les téléchargements. Démarrez votre système en mode de démarrage minimal pour isoler ces problèmes.
Étape 5 : Vérifiez le problème en mode sans échec
Le démarrage en mode sans échec avec prise en charge réseau vous permet de diagnostiquer si des applications tierces sont à l’origine du plantage. Si les téléchargements fonctionnent, cela peut indiquer un problème avec le pilote de votre carte graphique. Utilisez un câble Ethernet si le Wi-Fi ne fonctionne pas en mode sans échec.
Étape 6 : Réinitialiser les paramètres réseau
La réinitialisation des paramètres réseau sur votre PC Windows 10/11 peut résoudre les problèmes de connectivité. Notez que le système redémarrera automatiquement ; enregistrez donc votre travail au préalable.
Étape 7 : Vérifier l’état de la RAM
Une RAM défectueuse peut entraîner des plantages lors des téléchargements. Utilisez l’outil de diagnostic de la mémoire Windows pour évaluer l’état de votre RAM. Pensez à tester les barrettes de RAM une par une pour identifier les unités défectueuses.
Conseils supplémentaires
- Vérifiez que le système d’exploitation de votre ordinateur est à jour pour garantir la compatibilité et des performances optimales.
- Pensez à configurer les paramètres de votre disque dur et de votre disque SSD pour améliorer les performances lors des téléchargements.
Résumé
Si votre PC Windows plante pendant les téléchargements, essayez les étapes de dépannage décrites. Ces méthodes permettent de résoudre les conflits matériels et logiciels potentiels qui peuvent entraver son bon fonctionnement.
Conclusion
Des plantages lors du téléchargement de fichiers volumineux peuvent être le signe de divers problèmes. Un dépannage systématique vous permettra d’identifier et de résoudre les problèmes sous-jacents afin de restaurer les performances de votre PC Windows.
FAQ (Foire aux questions)
Une utilisation élevée de la mémoire peut-elle provoquer le plantage d’un PC ?
Oui, une utilisation élevée de la mémoire peut entraîner une instabilité du système et des pannes, car Windows a du mal à gérer les ressources adéquates pour les applications.
Trop de RAM peut-elle endommager votre PC ?
Bien que la RAM supplémentaire améliore généralement les performances, assurez-vous que d’autres composants, comme le passage d’un disque dur à un SSD, sont également pris en compte pour un bénéfice maximal.