Pourquoi l’iPhone AirPrint ne fonctionne-t-il pas après la mise à jour iOS 17 – Correctifs ou solutions de contournement
Vous vous êtes réveillé un matin, prêt à imprimer ce document important depuis votre iPhone. Mais lorsque vous avez essayé d’imprimer, rien ne s’est passé ! L’imprimante s’est affichée normalement, mais votre tâche d’impression n’a pas abouti. Semble familier? Vous n’êtes pas seul.
De nombreux utilisateurs d’iPhone se sont retrouvés dans cette situation frustrante après la mise à jour vers iOS 17. Ne vous inquiétez pas : ce problème sur iPhone est généralement dû à réparable. Continuez à lire pour découvrir les causes probables et les solutions à l’erreur iOS.
Quelque chose a changé dans la mise à jour iOS 17
La raison la plus courante pour laquelle AirPrint cesse de fonctionner ?
Modifications dans la dernière mise à jour iOS.
Apple modifie fréquemment le système AirPrint avec les principales versions d’iOS. Les mises à jour visent à améliorer les performances et à ajouter des fonctionnalités. Mais parfois, ils rompent la compatibilité avec les anciennes imprimantes.
Si votre imprimante fonctionnait parfaitement avant d’installer iOS 17, c’est probablement le coupable.
Correctifs pour dépanner l’iPhone AirPrint qui ne fonctionne pas après un problème de mise à jour iOS 17
Confirmez la compatibilité de votre imprimante avec iPhone AirPrint
Quelles imprimantes sont concernées ?
Principalement des modèles AirPrint plus anciens. Les nouvelles versions iOS sont optimisées pour les dernières technologies.
Avant d’essayer des correctifs sur votre imprimante, consultez la liste officielle de compatibilité d’Apple. Assurez-vous que le micrologiciel de votre imprimante est à jour.
Si votre modèle est trop obsolète pour iOS 17, il ne fonctionnera tout simplement pas tant que le fabricant n’aura pas publié une mise à jour du micrologiciel.
Réinitialiser les paramètres réseau sur iPhone
Voici une première étape simple à essayer :
Réinitialisez les paramètres réseau sur votre iPhone.
La mise à jour d’iOS modifie souvent les paramètres pouvant entraîner des problèmes de connectivité. La réinitialisation efface tous les problèmes sans supprimer vos données.
Réinitialiser:
- Ouvrir les paramètres
- Sélectionnez Général
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Transférer ou Réinitialiser l’iPhone
- Choisissez Réinitialiser
- Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau
Cette actualisation peut permettre à votre AirPrint de fonctionner à nouveau.
Mettre à jour l’iPhone vers la dernière version iOS
Avez-vous installé iOS 17 dès son lancement ?
Les premières versions comportent souvent des bugs. Apple publie des mises à jour fréquentes pour résoudre les problèmes.
La mise à jour vers la dernière version d’iOS 17.x pourrait résoudre vos problèmes avec AirPrint.
N’ignorez pas ces invites de mise à jour ! Garder iOS à jour est essentiel pour une compatibilité maximale.
Mettre à jour la version du micrologiciel de l’imprimante
Enfin, le problème peut provenir de votre imprimante elle-même.
Le micrologiciel de votre imprimante est-il à jour ? Un micrologiciel obsolète perturbe fréquemment la communication avec les appareils iOS.
Consultez le site Web du fabricant pour connaître le dernier firmware. Suivez leurs instructions pour l’installer sur votre imprimante. Cela peut améliorer la compatibilité avec iOS 17.
Ne fonctionne toujours pas? Contacter le support client Apple
Vous avez tout essayé sans succès ? Ne perdez pas espoir pour l’instant !
Contactez l’équipe d’assistance technique du fabricant de l’imprimante. Expliquez les problèmes qui ont commencé après votre mise à jour iOS.
Ils peuvent avoir des conseils de dépannage supplémentaires ou des mises à jour de micrologiciels récemment publiées à suggérer. Si votre imprimante est trop obsolète pour iOS 17, demandez si un plan de mise à niveau est disponible.
Avec un peu de persévérance et une aide appropriée, vous pouvez remettre votre fonctionnalité AirPrint en marche. N’hésitez jamais à faire appel aux équipes d’assistance technique : elles existent pour vous aider !
Bonus : évitez les futurs problèmes avec iPhone AirPrint
Suivez ces étapes pour éviter des problèmes répétés lorsque Apple lance iOS 18 :
- Ajoutez le site Web du fabricant de votre imprimante à vos favoris
- Vérifiez-le régulièrement pour les mises à jour du firmware
- Ne tardez pas à installer les mises à jour iOS
- Réinitialiser les paramètres réseau après les mises à jour majeures d’iOS
- Confirmez que votre imprimante reste sur la liste de compatibilité d’Apple
Rester proactif est le meilleur moyen de maintenir une impression transparente sur iPhone.
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