Comment résoudre le problème de code de vérification WhatsApp non reçu sur iPhone
Notes clés
- Désactivez le Wi-Fi pour renvoyer le code de vérification.
- Désactivez la fonction « Silence des appelants inconnus ».
- Vérifiez et désactivez les paramètres de filtrage des messages.
Résolution des problèmes liés aux codes de vérification WhatsApp sur iPhone
Vous avez perdu votre code de vérification WhatsApp sur votre iPhone ? Ce guide vous propose des solutions pratiques pour vous assurer de recevoir le code de vérification indispensable à l’activation de votre compte. Suivez ces étapes pour éliminer efficacement les obstacles à la vérification.
Solutions efficaces aux problèmes de code de vérification WhatsApp
Étape 1 : Désactiver le Wi-Fi et renvoyer le code
Pour commencer, il est conseillé de désactiver votre connexion Wi-Fi. Voici comment procéder :
Balayez vers le bas pour accéder au Centre de contrôle, puis désactivez le Wi-Fi ou les données cellulaires. Ensuite, essayez de renvoyer le code de vérification. Si vous le recevez, réactivez votre Wi-Fi pour poursuivre la vérification.
Conseil de pro : si vous passez du Wi-Fi aux données cellulaires, assurez-vous que votre couverture cellulaire est robuste pour une livraison optimale du code.
Étape 2 : Désactiver le silence des appelants inconnus
Votre iPhone peut être configuré pour désactiver les appels provenant de numéros inconnus, ce qui pourrait empêcher la réception de votre code de vérification :
- Ouvrez l’ application Paramètres et accédez à Téléphone.
- Faites défiler vers le bas pour trouver « Faire taire les appelants inconnus » et désactivez cette option.
Après avoir effectué ces ajustements, vérifiez si vous pouvez désormais recevoir le code de vérification.
Étape 3 : Ajuster les paramètres de filtrage des messages
Assurez-vous que les messages OTP de WhatsApp ne sont pas filtrés en ajustant vos paramètres de messagerie :
- Accédez à Paramètres et sélectionnez Messages.
- Activez l’ option Envoyer par SMS, puis accédez à Inconnu et spam et désactivez Filtrer les expéditeurs inconnus.
- Définissez le filtrage SMS sur Aucun.
Après avoir modifié ces paramètres, demandez un nouvel OTP à WhatsApp pour continuer la vérification.
Étape 4 : Demander un code de vérification par appel
Si les messages n’arrivent toujours pas, vous pouvez opter pour l’option de vérification vocale :
- Ouvrez WhatsApp et accédez à l’écran de vérification.
- Appuyez sur Vous n’avez pas reçu de code de vérification ?
- Sélectionnez Appelez-moi pour recevoir un appel avec votre code de vérification.
Étape 5 : Récupérer le code à l’aide d’un autre appareil
Si les problèmes persistent, envisagez d’utiliser un autre appareil pour recevoir l’OTP :
- Éjectez votre carte SIM de l’iPhone à l’aide d’un outil d’éjection SIM.
- Insérez la carte SIM dans un autre téléphone et lancez le processus d’envoi d’un OTP.
- Une fois reçu, saisissez à nouveau l’OTP sur votre iPhone pour terminer la vérification.
Cette approche fournit une sauvegarde fiable pour obtenir votre code de vérification.
Conseils supplémentaires
- Assurez-vous que votre iPhone est mis à jour avec la dernière version d’iOS.
- Vérifiez à nouveau votre numéro de téléphone saisi dans WhatsApp.
- Assurez-vous que votre carte SIM est active et peut recevoir des messages.
Résumé
Ce guide présente les étapes à suivre pour résoudre les problèmes de code de vérification WhatsApp sur iPhone, de la désactivation du Wi-Fi à l’ajustement des paramètres de messagerie, en passant par l’utilisation d’autres appareils. En suivant ces étapes, les utilisateurs devraient pouvoir recevoir leurs codes de vérification et finaliser la configuration de WhatsApp.
Conclusion
Ne laissez pas les problèmes de code de vérification entraver votre expérience WhatsApp. En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous pourrez résoudre efficacement le problème et reprendre contact avec vos proches.
FAQ (Foire aux questions)
Que dois-je faire si je ne reçois toujours pas le code de vérification ?
Si le code ne s’affiche toujours pas, assurez-vous que votre téléphone est connecté à un réseau stable et qu’aucune restriction n’est appliquée aux messages provenant de numéros inconnus. Essayez la vérification des appels.
Puis-je recevoir mon code de vérification WhatsApp sur un autre téléphone ?
Oui, vous pouvez recevoir le code de vérification sur un autre appareil, à condition d’y avoir inséré votre carte SIM. Il vous suffit de redemander le code après avoir remis la carte SIM sur l’autre appareil.