Corriger l’erreur « Le module complémentaire n’est pas configuré correctement » dans Office

Notes clés

  • La réinstallation du module complémentaire résout souvent les problèmes de configuration.
  • L’exécution d’Office en mode sans échec peut contourner les conflits lors de l’installation.
  • Des autorisations administratives peuvent être nécessaires pour des installations réussies.

Dépannage des problèmes de configuration du module complémentaire Office : un guide complet

Vous rencontrez l’erreur d’installation « Nous ne pouvons pas démarrer ce module complémentaire car il n’est pas configuré correctement » ? Ce guide vous fournit des stratégies efficaces pour résoudre les problèmes d’installation de modules complémentaires dans les produits Microsoft Office.

Comment résoudre les erreurs de configuration des modules complémentaires

Avant de continuer, assurez-vous que vos installations Windows et Office sont à jour.

Étape 1 : réinstaller le module complémentaire Office

Commencez par supprimer le module complémentaire problématique, puis redémarrez votre application Office ou votre ordinateur. Exécutez Office en tant qu’administrateur et essayez de réinstaller le module complémentaire directement à partir des sources officielles.

Conseil de pro : familiarisez-vous avec l’installation et la gestion des modules complémentaires pour simplifier le dépannage futur.

Étape 2 : installer le module complémentaire en mode sans échec

Exécutez votre application Office en mode sans échec pour voir si cela résout le problème. Pour cela :

  1. Maintenez la touche enfoncée CTRL.
  2. Tout en le maintenant enfoncé, cliquez sur l’icône de l’application Office.
  3. Lorsque vous y êtes invité, confirmez en cliquant sur « Oui » pour démarrer l’application en mode sans échec.

Étape 3 : Utiliser les autorisations administratives

Si vous rencontrez des erreurs d’autorisation, votre compte peut ne pas disposer des droits nécessaires pour installer des modules complémentaires. Contactez votre administrateur Office 365 pour obtenir des autorisations ou lui demander d’installer le module complémentaire requis.

Étape 4 : Modifier le registre Windows

Une erreur peut provenir d’entrées incorrectes dans le registre Windows. Il est essentiel de sauvegarder votre registre avant d’effectuer des modifications :

  1. Fermez toutes les applications Office.
  2. Appuyez Windows key + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez regedit et appuyez sur OK.
  3. En accédant à HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\WEF\Providers, remplacez x.0 par votre version d’Office.
  4. Évaluez les données associées à la valeur UniqueID et supprimez la clé parent si nécessaire.
  5. Fermez l’éditeur de registre et supprimez le dossier \Wef de C:\users\user\AppData\Local\Microsoft\Office\x.0.
  6. Enfin, redémarrez votre ordinateur.

Conseil de pro : créez toujours un point de restauration système avant de modifier les paramètres système tels que le registre.

Étape 5 : contacter le développeur du module complémentaire

Si les problèmes persistent, contactez le développeur du module complémentaire pour obtenir de l’aide ou pour confirmer qu’aucun problème connu n’affecte l’installation.

Conseils utiles pour les utilisateurs de bureau

  • Assurez-vous toujours que vos produits Office sont mis à jour pour atténuer les problèmes de compatibilité.
  • Vérifiez si des modules complémentaires figurent dans la liste des éléments désactivés s’ils ne sont pas visibles.
  • Sauvegardez régulièrement votre registre pour éviter la perte de paramètres système critiques.

Résumé

La configuration des modules complémentaires Office peut parfois entraîner des erreurs, notamment un message indiquant qu’ils ne sont pas correctement configurés. Ce guide propose plusieurs solutions, allant de la réinstallation du module complémentaire à l’ajustement des paramètres du registre Windows pour garantir un fonctionnement fluide.

Conclusion

En suivant les étapes décrites, vous pouvez résoudre efficacement les problèmes de configuration des modules complémentaires et restaurer votre productivité dans Microsoft Office. N’hésitez pas à demander l’aide d’un professionnel si nécessaire.

FAQ (Foire aux questions)

Pourquoi y a-t-il une erreur lors du chargement des modules complémentaires dans Word ?

Cette erreur indique généralement des problèmes d’authentification. Le redémarrage de l’application Office peut aider à résoudre ce problème.

Pourquoi ne puis-je pas voir les modules complémentaires dans Outlook ?

Les modules complémentaires peuvent être indisponibles en raison d’éléments désactivés, de paramètres de confidentialité ou de restrictions administratives.