Dépannage des problèmes de connexion VyprVPN sur Windows 10 : 7 solutions efficaces

Notes clés

  • Testez différents protocoles VPN pour trouver la meilleure connexion.
  • Changez de serveur si vous rencontrez des problèmes de connectivité.
  • Désactivez temporairement l’antivirus/pare-feu pour tester la connexion.

Dépannage des problèmes de connectivité VyprVPN sous Windows 10

Vous rencontrez des problèmes avec VyprVPN qui ne se connecte pas sous Windows 10 ? Vous n’êtes pas seul. Ce guide explore les différentes raisons des problèmes de connectivité et propose une approche complète pour les résoudre efficacement.

Comment résoudre le problème de connexion de VyprVPN sous Windows 10

Voici comment résoudre ce problème facilement :

Étape 1 : Passer à un autre protocole

VyprVPN prend en charge plusieurs protocoles tels que WireGuard, OpenVPN, Chameleon et IKEv2. Le changement de protocole peut souvent résoudre les problèmes de connexion.

Conseil de pro : expérimentez différents protocoles pour identifier celui qui offre les meilleures performances !

Pour changer le protocole :

  1. Ouvrez l’application VyprVPN et cliquez sur le bouton Personnaliser.
  2. Recherchez la section « Protocole » et cliquez sur la flèche latérale.
  3. Sélectionnez un nouveau protocole dans la liste.
  4. Cliquez sur « Reconnecter ». L’application se déconnectera et se reconnectera automatiquement.

Étape 2 : Changer de serveur

Si le serveur auquel vous êtes connecté rencontre des problèmes, changer de serveur peut vous aider.

  1. Connectez-vous à VyprVPN et cliquez sur le bouton du serveur.
  2. Sélectionnez un serveur différent dans la liste ou utilisez la fonction de recherche pour un accès efficace.
  3. Appuyez sur le serveur de votre choix pour vous connecter.

Étape 3 : modifier les paramètres DNS de VyprVPN

Si les serveurs DNS de VyprVPN posent des problèmes, le passage au DNS public de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) peut aider à améliorer les performances.

  1. Ouvrez VyprVPN et cliquez sur Personnaliser.
  2. Localisez la section « DNS » et développez-la.
  3. Choisissez « DNS tiers », saisissez le DNS de Google et cliquez sur « Appliquer les modifications ».
  4. Vérifiez que les paramètres DNS ont été correctement mis à jour.

Étape 4 : Videz votre cache DNS

Vider votre DNS peut éliminer les conflits potentiels et améliorer votre connexion.

  1. Appuyez sur Windows + R, tapez « cmd » et appuyez sur Entrée pour lancer l’invite de commande.
  2. Tapez « ipconfig /flushdns » et appuyez sur Entrée.
  3. Attendez le message de confirmation indiquant la réussite.

Conseil de pro : redémarrez votre ordinateur après avoir vidé le DNS pour de meilleurs résultats.

Étape 5 : Créer une exception dans l’antivirus et le pare-feu

Un logiciel pare-feu ou antivirus peut bloquer les connexions VPN. Il est recommandé d’ajouter VyprVPN comme exception plutôt que de les désactiver complètement.

Ajout d’une exception sur l’antivirus

  1. Recherchez « Sécurité Windows » et appuyez sur Entrée.
  2. Accédez à « Protection contre les virus et les menaces ».
  3. Sélectionnez « Gérer les paramètres » dans la section Paramètres de protection contre les virus et les menaces.
  4. Dans la section « Exclusions », cliquez sur « Ajouter ou supprimer des exclusions ».
  5. Cliquez sur « Ajouter une exclusion », puis sélectionnez « VyprVPN ».

Ajout d’une exception sur le pare-feu

  1. Tapez « Panneau de configuration » dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.
  2. Accédez à « Système et sécurité ».
  3. Cliquez sur « Pare-feu Windows Defender ».
  4. Allez dans « Paramètres avancés » dans le menu de gauche.
  5. Cliquez sur « Règles entrantes ».
  6. Sélectionnez « Nouvelle règle ».
  7. Choisissez « Programme », puis cliquez sur « Suivant ».
  8. Cliquez sur « Parcourir », recherchez l’application VyprVPN, puis appuyez sur « Suivant ».
  9. Sélectionnez « Autoriser la connexion », puis cliquez sur « Suivant ».
  10. Choisissez quand appliquer la règle (Domaine, Privé ou Public), puis cliquez sur « Suivant ».
  11. Donnez un nom à la règle et cliquez sur « Terminer ».

Étape 6 : modifier les paramètres de l’adaptateur

Des paramètres d’adaptateur inappropriés peuvent contribuer aux problèmes de connectivité VPN. Voici comment les régler :

  1. Appuyez sur Win + X et sélectionnez « Connexions réseau ».
  2. Cliquez sur « Modifier les options de l’adaptateur » sous « Paramètres réseau avancés ».
  3. Cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau active et sélectionnez « Propriétés ».
  4. Sélectionnez « Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) » et cliquez sur « Propriétés ».
  5. Assurez-vous que les options « Obtenir une adresse IP automatiquement » et « Obtenir l’adresse du serveur DNS automatiquement » sont sélectionnées, puis cliquez sur « OK ».

Conseil de pro : après avoir effectué des modifications, redémarrez votre PC pour qu’elles prennent effet.

Étape 7 : Envisager un autre fournisseur de VPN

Si tout le reste échoue, envisagez de passer à un autre fournisseur VPN. Les services comme NordVPN sont connus pour leur meilleure compatibilité avec Windows 10.

Pour configurer NordVPN :

  1. Visitez le site Web de NordVPN et créez un compte.
  2. Téléchargez la version Windows de l’application.
  3. Installez l’application en suivant les instructions à l’écran.
  4. Lancez NordVPN et entrez les informations d’identification de votre compte.
  5. Cliquez sur « Connexion rapide » ou sélectionnez un serveur dans la liste pour vous connecter.

Conseils supplémentaires

  • Vérifiez toujours votre connexion Internet avant de résoudre un problème.
  • Maintenez votre application VPN à jour.
  • Utilisez une connexion filaire pour des performances plus stables.

Résumé

La résolution des problèmes de connectivité VyprVPN sur Windows 10 implique une série d’étapes stratégiques. Du changement de protocoles et de serveurs au réglage des paramètres DNS, ces méthodes devraient améliorer votre expérience VPN. Si les problèmes de connectivité persistent, envisager un VPN alternatif peut être la meilleure solution.

Conclusion

Grâce aux solutions décrites ci-dessus, vous disposez des outils nécessaires pour dépanner et résoudre les problèmes de connectivité VyprVPN sur Windows 10. En suivant ces étapes, vous pouvez restaurer la fonctionnalité de votre VPN et profiter à nouveau d’une navigation sécurisée. Si les difficultés persistent, n’hésitez pas à explorer d’autres options VPN.

FAQ (Foire aux questions)

Que dois-je faire si VyprVPN ne se connecte toujours pas après avoir suivi les étapes de dépannage ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés, pensez à contacter le support VyprVPN pour obtenir une assistance personnalisée. Vous pouvez également envisager d’autres VPN.

Puis-je utiliser des VPN gratuits au lieu de VyprVPN ?

Bien que les VPN gratuits soient une option, ils présentent souvent des limitations en termes de vitesse, de sécurité et de confidentialité. Il est conseillé de choisir un service payant réputé comme VyprVPN ou NordVPN pour une meilleure protection.