Code d’erreur 9007 de la messagerie vocale sur Verizon : comment y remédier

Si vous obtenez un code d’erreur de téléphone Verizon 9007, ce message est pour vous. Le code 9007 est une erreur critique de messagerie vocale dans Verizon qui peut vous amener à vous demander pourquoi votre messagerie vocale ne fonctionne pas correctement. Vous avez peut-être un message important mais vous ne pouvez pas y accéder à cause de cette erreur.

Le pire, c’est que ne pas recevoir de messages vocaux n’est pas le pire. Votre téléphone pourrait soudainement se bloquer et planter à un moment donné. Compte tenu de la gravité de cette erreur, il est important de la corriger immédiatement, et voici comment procéder.

Pourquoi ma messagerie vocale Verizon a-t-elle des problèmes ?

Lorsque vous utilisez la messagerie vocale Verizon, vous vous attendez à ce qu’elle fonctionne. Malheureusement, ce n’est pas toujours fiable. Les problèmes de messagerie vocale peuvent être frustrants et vous donner l’impression que votre téléphone est en panne.

Heureusement, vous pouvez résoudre le problème rapidement et recommencer à utiliser votre téléphone normalement.

Cependant, avant de le résoudre, vous devez connaître la cause du problème, et voici quelques raisons possibles :

• Mises à jour du micrologiciel – Nous aimons tous les mises à jour de nos téléphones car elles apportent des corrections de bogues et de nouvelles fonctionnalités. Cependant, certains sont à l’opposé de cela. Selon un utilisateur , le code d’erreur de messagerie vocale 9007 sur Verizon est survenu après la mise à niveau.

Depuis que mon Galaxy S6 a eu la mise à niveau du système d’exploitation Android vers 6.0.1 (guimauve), je reçois une erreur dans ma messagerie vocale. Il dit « Quelque chose s’est mal passé. Désolé, nous avons rencontré un problème. Veuillez réessayer plus tard. Si le problème persiste, veuillez contacter le service client au 800-922-0204 et leur indiquer que le code d’erreur est 9007.

• Connexion réseau – Cela peut sembler évident, mais parfois les gens oublient que leur téléphone doit être connecté au réseau pour que le service vocal fonctionne. Si votre téléphone est resté éteint pendant une période prolongée, il peut s’écouler un certain temps avant que l’appareil ne se reconnecte et ne se synchronise avec le réseau de Verizon une fois sous tension.

En fait, un utilisateur a pu résoudre le problème en seulement cinq minutes.

Ok donc je viens de déconnecter le wifi, et après environ 5 minutes j’ai enfin pu avoir des messages vocaux

• Virus/malware – Si un virus s’est introduit dans votre téléphone, il peut modifier certains paramètres, notamment la façon dont vous recevez les messages vocaux.
• Modification des paramètres – Il est possible que vous ayez apporté sans le savoir des modifications à votre appareil qui affectent votre capacité à recevoir des messages vocaux.

Comment réparer ma messagerie vocale Verizon ?

Commencez par les vérifications préliminaires suivantes :

• Vérifiez les problèmes de connectivité de votre smartphone en essayant d’autres applications qui utilisent les données mobiles ou le Wi-Fi.
• Vérifiez que votre carte SIM est insérée correctement et qu’elle n’a pas été endommagée.
• Essayez d’utiliser un autre téléphone ou d’appeler à partir d’un autre numéro pour vérifier si le problème ne se produit que sur votre appareil.
• Changez votre connexion Internet et voyez si cela change les choses.
• Redémarrez votre téléphone.

1. Effacer les données de l’application

Les paramètres du téléphone sont différents selon votre modèle, donc pour les besoins de cet article, nous utiliserons le modèle Samsung.

1. Appuyez sur les paramètres de votre téléphone.
2. Ensuite, appuyez sur Apps .
   
3. Vous devrez peut-être afficher les applications système, alors appuyez sur le menu à droite de la section des applications et basculez sur les applications système et appuyez sur OK .
   
4. Trouvez la messagerie vocale et appuyez dessus.
5. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Stockage .
   
6. Tapez sur Effacer les données et Vider le cache , puis réessayez.
   

2. Désactiver l’optimisation de la batterie

1. Appuyez sur les paramètres de votre téléphone.
2. Ensuite, appuyez sur Apps .
   
3. Trouvez l’application de messagerie vocale et appuyez dessus.
4. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Batterie .
   
5. Cliquez sur l’option Illimité et réessayez.
   

C’est l’une des solutions les plus appréciées par les utilisateurs. Apparemment, l’application de limites de batterie à ces applications limite la vitesse de votre téléphone, ce qui peut entraîner des problèmes avec les applications utilisant des données.

3. Réinitialisez votre messagerie vocale Verizon

Si vous rencontrez des difficultés pour recevoir des messages vocaux, vous pourrez peut-être résoudre le problème en réinitialisant votre compte. Alors, comment réinitialiser ma messagerie vocale avec Verizon ? Verizon peut vous envoyer un code PIN de réinitialisation de la messagerie vocale.

Pour réinitialiser votre messagerie vocale, composez *86 depuis votre téléphone mobile ou fixe. Écoutez les instructions du système automatisé. Suivez attentivement ces instructions et entrez les nouveaux numéros lorsque vous y êtes invité.

Vous pouvez vérifier sur le site Web de Verizon pour vous assurer que vous composez le bon numéro, car il est susceptible de changer.

4. Réinitialisez votre téléphone

Si vous avez récemment ajouté un nouveau numéro à votre compte, vous ne l’avez peut-être pas reçu dans votre messagerie vocale. La réinitialisation de votre téléphone vous donnera à nouveau accès à la messagerie vocale.

Appuyez simultanément sur le bouton d’alimentation et la touche de réduction du volume et maintenez-les enfoncés. Relâchez les deux touches lorsque le téléphone vibre. La procédure de réinitialisation diffère pour chaque téléphone, alors vérifiez auprès de votre fabricant si vous ne savez pas comment procéder.

5. Contactez l’assistance

J’espère que vous avez résolu le code d’erreur de messagerie vocale 9007 sur Verizon. En dernier recours, les fournisseurs de services sans fil utilisent toujours d’autres fournisseurs de réseau pour leur service.

Avez-vous trouvé d’autres moyens de résoudre ce problème ? Faites-nous savoir dans la section commentaire ci-dessous.