Valve met à jour sa politique de remboursement Steam, comblant ainsi la faille de l’accès anticipé

Steam avait une politique de remboursement assez équitable qui permettait aux utilisateurs de rembourser les jeux s’ils n’en étaient pas satisfaits ou s’ils rencontraient des problèmes.

Cependant, certains utilisateurs ont trouvé un moyen d’exploiter cela et Valve a été contraint de mettre à jour sa politique de remboursement et de mettre fin à cette pratique.

Valve met à jour sa politique de remboursement et réprime les freeloaders

Comme vous le savez, Steam propose des offres Early Access et Advanced Access qui vous permettent de jouer à des jeux avant la date de sortie officielle.

La société a une politique qui vous permet de rembourser un jeu si vous y avez joué plus de deux heures après sa sortie, mais comme les jeux en accès anticipé et en accès avancé ne sont pas publiés, ces limitations ne s’appliquent pas.

Cela a permis à certains utilisateurs de jouer aux jeux pendant bien plus de deux heures, puis de demander un remboursement. Valve s’est rendu compte de ce comportement et a décidé d’y mettre un terme comme l’écrit Ars Technica .

Valve a mis à jour sa politique de remboursement et désormais la période d’essai de deux heures s’appliquera dès que vous achetez un jeu, et non plus une fois le jeu sorti :

Il est bon de voir que Valve a résolu ce problème, mais cela signifie que certains joueurs devront être plus prudents lors de l’achat de jeux qui sont en mauvais état pendant la phase d’accès anticipé.

En parlant de Steam, Helldivers 2 est désormais disponible à 15 % de réduction, alors n’hésitez plus et procurez-vous-le.

Par exemple, si vous achetez un jeu en accès anticipé ou en accès avancé, toute durée de jeu sera prise en compte dans la limite de remboursement de deux heures.

Lorsque vous achetez un titre sur Steam avant la date de sortie, la limite de temps de jeu de deux heures pour les remboursements s’appliquera (sauf pour les tests bêta), mais la période de 14 jours pour les remboursements ne commencera qu’à la date de sortie.