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Dépannage des problèmes liés au client de périphérique universel sous Windows 11

2024/03/31
PC Repair

Notes clés

  • Découvrez comment diagnostiquer les problèmes liés à Universal Device Client.
  • Suivez un processus de dépannage structuré.
  • Découvrez ce que signifie le code 31 et comment le résoudre.

Résolution des problèmes liés au client de périphérique universel sous Windows 11/10

Des problèmes avec votre appareil client Universal Device sous Windows peuvent nuire à votre productivité. Ce guide vous explique en détail comment résoudre efficacement le problème.

Dépannage des problèmes liés au client de périphérique universel sous Windows 11/10

Si vous constatez que le pilote du client de périphérique universel ne fonctionne pas correctement, redémarrez votre ordinateur. Si cela ne résout pas le problème, suivez ces étapes détaillées :

  1. Faire reculer le pilote
  2. Mettre à jour le pilote
  3. Désinstaller et réinstaller le pilote de périphérique
  4. Mettre à jour Windows
  5. Exécuter une analyse SFC

Examinons de plus près chaque méthode.

Étape 1 : restaurer le pilote

De nombreux utilisateurs obtiennent de bons résultats en restaurant le pilote UDC, surtout si les problèmes sont apparus après une mise à jour récente. Voici comment procéder :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  2. Accédez à Périphériques système et développez la section.
  3. Localisez le périphérique client Universal Device, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.
  4. Dans l’ onglet Pilote, cliquez sur Restaurer le pilote et confirmez.
  5. Redémarrez votre PC pour que les modifications prennent effet.

Conseil de pro : vérifiez toujours que le problème a commencé après une mise à jour avant de revenir en arrière.

Étape 2 : mettre à jour le pilote

Si la restauration n’est pas possible, procédez à la mise à jour du pilote. Suivez ces étapes :

  1. Ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur Périphérique client de périphérique universel et sélectionnez Propriétés.
  2. Dans l’ onglet Pilote, choisissez Mettre à jour le pilote.
  3. Sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes » ou choisissez de parcourir votre ordinateur si vous préférez une installation manuelle.
  4. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la mise à jour.

Conseil de pro : consultez le site Web officiel de Lenovo pour obtenir les pilotes les plus récents.

Étape 3 : désinstaller et réinstaller le pilote de périphérique

Lorsque la mise à jour échoue, la désinstallation peut parfois résoudre les problèmes de corruption :

  1. Dans les propriétés de l’appareil, cliquez sur Désinstaller l’appareil.
  2. Au redémarrage, Windows réinstallera automatiquement le pilote.

Étape 4 : Mettre à jour Windows

Maintenez Windows à jour pour résoudre les bogues potentiels liés aux pilotes :

  1. Tapez mises à jour dans la barre de recherche.
  2. Cliquez sur Rechercher les mises à jour dans les paramètres Windows.
  3. Téléchargez et installez toutes les mises à jour disponibles.

Étape 5 : Exécuter une analyse SFC

Si les problèmes persistent, l’exécution du vérificateur de fichiers système peut aider à réparer les fichiers corrompus affectant potentiellement les performances du pilote :

  1. Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
  2. Tapez sfc /scannow et appuyez sur Enter.
  3. Laissez l’analyse se terminer et suivez les instructions à l’écran.

Résumé

Ce guide propose une approche complète pour résoudre les problèmes liés au périphérique client Universal Device sous Windows 11/10. En suivant des étapes structurées, de la restauration du pilote à l’exécution d’une analyse SFC, les utilisateurs peuvent résoudre efficacement les problèmes sous-jacents à l’origine de la panne du périphérique.

Conclusion

Rencontrer des problèmes avec le client Universal Device peut être décourageant, mais en suivant les étapes décrites, les utilisateurs peuvent restaurer les fonctionnalités. Pour des performances optimales, il est essentiel de vérifier que vos pilotes et les mises à jour Windows sont à jour.

FAQ (Foire aux questions)

Que signifie le code 31 dans le Gestionnaire de périphériques ?

Le code 31 signifie que le pilote du périphérique est manquant ou corrompu, empêchant le périphérique de fonctionner correctement.

Comment puis-je installer manuellement le pilote UDC ?

Vous pouvez installer manuellement le pilote UDC en le téléchargeant depuis le site Web officiel de Lenovo et en suivant les invites d’installation.

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