Impossible de confirmer le mode de paiement Discord

2024/01/16

Le paiement Discord échoue lors de l’achat ou du renouvellement de Discord Nitro. La carte est refusée et elle n’accepte pas le crédit, ce sont quelques-uns des problèmes que nous rencontrons lors de l’achat de Discord Nitro. C’est très frustrant car nous avons de l’argent et sommes prêts à payer, mais Discord refuse d’accepter notre argent. Dans cet article, nous verrons quoi faire lorsque Discord ne parvient pas à confirmer le mode de paiement.

Impossible de confirmer le mode de paiement : Votre carte ne prend pas en charge ce type d’achat.

Réparer Impossible de confirmer le mode de paiement Discord

Si vous ne parvenez pas à confirmer le mode de paiement dans Discord, suivez les solutions mentionnées ci-dessous pour résoudre le problème.

Vérifiez vos informations de paiement
Contactez votre banque et vérifiez vos fonds
Soumettez un ticket à Discord pour résoudre le problème

Parlons-en en détail.

1] Vérifiez vos informations de paiement

La toute première chose que vous devez faire lorsque vous rencontrez cette erreur est de vérifier la carte et les autres détails de paiement. Vous devez vous assurer que votre nom, votre adresse et les détails de votre carte sont tous corrects, sinon votre banque refusera très certainement l’offre de paiement pour des raisons de sécurité. Pour faire de même, vous devez suivre les étapes mentionnées ci-dessous.

Ouvrez Discord et cliquez sur l’icône en forme de rouage pour ouvrir ses paramètres.
Ensuite, accédez à l’onglet Facturation.
Vous pouvez voir les détails du paiement dans la section Mode de paiement. Vérifiez tout et assurez-vous qu’ils sont corrects.

2] Contactez votre banque et vérifiez vos fonds

Il est possible que votre banque ait bloqué la transaction de son côté, ce qui vous empêchera d’effectuer le paiement. Alors, contactez le service client de votre banque et demandez-lui s’il a identifié à tort la transaction comme malveillante et l’a bloquée. Si tel est le cas, vous pouvez leur demander de supprimer la transaction et/ou d’ajouter les transactions Discord à la liste verte. Une fois le problème réglé, effectuez à nouveau le paiement et j’espère que cela fera le travail à votre place.

Assurez-vous également de vérifier votre compte bancaire ou votre relevé de carte de crédit avant d’effectuer une transaction. Cela confirmera que vous disposez de fonds suffisants pour couvrir le paiement que vous essayez d’effectuer. Si votre solde est faible, vous devez ajouter des fonds sur votre compte avant de tenter à nouveau la transaction. De plus, vérifiez la date d’expiration de votre carte pour vous assurer qu’elle est toujours valide.

3] Soumettez un ticket à Discord pour résoudre le problème

S’il n’y a rien de mal avec votre banque et votre transaction, vous devez contacter le support Discord et leur demander de faire le nécessaire. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour créer et soumettre le ticket à Discord.

Ouvrez n’importe quel navigateur et accédez à support.discord.com.
Maintenant, cliquez sur Facturation.
Cliquez ensuite sur Soumettre une demande, sélectionnez la question dans la liste déroulante et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.

Une fois cela fait, vous recevrez un courrier de suivi dans lequel ils tenteront de résoudre vos griefs.

C’est ça!

Discord n’accepte-t-il pas les cartes de débit ?

Discord accepte les cartes de crédit/débit valides dans le monde entier, ainsi que PayPal dans le monde entier. De plus, Venmo est accepté pour les utilisateurs aux États-Unis. Ils proposent également diverses autres méthodes de paiement spécifiques à chaque pays que vous pouvez consulter sur support.discord.com.

Pourquoi Discord refuse-t-il ma carte ?

Si l’adresse de facturation indiquée sur votre carte de crédit ne correspond pas à votre adresse actuelle, votre paiement pourrait être refusé. Vérifiez à nouveau que le code postal correspond à votre adresse actuelle. Si l’échec persiste, consultez les instructions mentionnées ici pour résoudre le problème.