Guide ultime pour résoudre l’erreur ERROR_CANNOT_BREAK_OPLOCK sous Windows
Notes clés
- Redémarrez votre PC et installez toutes les mises à jour en attente avant de tenter d’appliquer les correctifs.
- Les paramètres réseau mal configurés sont la principale cause du code d’erreur.
- Il peut être nécessaire de contacter votre équipe d’assistance si tout le reste échoue.
Comprendre et corriger l’erreur ERROR_CANNOT_BREAK_OPLOCK sous Windows
L’erreur Windows ERROR_CANNOT_BREAK_OPLOCK, désignée comme le code 802, indique des problèmes liés aux paramètres réseau et au verrouillage opportuniste (oplock).Cet article vise à vous guider à travers des étapes détaillées pour dépanner et résoudre efficacement cette erreur.
Solutions étape par étape
Étape 1 : Réinitialiser les paramètres réseau pour restaurer la configuration par défaut
Lancez l’application Paramètres en appuyant sur Windows + I. Accédez ensuite à Réseau et Internet et cliquez sur Paramètres réseau avancés. Recherchez « Réinitialisation du réseau » et cliquez sur le bouton « Réinitialiser maintenant ». Confirmez la réinitialisation en cliquant sur « Réinitialiser » dans l’invite.
Conseil de pro : après la réinitialisation, assurez-vous de redémarrer votre système pour appliquer les modifications.
Étape 2 : Changer de serveur DNS
Ouvrez Exécuter en appuyant sur Windows + R, saisissez ncpa.cpl et appuyez sur Enter. Faites un clic droit sur votre carte réseau active et sélectionnez Propriétés. Choisissez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés. Sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et saisissez 8.8.8.8 comme DNS préféré et 8.8.4.4 comme DNS alternatif. Cochez la case « Valider les paramètres à la sortie » avant d’appliquer les modifications.
Conseil de pro : l’utilisation du DNS public de Google est souvent fiable, mais envisagez des options régionales pour une connectivité améliorée.
Étape 3 : Activer l’accès RPC via le pare-feu
Pour autoriser le RPC via le pare-feu, recherchez le Panneau de configuration et ouvrez-le. Accédez à « Système et sécurité », puis cliquez sur « Pare-feu Windows Defender ». Sélectionnez « Paramètres avancés », cliquez sur « Règles de trafic entrant » et créez une nouvelle règle. Choisissez « Personnalisé », puis « Tous les programmes ». Spécifiez TCP et sélectionnez « Ports dynamiques RPC ». Autorisez la connexion en cochant les cases correspondantes et terminez la configuration.
Conseil de pro : cette étape résout les problèmes de près de 60 % des utilisateurs rencontrant cette erreur.
Étape 4 : Désactiver temporairement le pare-feu pour le dépannage
Accédez aux paramètres du pare-feu Windows Defender depuis la barre de recherche. Sélectionnez « Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender » et désactivez-le pour les réseaux privés et publics. Soyez vigilant pendant cette période, car votre système est exposé ; n’oubliez pas de réactiver le pare-feu après le test.
Conseil de pro : utilisez cette approche momentanément pour déterminer si le pare-feu est à l’origine de l’erreur.
Étape 5 : Contactez votre administrateur ou votre équipe d’assistance
Si les étapes précédentes n’ont pas résolu le problème, contactez l’administrateur système ou l’équipe d’assistance pour obtenir de l’aide. Ils pourront diagnostiquer les erreurs de configuration ou les problèmes Active Directory sous-jacents pouvant être à l’origine du problème.
Résumé
En conclusion, l’erreur ERROR_CANNOT_BREAK_OPLOCK peut être due à une mauvaise configuration du réseau, à des problèmes DNS ou à des blocages de pare-feu. En suivant systématiquement les étapes décrites, les utilisateurs Windows peuvent résoudre efficacement cette erreur.
Conclusion
Corriger l’erreur ERROR_CANNOT_BREAK_OPLOCK peut nécessiter de la patience et diverses méthodes de dépannage. Commencez par les vérifications et configurations de base suggérées dans ce guide. En suivant chaque étape avec soin, vous devriez pouvoir résoudre cette erreur frustrante !
FAQ (Foire aux questions)
Quelles sont les causes de ERROR_CANNOT_BREAK_OPLOCK ?
Cette erreur est principalement causée par des problèmes de configuration réseau, un blocage par des pare-feu ou des paramètres DNS mal configurés.
Est-il sûr de désactiver le pare-feu pour corriger cette erreur ?
La désactivation temporaire du pare-feu est sans danger pour le dépannage, mais vous devez le réactiver immédiatement après le test.