Dépannage : les jeux Microsoft Ultimate Word ne se chargent pas

Si vous rencontrez des problèmes avec Microsoft Ultimate Word Games qui ne se chargent pas, cela peut être lié à un problème de connectivité ou à un problème de compatibilité potentiel avec votre système.

Tout d’abord, examinez votre connexion Internet pour vous assurer qu’elle est stable et rapide. Si cet aspect semble fonctionner correctement, vérifiez l’état des serveurs Microsoft pour écarter tout problème lié au serveur avant de passer aux étapes de dépannage ultérieures.

Quelles mesures puis-je prendre pour résoudre le problème de non-chargement des jeux Microsoft Ultimate Word ?

1. Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store

1. Appuyez sur la Windows touche et sélectionnez Paramètres .
   

   

2. Accédez à Système et choisissez Dépannage .
   

   

3. Trouver d’autres dépanneurs .
   

   

4. Cliquez sur Exécuter à côté de l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store.
   

   

2. Désactiver temporairement le pare-feu Windows

1. Appuyez sur la Windows touche et sélectionnez Paramètres .
   

   

2. Cliquez sur Confidentialité et sécurité .
   

   

3. Sélectionnez Ouvrir la sécurité Windows .
   

   

4. Accédez à Pare-feu et protection réseau .
   

   

5. Cliquez sur Réseau public .
   

   

6. Désactiver le pare-feu Microsoft Defender.
   

   

7. Essayez de lancer à nouveau le jeu.

Si le jeu démarre correctement, cela signifie que votre pare-feu l’a peut-être signalé par erreur comme une menace. Dans ce cas, pensez à ajouter Microsoft Ultimate Word Games à votre liste blanche, puis réactivez votre pare-feu.

3. Vider le cache du Microsoft Store

1. Appuyez sur la Windows touche, tapez cmd dans le champ de recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
   

   

2. Saisissez la commande suivante et appuyez sur Enter: WSreset.exe
   

   

4. Réparez ou réinitialisez l’application

1. Ouvrez le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres .
   

   

2. Cliquez sur Applications dans le menu de gauche, puis choisissez Applications et fonctionnalités dans le menu de droite.
   

   

3. Recherchez l’application Microsoft Ultimate Word Games, cliquez sur les trois points et choisissez Options avancées .
   

   

4. Cliquez sur le bouton Réparer .
   

   

5. Vérifiez si le problème est résolu. Si ce n’est pas le cas, revenez en arrière et sélectionnez le bouton Réinitialiser .
   

   

5. Réenregistrer l’application Store

1. Appuyez sur la Windows touche, recherchez Powershell et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
   

   

2. Saisissez la commande suivante puis appuyez sur Enter: Get-AppXPackage *WindowsStore* -Allusers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

6. Désinstaller et réinstaller l’application

1. Ouvrez le menu Démarrer et accédez à Paramètres .
   

   

2. Sélectionnez Applications dans la colonne de gauche, puis cliquez sur Applications et fonctionnalités dans la colonne de droite.
   

   

3. Recherchez Microsoft Ultimate Word Games, cliquez sur les trois points et sélectionnez Options avancées .
   

   

4. Cliquez sur le bouton Désinstaller .
   

   

5. Visitez le Microsoft Store , recherchez Microsoft Ultimate Word Games et réinstallez l’application.
   

   

6. Essayez de lancer à nouveau le jeu pour vérifier si le problème persiste.

7. Configurer un serveur proxy

1. Ouvrez le menu Démarrer et accédez à Paramètres .
   

   

2. Sélectionnez Réseau et Internet sur la gauche, faites défiler vers le bas et accédez aux paramètres proxy sur la droite.
   

   

3. Cliquez sur Modifier à côté de l’ option Utiliser un serveur proxy dans Configuration manuelle du proxy . Activez Utiliser un serveur proxy et saisissez l’adresse IP et le port le cas échéant, puis sélectionnez Enregistrer .
   

   

8. Créer un nouveau compte utilisateur

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter . Tapez netplwiz et cliquez sur OK .
   

   

2. Dans la fenêtre Comptes d’utilisateurs, cliquez sur Ajouter .
   

   

3. Sélectionnez Se connecter sans compte Microsoft (non recommandé) .
   

   

4. Choisissez l’ option Compte local .
   

   

5. Saisissez un nom d’utilisateur et, éventuellement, un mot de passe pour le nouveau compte, ainsi qu’un indice si vous avez défini un mot de passe. Cliquez sur Suivant .
6. Enfin, sélectionnez Terminer pour créer votre compte local.
   

   

Si Microsoft Ultimate Word Games fonctionne dans le nouveau compte utilisateur, votre compte précédent a peut-être été corrompu.

Assurez-vous toujours que votre système d’exploitation et vos applications sont à jour pour éviter les problèmes de compatibilité. De plus, assurez-vous que votre appareil ne manque pas de mémoire ou de stockage, car ces ressources sont essentielles au bon fonctionnement des applications.

Alternativement, si vous possédez une Xbox, Microsoft Ultimate Word Games est également disponible sur cette plateforme, vous pouvez donc essayer d’y jouer pour voir si le problème persiste.

De plus, vous n’êtes pas toujours obligé de vous fier aux jeux en ligne. Le Microsoft Store propose une gamme de jeux hors ligne passionnants qui sont généralement plus stables et moins sujets aux problèmes de chargement, alors n’hésitez pas à les explorer.

Si vous avez des conseils ou des suggestions supplémentaires pour résoudre ce problème, nous aimerions les entendre dans les commentaires ci-dessous.