Dépannage des problèmes de téléchargement de stories Instagram : comment y remédier
Vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement d’une story Instagram depuis votre iPhone ? Bien que les utilisateurs réguliers ne rencontrent pas souvent ce problème, il s’agit d’un obstacle courant pour d’autres. Quelle que soit votre fréquence d’utilisation, nous avons compilé des solutions simples pour vous permettre de résoudre le problème par vous-même.
Solution 1 – Vérifiez si votre réseau fonctionne
La première étape consiste à vous assurer que votre connexion réseau est active.
Étape 1 – Il existe différentes méthodes pour vérifier cela. Commencez par ouvrir un navigateur .
Étape 2 – Visitez le site Web de votre choix ou accédez à Fast.com .
Étape 3 – Vérifiez si votre réseau fonctionne correctement.
Si le problème n’est pas lié à votre réseau, vous pouvez procéder au téléchargement de l’histoire sur l’application Instagram.
Correction 2 – Modifier l’histoire
Souvent, les problèmes de téléchargement d’histoires Instagram proviennent d’une piste audio incorrecte. Si votre histoire contient une piste présentant des problèmes de licence, elle ne sera pas téléchargée correctement.
Avant de publier votre story Instagram, pensez à utiliser une piste audio différente.
Si vous parvenez ensuite à télécharger l’histoire avec succès, il est clair que le problème venait de l’audio.
De plus, si l’histoire inclut un lien vers un site externe et que ce lien n’est pas valide ou a expiré, cela peut empêcher la publication de l’histoire.
Solution 3 – Forcer la fermeture de l’application Instagram
Essayez de forcer la fermeture de l’application Instagram. S’il s’agit d’un problème temporaire, le redémarrage de l’application résoudra généralement le problème.
Étape 1 – Accédez à toutes les applications sur votre iPhone.
Étape 2 – Ensuite, forcez la fermeture de l’application Instagram.
Après avoir fermé l’application Instagram, relancez-la.
Étape 3 – Recréez votre histoire et essayez de la publier à nouveau.
Vérifiez si l’histoire est téléchargée cette fois-ci. Si le problème persiste, essayez la solution suivante.
Solution 4 – Utiliser un autre réseau
Le problème peut être lié au réseau que vous utilisez actuellement. Le passage à un autre réseau peut résoudre ce problème. Par exemple, si vous essayez de télécharger l’article via le Wi-Fi, envisagez plutôt d’utiliser les données cellulaires.
Vous pouvez également tester l’utilisation du point d’accès d’un ami pour voir si cela facilite le téléchargement.
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