Dépannage du code d’erreur 0x80248007 dans Windows 11 : comment le résoudre

• Le code d’erreur de mise à jour 0x80248007 se produit lors de l’installation des mises à jour en attente sur les PC Windows.
• Nous discuterons des raisons à l’origine de ce code d’erreur et de cinq solutions de travail qui pourraient aider à résoudre ce code d’erreur.

Quelles sont les causes de l’erreur 0x80248007 sur Windows 11 ?

L’erreur 0x80248007 peut se produire sur un PC Windows 11 en raison d’un ou d’une combinaison de ces problèmes :

• Problèmes internes : essayez l’outil de dépannage
• Fichiers et dossiers système corrompus : essayez l’outil SFC
• Corruption à l’intérieur de l’image système : exécuter l’analyse DISM
• Les dossiers de cache Windows sont corrompus : réinitialiser les composants de mise à jour

Si l’erreur persiste même après avoir essayé les correctifs ci-dessus, vous devez télécharger et installer manuellement les mises à jour en attente .

Solutions pour le code d’erreur de mise à jour 0x80248007

Si vous ne parvenez pas à installer les mises à jour en attente sur votre PC, essayez ces solutions de contournement dans l’ordre exact indiqué ci-dessous.

1. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Le dépannage de Windows Update est la première chose à faire si vous rencontrez un problème lié à une mise à jour. Voici comment exécuter cet outil :

• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Windows et sélectionnez Paramètres. Vous pouvez également appuyer sur Win + I pour accéder à la page Paramètres.
• Sélectionnez Système dans la navigation de gauche et dirigez-vous vers le volet de droite.
• Cliquez sur Dépannage, puis sur Autres outils de dépannage.
• Sous « Les plus fréquents », vous trouverez Windows Update. Cliquez sur le bouton Exécuter disponible à côté.

• Le système commencera à détecter les problèmes et initialisera la page de diagnostic.
• Attendez quelques secondes pendant que le programme continue de trouver et de résoudre les causes sous-jacentes.

• Vérifiez si le problème de mise à jour est résolu sur votre PC. Si le problème persiste, cliquez sur Non et envoyez un commentaire à Microsoft.

• Si cela résout effectivement le problème, cliquez sur Oui et fermez cette fenêtre.

Redémarrez ensuite votre PC afin que les modifications récentes prennent effet dès la connexion suivante.

2. Exécutez les analyses SFC/DISM ensemble

Le code d’erreur de mise à jour 0x80248007 peut également se produire lorsque votre système manque de certains fichiers importants ou qu’ils ont été corrompus d’une manière ou d’une autre. Pour résoudre ce problème, vous devez exécuter simultanément les analyses SFC et DISM.

Le premier détectera et résoudra tous les problèmes liés aux fichiers et dossiers système, tandis que l’outil DISM réparera toute corruption à l’intérieur de l’image système. Voici comment vous pouvez exécuter ces deux outils :

• Appuyez sur Win + X et choisissez Terminal Windows (Admin).
• Lorsque le terminal apparaît, exécutez la commande ci-dessous :

sfc /scannow

• Attendez que cet outil termine le processus d’analyse/réparation.
• Une fois cette opération terminée, copiez/collez ce code et appuyez sur Entrée –

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Lorsque ce programme utilitaire a terminé de réparer l’image système corrompue, redémarrez votre ordinateur.

Reconnectez-vous à votre appareil et essayez de mettre à jour/d’installer les mises à jour sur votre PC Windows 11.

3. Redémarrez le service Windows Installer

Des problèmes liés aux mises à jour peuvent survenir lorsque le service d’installation de Windows reste désactivé sur votre appareil. Vérifiez ce service et, s’il est désactivé, redémarrez-le.

• Appuyez sur Win + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez «services.msc » et appuyez sur OK.
• Lorsque la fenêtre Services s’ouvre, faites défiler la page vers le bas et recherchez le service « Windows Installer ». Consultez son état actuel.
• Si le message « Arrêté » s’affiche, faites un clic droit dessus et appuyez sur Démarrer . Sinon, faites un clic droit sur Windows Installer et cliquez sur Redémarrer .

• Fermez les services et redémarrez votre PC.

À partir de la connexion suivante, vérifiez si vous êtes désormais en mesure d’installer les mises à jour en attente sur votre ordinateur.

4. Réinitialiser les composants de mise à jour

La présence d’un trop grand nombre de fichiers cache dans les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 peut également empêcher la mise à jour de Windows. Si tel est le cas, vous devez purger le contenu de ces deux dossiers. Avant de le faire, assurez-vous de désactiver tous les services liés aux mises à jour sur votre ordinateur.

• Lancez CMD en tant qu’administrateur.
• Sur la console surélevée, exécutez ces codes l’un après l’autre. Assurez-vous d’appuyer sur Entrée après chaque commande –

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

• Renommez les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 en exécutant ces deux codes –

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

• Redémarrez tous les services que vous avez arrêtés plus tôt en exécutant ces codes –

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

• Tapez « exit » et appuyez sur Entrée pour quitter l’invite de commande.
• Redémarrez votre PC et voyez si cela résout le code d’erreur de mise à jour 0x80248007 sur votre appareil.

5. Installer manuellement les mises à jour en attente

Si le code d’erreur de mise à jour 0x80248007 persiste lors du téléchargement ou de l’installation des correctifs disponibles, il est préférable d’obtenir les packages autonomes récents à partir du catalogue de mise à jour.

Pour chaque mise à jour de sécurité/non-sécurité/facultative fournie pour Windows 11, Microsoft en télécharge une copie sur son site officiel. Accédez à la page d’historique des mises à jour de Windows et cliquez sur le lien supérieur dans le volet de navigation de gauche. Notez le numéro de la base de connaissances qui apparaît dans le volet de droite.

Ensuite, visitez le catalogue de mises à jour de Microsoft et collez le numéro copié dans sa barre de recherche. Appuyez sur Entrée pour afficher tous les packages autonomes disponibles. Choisissez l’architecture de votre système et appuyez sur le bouton Télécharger. Cliquez sur le lien supérieur pour commencer le téléchargement. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier d’installation pour mettre à jour votre système d’exploitation Windows.