Correction du code d’erreur 0x80248007 de Windows 11 : guide de dépannage étape par étape

Étape 1 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Commencez par exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Cet outil peut identifier et résoudre automatiquement les problèmes liés aux mises à jour Windows.

• Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Windows et sélectionnez Paramètres ou appuyez sur Win + I pour ouvrir Paramètres.
• Choisissez Système, puis sélectionnez Dépannage et passez à Autres dépanneurs.
• Recherchez « Windows Update » sous « Les plus fréquents » et cliquez sur Exécuter.

Conseil de pro : après avoir exécuté l’utilitaire de résolution des problèmes, redémarrez votre PC pour appliquer les modifications apportées.

Étape 2 : effectuer des analyses SFC et DISM

Exécutez à la fois le vérificateur de fichiers système (SFC) et l’outil de gestion et de service d’images de déploiement (DISM) pour réparer les fichiers et les images système corrompus.

• Ouvrez le terminal Windows en tant qu’administrateur à l’aide de Win + X.
• Entrez sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
• Une fois terminé, exécutez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et appuyez sur Entrée.

Conseil de pro : soyez patient, car ces analyses peuvent prendre un certain temps, en particulier DISM.

Étape 3 : Redémarrez le service Windows Installer

Vérifiez que le service Windows Installer est actif, car des problèmes peuvent survenir s’il est désactivé.

• Appuyez sur Win + R, tapez services.msc, puis appuyez sur OK.
• Localisez « Windows Installer » et vérifiez son état.
• Si le message « Arrêté » s’affiche, faites un clic droit et sélectionnez « Démarrer ». Si l’application est déjà en cours d’exécution, choisissez « Redémarrer ».

Conseil de pro : redémarrez toujours votre ordinateur après avoir modifié les états de service.

Étape 4 : Réinitialiser les composants de mise à jour

Supprimez les fichiers de cache corrompus des dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 pour éviter les interruptions de mise à jour.

• Exécutez CMD en tant qu’administrateur.
• Arrêtez les services nécessaires avec les commandes suivantes :
• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• Renommez les dossiers en exécutant :
• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
• Redémarrez les services en utilisant :
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver

Conseil de pro : il est essentiel de maintenir votre système à jour régulièrement pour éviter de futurs problèmes.

Étape 5 : installer manuellement les mises à jour en attente

Si tout le reste échoue, le téléchargement des mises à jour directement à partir du catalogue Microsoft Update peut résoudre le problème.

• Visitez la page Historique des mises à jour de Windows et recherchez le numéro de la base de connaissances correspondant à votre mise à jour.
• Accédez au catalogue Microsoft Update, saisissez le numéro de la base de connaissances et téléchargez le package correspondant.
• Après le téléchargement, exécutez le fichier d’installation pour installer les mises à jour manuellement.

Conseil de pro : maintenir votre système à jour garantit de meilleures performances et une meilleure sécurité.

Que dois-je faire si l’erreur persiste après avoir essayé toutes les solutions ?

Puis-je corriger l’erreur 0x80248007 sans perdre mes données ?