Comment résoudre les problèmes d’installation d’AutoCAD sous Windows 11

Étape 1 : Vérifier la configuration système requise

Avant d’installer AutoCAD, vérifiez que votre ordinateur répond aux spécifications requises par Autodesk. Voici les principales exigences :

• Système d’exploitation : Windows 10/11 (64 bits)
• Processeur : 3+ GHz
• Mémoire : 16 Go de RAM
• Résolution d’affichage : 1920 x 1080 ou supérieure
• Carte graphique : GPU 4 Go, compatible DirectX 12
• Espace disque libre : Au moins 10 Go disponibles
• Fonctionnalités requises :. NET Framework version 4.8 ou ultérieure

Conseil de pro : pour vérifier les spécifications de votre système, ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Win + R, saisissez « dxdiag » et appuyez sur Entrée. Si vos spécifications sont insuffisantes, pensez à mettre à niveau votre matériel.

Étape 2 : Désactiver la prise en charge Unicode UTF-8

Parfois, la fonctionnalité bêta permettant d’activer la prise en charge d’Unicode UTF-8 peut perturber l’installation d’AutoCAD. Pour désactiver cette fonctionnalité, procédez comme suit :

1. Ouvrez le Panneau de configuration.
2. Sélectionnez Horloges et région, puis Région.
3. Accédez à l’ onglet Administratif et cliquez sur Modifier les paramètres régionaux du système.
4. Décochez la case Bêta : utiliser Unicode UTF-8 pour la prise en charge linguistique mondiale et cliquez sur OK.

Conseil de pro : redémarrez votre ordinateur après avoir effectué ces modifications et réessayez l’installation.

Étape 3 : Réinstaller Autodesk Desktop Licensing Service

Le service de licences Autodesk Desktop est essentiel pour AutoCAD. Si ce service est corrompu, l’installation échouera. Voici comment le réinstaller :

1. Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez à C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing.
2. Faites un clic droit sur uninstall.exe et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
3. Téléchargez le dernier service de licence Autodesk sur autodesk.com.
4. Exécutez maintenant le setup.exe fichier pour AutoCAD pour continuer l’installation.

Conseil de pro : vérifiez si la réinstallation du service de licence résout le problème d’installation.

Étape 4 : Vérifiez les paramètres de date, d’heure et de fuseau horaire

Des paramètres de date, d’heure ou de fuseau horaire incorrects peuvent perturber l’installation. Voici comment les vérifier et les corriger :

1. Ouvrez les paramètres avec Win + I.
2. Accédez à Heure et langue > Date et heure.
3. Assurez-vous que l’option Définir automatiquement le fuseau horaire est activée ou sélectionnez manuellement le fuseau horaire correct.
4. Assurez-vous que la date et l’heure sont exactes.

Conseil de pro : après avoir vérifié ces paramètres, essayez à nouveau l’installation pour voir si le problème persiste.

Étape 5 : Désactivez temporairement votre antivirus

Les antivirus peuvent bloquer par erreur l’installation d’AutoCAD. Désactivez temporairement votre antivirus ou Windows Defender pour terminer l’installation, puis réactivez-le par mesure de sécurité.

Étape 6 : Réinstaller. NET Framework

Le framework. NET est essentiel au bon fonctionnement d’AutoCAD. Pour vous assurer de son installation correcte :

1. Accédez au Panneau de configuration.
2. Sélectionnez Programmes > Programmes et fonctionnalités.
3. Cliquez sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows.
4. Décochez .NET Framework 3.5 et .NET Framework 4.8 Advanced Series, puis sélectionnez OK.
5. Redémarrez votre ordinateur et réactivez ces frameworks en cochant à nouveau les cases.

Conseil de pro : cette action contribuera à établir un environnement approprié pour l’installation.

Étape 7 : effectuer une installation en mode démarrage propre

Un démarrage propre peut éliminer les interférences provenant d’applications tierces lors de l’installation :

1. Appuyez sur Win + R pour ouvrir Exécuter.
2. Tapez msconfig et appuyez sur Entrée.
3. Dans la fenêtre Configuration système, accédez à l’ onglet Services.
4. Cochez Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.
5. Accédez à l’ onglet Démarrage et sélectionnez Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
6. Dans le Gestionnaire des tâches, désactivez tous les éléments de démarrage, puis fermez le Gestionnaire des tâches et cliquez sur OK.
7. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau l’installation d’AutoCAD.

Conseil de pro : après l’installation, vous pouvez annuler ces modifications en activant tous les services et éléments de démarrage.

Que puis-je faire si l’installation d’AutoCAD échoue toujours ?

Comment vérifier les spécifications de mon ordinateur ?