Dépannage des problèmes liés à Apple Music sous Windows 11 : résolution des problèmes de chargement et de performances
Si vous rencontrez des problèmes avec Apple Music qui ne se charge pas ou ne fonctionne pas sur votre appareil Windows, cela peut être assez ennuyeux. Cet article vous fournira des méthodes de dépannage pratiques pour restaurer les performances de l’application et vous aider à profiter à nouveau de votre musique.
Raisons pour lesquelles Apple Music peut ne pas fonctionner sous Windows 11
Plusieurs facteurs peuvent entraîner un dysfonctionnement d’Apple Music sur Windows 11. Un problème fréquent provient de la stabilité globale de l’application puisque la version Windows est toujours en cours de développement.
Problèmes avec Apple Music sur Windows 11
- Vérifiez votre connexion Internet et l’état du serveur
- Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte Apple Music
- Assurez-vous que l’application Apple Music est à jour
- Essayez d’accéder au service via un navigateur Web
- Envisager la réinstallation de l’application
- Recherchez des alternatives à Apple Music
1] Vérifiez votre connexion Internet et l’état du serveur
Commençons par quelques étapes de base. Tout d’abord, vérifiez que votre connexion Internet est stable, car une connexion solide est essentielle au bon fonctionnement de l’application. Si votre connexion Internet fonctionne correctement, essayez de redémarrer l’application et votre ordinateur, car cela peut résoudre des problèmes temporaires.
Dans certains cas, le problème peut ne pas être de votre côté. Pour vérifier les éventuels problèmes de serveur en cours, visitez la page d’état du système d’Apple sur apple.com .
2] Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte Apple Music
Si l’application a du mal à se charger ou à fonctionner correctement, il est conseillé de vous déconnecter puis de vous reconnecter après une brève pause. Cette action actualise efficacement la connexion entre votre appareil et les serveurs d’Apple, ce qui peut résoudre d’éventuels problèmes d’authentification. Elle efface également les fichiers cache temporaires et garantit la synchronisation de vos préférences. Pour ce faire, accédez à votre profil, sélectionnez l’option Déconnexion, cliquez sur l’icône Profil en bas à gauche et saisissez vos informations d’identification pour vous reconnecter.
Si le problème persiste, passez à l’étape suivante.
3] Assurez-vous que l’application Apple Music est à jour
L’utilisation d’une version obsolète de l’application Apple Music peut entraîner des problèmes de fonctionnement. Vérifiez que vous utilisez la version la plus récente disponible. Pour ce faire, ouvrez le Microsoft Store , cliquez sur la section Bibliothèque et appuyez sur le bouton Obtenir les mises à jour . Cela lancera une recherche de mises à jour, qui seront ensuite téléchargées et installées si elles sont disponibles. Une fois ce processus terminé, essayez de lancer l’application pour voir si elle fonctionne désormais correctement.
4] Accéder à Apple Music via un navigateur Web
Une alternative viable consiste à utiliser la version Web d’Apple Music, qui est fréquemment mise à jour et a tendance à résoudre plus de problèmes que l’application de bureau. L’accès à cette version peut aider à déterminer si le problème est limité à l’application. Si vous utilisez déjà la version Web et rencontrez des problèmes, pensez à vider le cache de votre navigateur et à recharger la page. L’expérience d’utilisation d’Apple Music en ligne est très similaire à celle de l’application.
5] Réinstaller l’application
Au fil du temps, des fichiers d’application corrompus ou obsolètes peuvent apparaître en raison d’installations ou de mises à jour interrompues. De plus, des erreurs de configuration ou d’autorisation peuvent empêcher l’application de se charger correctement. La réinstallation de l’application peut corriger ces problèmes. Pour ce faire :
- Tapez « Apple Music » dans la barre de recherche, puis faites un clic droit sur l’application.
- Sélectionnez Désinstaller et suivez les instructions.
- Après la désinstallation, visitez le Microsoft Store pour télécharger la version la plus récente de l’application.
Après l’installation, lancez l’application, connectez-vous avec vos identifiants et profitez de votre musique.
6] Explorez les alternatives à Apple Music
Si les problèmes persistent avec Apple Music, il peut être utile d’étudier d’autres services de streaming musical. Il existe plusieurs plateformes populaires qui offrent des fonctionnalités similaires à celles d’Apple Music, ainsi que des bibliothèques complètes et des options de tarification variées. Par exemple, Spotify est connu pour son interface conviviale et ses listes de lecture personnalisées, bien que certains changements récents apportés aux prix et aux fonctionnalités aient incité les utilisateurs à rechercher d’autres options.
Amazon Music s’intègre parfaitement à Alexa et est particulièrement avantageux pour les membres Amazon Prime, car il permet un accès sur deux appareils simultanément. YouTube Music est une autre alternative intéressante, proposant à la fois du contenu musical et vidéo, ainsi que des recommandations personnalisées.
Apple Music fonctionnera-t-il sur Windows 11 ?
Absolument ! Les utilisateurs peuvent accéder à Apple Music via l’application dédiée ou via un navigateur Web. Alternativement, si l’application dédiée n’est pas prise en charge par votre PC, vous pouvez toujours profiter d’Apple Music via iTunes, qui reste disponible pour les utilisateurs Windows.
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