Comment réparer l’option de transcription manquante ou non fonctionnelle dans Word Online

Notes clés

  • Vérifiez et ajustez les paramètres de langue d’affichage.
  • Maintenez votre navigateur Web à jour pour une fonctionnalité optimale.
  • Accédez à Word Online via un onglet Incognito pour une nouvelle expérience.

Comment résoudre le problème de la fonctionnalité de transcription manquante dans Microsoft Word Online

Vous rencontrez des problèmes avec la fonction de transcription dans Microsoft Word Online ? Ce guide vous guidera à travers des méthodes de dépannage efficaces pour restaurer rapidement la fonctionnalité.

Étapes de dépannage pour la fonction de transcription manquante

Étape 1 : Modifier la langue d’affichage

Vérifiez les paramètres de langue d’affichage dans votre compte Microsoft 365, car un paramètre incorrect peut entraîner l’indisponibilité de la fonction de transcription.

Étape 1 : recherchez l’icône de votre compte dans le coin supérieur droit de la page Word Online.

Étape 2 : Cliquez dessus, puis sélectionnez Afficher le compte.

Étape 3 : une fois les détails de votre compte chargés, accédez à Paramètres et confidentialité dans le volet de gauche.

Étape 4 : ouvrez Langue et région et modifiez la langue d’affichage en anglais (États-Unis).

Conseil de pro : assurez-vous de régler également les paramètres de votre système sous Heure et langue.

Étape 2 : Mettez à jour votre navigateur

Assurez-vous que votre navigateur est à jour, car la fonction de transcription fonctionne mieux avec la dernière version de Chrome ou Edge.

Pour les utilisateurs de Chrome :

Étape 1 : Cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit.

Étape 2 : sélectionnez Aide > À propos de Google Chrome pour déclencher le processus de mise à jour.

Étape 3 : suivez les instructions pour mettre à jour, puis relancez Chrome.

Pour les utilisateurs Edge :

Étape 1 : ouvrez un nouvel onglet et collez edge://settings/help dans la barre d’adresse.

Étape 2 : sélectionnez À propos de Microsoft Edge pour rechercher les mises à jour.

Étape 3 : utiliser le mode navigation privée

Certains utilisateurs réussissent à accéder à la fonction de transcription via une fenêtre de navigation privée, ce qui évite les problèmes liés aux données mises en cache.

Étape 1 : ouvrez une nouvelle fenêtre de navigation privée via le menu du navigateur.

Étape 2 : connectez-vous à Microsoft Office et testez la fonction de transcription.

Étape 4 : Vider le cache du navigateur existant

Un cache encombré peut entraîner des problèmes d’accessibilité des fonctionnalités, donc le nettoyer peut résoudre votre problème.

Étape 1 : Dans Chrome, accédez au menu et sélectionnez Effacer les données de navigation.

Étape 2 : définissez la plage horaire sur Tout le temps et cochez les cases correspondantes.

Étape 3 : Confirmez en cliquant sur Effacer les données, puis rouvrez Word Online.

Étape 5 : utilisez le navigateur approprié

Seules les versions mises à jour de Chrome et Edge garantissent le bon fonctionnement de la fonction de transcription. Assurez-vous d’utiliser ces navigateurs plutôt que des alternatives comme Firefox.

Conseils supplémentaires

  • Assurez-vous toujours que votre périphérique d’entrée audio fonctionne et est correctement sélectionné.
  • Testez la fonctionnalité dans un nouveau document pour vérifier si elle est spécifique au document.
  • Maintenez votre abonnement Microsoft 365 valide pour garantir l’accès aux fonctionnalités.

Résumé

En suivant ces méthodes de dépannage, vous devriez être en mesure de résoudre efficacement le problème de la fonction de transcription manquante dans Microsoft Word Online. Ajustez vos paramètres de langue, maintenez votre navigateur à jour et testez le mode navigation privée pour obtenir les meilleurs résultats.

Conclusion

La fonction de transcription de Microsoft Word Online optimise considérablement la productivité en convertissant l’audio en texte. Résolvez ces problèmes courants et reprenez rapidement votre travail sans interruption.

FAQ (Foire aux questions)

Pourquoi la fonction de transcription n’est-elle parfois pas disponible dans Word Online ?

La fonction de transcription peut être indisponible en raison des paramètres de langue, de problèmes de navigateur ou si vous n’utilisez pas une version de navigateur prise en charge.

Puis-je utiliser la fonction de transcription sur d’autres navigateurs ?

Bien que cela puisse fonctionner partiellement sur d’autres navigateurs, la meilleure expérience est avec les dernières versions de Chrome ou Edge.