Format de fichier non pris en charge ou corrompu : raisons pour lesquelles les photos ne peuvent pas ouvrir votre fichier

Notes clés

  • Vérifiez les formats de fichiers pris en charge avant d’ouvrir des images ou des vidéos.
  • Assurez-vous que les fichiers sont valides et non corrompus avant de tenter de les ouvrir.
  • La réparation ou la mise à jour de l’application Photos peut souvent résoudre les problèmes d’accès aux fichiers.

Dépannage des erreurs de format de fichier non pris en charge dans l’application Photos de Windows

L’application Windows Photos offre un moyen pratique de visualiser des images et des vidéos, mais il peut être frustrant que les fichiers ne s’ouvrent pas en raison de formats non pris en charge ou d’une corruption. Ce guide propose des étapes pratiques pour résoudre ces problèmes de manière efficace, garantissant une expérience de visualisation fluide.

Comment résoudre les problèmes de format de fichier non pris en charge dans l’application Photos de Windows

Étape 1 : Vérifiez le format de fichier pris en charge

Avant d’essayer d’ouvrir un fichier, vérifiez qu’il est dans un format que l’application Photos peut gérer. Les formats couramment pris en charge incluent JPG, PNG et MP4. Si votre fichier est dans un format inhabituel, envisagez de le convertir à l’aide d’outils de conversion en ligne gratuits.

Étape 2 : Vérifier l’intégrité du fichier

Si vous pensez qu’un fichier est corrompu, vérifiez son intégrité en essayant de l’ouvrir sur un autre appareil ou lecteur multimédia. Si vous avez transféré des fichiers depuis une autre source, assurez-vous que le transfert s’est déroulé sans erreur.

Étape 3 : Réparer l’application Photos

Dans certains cas, des problèmes avec l’application Photos elle-même peuvent empêcher l’ouverture des fichiers. Pour résoudre ce problème, accédez à Paramètres, sélectionnez Applications, recherchez l’ application Photos, cliquez sur le menu à trois points, choisissez Options avancées, puis sélectionnez Réparer.

Conseil de pro : réparer et mettre à jour régulièrement vos applications peut contribuer à maintenir la stabilité et les performances.

Étape 4 : mettre à jour l’application Photos

L’utilisation d’une version obsolète de l’application Photos peut entraîner des problèmes inattendus. Pour effectuer la mise à jour, ouvrez le Microsoft Store, accédez à Bibliothèque et cliquez sur Obtenir les mises à jour. Cette opération recherchera et installera toutes les mises à jour disponibles pour vos applications Microsoft installées.

Étape 5 : utiliser un autre logiciel de visualisation

Si l’application Photos continue de rencontrer des difficultés avec vos fichiers, pensez à télécharger des lecteurs d’images ou de vidéos tiers qui prennent en charge une gamme plus large de formats. Les options les plus populaires incluent VLC pour les vidéos et IrfanView pour les images.

Résumé

Si vous rencontrez un message d’erreur indiquant que l’application Photos ne peut pas ouvrir un fichier en raison de formats non pris en charge ou d’une corruption, suivez ces cinq étapes pour résoudre le problème. En vérifiant les formats, l’intégrité des fichiers et en vous assurant que votre application Photos est mise à jour et réparée, vous pouvez retrouver l’accès à vos fichiers multimédias.

Conclusion

Il peut être gênant de rencontrer des formats de fichiers non pris en charge lors de l’utilisation de l’application Photos Windows, mais avec la bonne approche, ces problèmes peuvent être rapidement résolus. Suivez les étapes décrites et vous pourrez profiter à nouveau de vos photos et vidéos en un rien de temps.

FAQ (Foire aux questions)

Pourquoi est-il indiqué que Photos ne peut pas ouvrir ce fichier car le format n’est actuellement pas pris en charge ?

Ce message apparaît lorsque l’application Photos ne parvient pas à reconnaître le format du fichier. Vous devrez peut-être convertir le fichier dans un format plus courant, tel que JPG ou MP4. Assurez-vous également que le fichier est complet et non corrompu.

Comment réparer un format d’image non pris en charge sur mon ordinateur ?

Pour corriger un format d’image non pris en charge, convertissez le fichier dans un format universellement pris en charge comme JPG ou PNG, ou utilisez une visionneuse d’images tierce connue pour sa prise en charge de formats plus large.