Il y a un problème avec le certificat de sécurité du serveur proxy dans MS Outlook

Ne recevez-vous aucun nouveau courrier dans votre client Microsoft Outlook après la mise à niveau vers Windows 11 à partir de Windows 10 ? Si tel est le problème auquel vous êtes confronté, vous n’êtes pas seul. Un petit nombre d’utilisateurs ont fait remonter ce message d’erreur « Il y a un problème avec le certificat de sécurité du serveur proxy. » apparaissant sur l’écran Outlook. Ce sont les seules solutions dont vous aurez besoin pour réparer à nouveau la boîte de réception Outlook.

Correctif 1 – Activez TLS 1.0 à l’aide de regedit

Vous devez activer TLS 1.0 à l’aide de l’éditeur de registre sur votre appareil.

Étape 1 – Appeler une boîte de dialogue Exécuter à l’aide de Raccourcis Win+R.

Étape 2 – Ensuite, saisissez ce terme et appuyez sur Entrez.

regedit

Étape 3 – Après avoir accédé à la page de l’Éditeur du Registre, guidez jusqu’à ce point dans le registre système –

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp

Étape 4 – Recherchez la valeur DWORD « DefaultSecureProtocols » dans le volet de droite ou non.

[

Si vous ne voyez pas que la valeur est présente dans le volet de droite, vous devez créer cette valeur particulière.

1. Pour ce faire, faites un clic droit sur le volet de droite et choisissez « Nouveau> » et « DWORD Valeur (32 bits) » consécutivement.

2. Après cela, nommez cette valeur comme « DefaultSecureProtocols ».

]

Étape 5 – Maintenant, appuyez deux fois sur le « DefaultSecureProtocols » pour le modifier.

Étape 6 – Tapez ou copiez-collez ceci « 00000080 » dans la boîte de dialogue vide et appuyez sur Entrée.

Quitter l’Éditeur du registre.

Après avoir fermé l’Éditeur du Registre, vous devez redémarrer la machine. Lorsque la machine redémarre, la modification du registre prend effet.

Lancez le client Outlook. Vérifiez si vous pouvez accéder ou non à la boîte de réception Outlook.

Correctif 2 – Ajouter TLS 1.2 au serveur Exchange

Le protocole de sécurité TLS 1.0 et 1.1 est désactivé par défaut dans Windows 11. Donc, si vous êtes un administrateur informatique, exécutez ce script sur le serveur pour ajouter en toute sécurité TLS 1.2 aux serveurs Exchange.

Étape 2 – Ensuite, copiez-collez ce script dans le Bloc-notes.

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client]

« DisabledByDefault » = dword:00000000

« Activé » = dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Server]

« DisabledByDefault » = dword:00000000

« Activé » = dword:00000001

Étape 3 – Utilisez les touches Ctrl+Shift+S ou appuyez sur « < a i=4>Fichier” > « Enregistrer sous« .

Étape 4 – Choisissez un emplacement pour enregistrer le fichier, puis définissez le « Type de fichier » sur « Tous les fichiers « .

Étape 5 – Ensuite, nommez le fichier « Enable-TLS.reg » et appuyez sur « Enregistrer ».

Quittez le Bloc-notes et accédez à l’emplacement où vous avez stocké le script.

Étape 6 – Enfin, appuyez deux fois sur le « Enable-TLS » fichier de commandes de registre pour l’exécuter.

Étape 7 – S’il y a un message d’avertissement (il y en aura un), appuyez sur « Oui » pour confirmer et continuer.

Redémarrez le serveur après cela.

Désormais, vous ne verrez plus le message de sécurité du serveur proxy.

Correctif 3 – Exécutez le service de découverte automatique

Vérifiez si la fonction de découverte automatique est disponible avec le serveur Exchange ou non.

Étape 1 – Vous devez exécuter un test sur les serveurs Outlook. Pour ce faire, cliquez simplement sur la flèche dans la barre des tâches.

Étape 2 – Recherchez le logo « Microsoft Outlook » à l’intérieur. Maintenant, appuyez et maintenez la touche Ctrl puis cliquez avec le bouton droit sur cette icône.

Étape 3 – Maintenant, appuyez sur l’option « Tester la configuration automatique des e-mails » pour y accéder.< /span>

Étape 4 – Sur la page Tester la configuration automatique de la messagerie électronique, écrivez l’ID de messagerie et le mot de passe dans des cases individuelles.

Étape 5 – Maintenant, assurez-vous de cocher la fonction « Utiliser la découverte automatique« . une>

Étape 6 – Enfin, appuyez sur « Test » pour tester le fonctionnement de l’e-mail.< /span>

Étape 7 – Maintenant, vous devrez peut-être saisir le mot de passe de votre compte (principalement si vous utilisez un compte Gmail) et appuyer sur « Autoriser.  » pour permettre à Outlook de gérer vos e-mails.

La vérification de l’état de votre compte peut prendre quelques secondes.

Étape 8 – Une fois tout ce processus terminé, vous serez renvoyé à l’Test de configuration automatique des e-mails page.

Étape 9 – Maintenant, allez directement à l’onglet « Journaux ».

Étape 10 – Allez au bas du panneau et testez la fonctionnalité « Découverte automatique vers <exchange server> » message.

Si le message se termine par « réussi », la fonctionnalité de découverte automatique fonctionne correctement.

Sinon, les informations du serveur Exchange sont corrompues.

Si tel est le cas, vous devez supprimer le compte et l’ajouter davantage. Suivez ces étapes pour ce faire –

Étape 1 – Pour ce faire, accédez aux paramètres « Fichier » dans Outlook.< /span>

Étape 2 – Après cela, accédez à l’onglet « Info ».

Étape 3 – Cliquez sur « Paramètres du compte », puis cliquez sur « < a i=4>Paramètres du compte… » pour y accéder.

Étape 4 – Accédez à l’onglet « E-mail » .

Étape 5 – Maintenant, sélectionnez le compte de messagerie de votre entreprise que vous possédez et appuyez sur «  » pour le supprimer.Supprimer

Ignorez toutes les invites et terminez le processus de suppression.

Étape 6 – Maintenant, vous devez ajouter à nouveau le compte. Alors, appuyez sur « Nouveau » pour commencer à ajouter l’e-mail.

Suivez les étapes à l’écran et terminez la configuration du compte de messagerie.

Correctif 4 – Connectez-vous à MS Exchange via TCP/IP

Si vous utilisez un compte professionnel qui utilise le serveur Microsoft Exchange, envisagez d’utiliser le protocole TCP/IP standard au lieu de http.

Étape 1 – Ouvrez Outlook. Ignorez le message d’erreur pour l’instant.

Étape 2 – Ensuite, accédez à l’onglet « Fichier ». Là, allez dans la section « Info » et cliquez sur « Paramètres du compte » et enfin, choisissez « Paramètres du compte » pour l’ouvrir.

Étape 3 – Lorsque le paramètre du compte de messagerie se charge, accédez à l’écran « E-mailonglet.

Étape 4 – Appuyez deux fois sur le compte de messagerie professionnel qui utilise le serveur Microsoft Exchange.

Étape 5 – Lorsque le panneau Microsoft Exchange apparaît, accédez à l’onglet « Connexion ».

Étape 6 –Dans la section Outlook Anywhere, décochez la case « Connectez-vous à Microsoft Exchange via HTTP  » boîte.

Étape 7 – Enregistrez la modification à l’aide de « Appliquer » et « < une option i=4>OK ».

Maintenant, fermez simplement le client Outlook. Allez-y et quittez-le également depuis le débordement du coin de la barre des tâches.

Relancez le client et testez. Vous ne verrez plus le message d’erreur « Il y a un problème avec le certificat de sécurité du serveur proxy. » dans Outlook.