Comment corriger l’erreur de version de logiciel AMD incompatible

Notes clés

  • Utilisez l’outil de compatibilité logicielle AMD pour trouver la bonne version.
  • Désinstallez les mises à jour Windows récentes qui pourraient entraîner une incompatibilité.
  • Effectuez une nouvelle installation des pilotes de la carte graphique pour des performances optimales.

Résolvez les problèmes de compatibilité logicielle AMD sans tracas

Si vous rencontrez des difficultés avec le message d’erreur « La version du logiciel AMD que vous avez lancée n’est pas compatible », rassurez-vous. Ce guide fournit des stratégies efficaces et des solutions pratiques pour surmonter ces frustrations lors du lancement du logiciel AMD sur votre PC Windows.

Comment résoudre les problèmes de compatibilité logicielle AMD

Étape 1 : utiliser l’outil de compatibilité logicielle AMD

Pour résoudre les erreurs de compatibilité, commencez par utiliser l’outil de compatibilité logicielle AMD. Cet outil identifie la version correcte compatible avec votre pilote graphique actuel. Pour le télécharger, visitez le site Web officiel d’AMD.

Étape 2 : désinstaller les mises à jour Windows récentes

Si le problème de compatibilité est survenu après une mise à jour de Windows, vous devez envisager de désinstaller cette mise à jour spécifique pour restaurer les paramètres précédents.

Étape 3 : Réinstaller le logiciel AMD

Désinstallez votre logiciel AMD existant en accédant au Panneau de configuration ou aux Paramètres. Redémarrez votre appareil après la désinstallation, puis téléchargez la dernière version à partir du site Web d’AMD et exécutez le processus d’installation.

Étape 4 : vérifier l’état du pilote GPU dans le Gestionnaire de périphériques

Vérifiez l’état de votre pilote GPU dans le Gestionnaire de périphériques. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote graphique AMD, sélectionnez Propriétés et recherchez les messages d’erreur à résoudre.

Étape 5 : Restaurez ou mettez à jour le pilote de votre carte graphique

Si les problèmes persistent, envisagez de restaurer le pilote de votre carte graphique via le Gestionnaire de périphériques. Si l’option Restaurer n’est pas disponible, effectuez une mise à jour vers la dernière version du pilote disponible sur le site Web du fabricant.

Étape 6 : installer une version de pilote compatible

Vous pouvez également envisager d’installer une autre version compatible de votre pilote GPU, en veillant à créer un point de restauration système avant de continuer.

Étape 7 : Effectuez une nouvelle installation du pilote

Pour une résolution complète, effectuez une nouvelle installation du pilote à l’aide de DDU ou d’outils similaires. Commencez par supprimer le pilote actuel, puis réinstallez la dernière version téléchargée à partir du site du fabricant.

Conseils supplémentaires

  • Vérifiez toujours vos sauvegardes avant d’effectuer des modifications.
  • Envisagez d’utiliser les services d’assistance technique si vous rencontrez des problèmes persistants.
  • Maintenez votre système à jour pour de meilleures performances et une meilleure compatibilité.

Résumé

Ce guide fournit des étapes pratiques pour résoudre les problèmes de compatibilité du logiciel AMD rencontrés par les utilisateurs de Windows 10 et 11. L’utilisation d’outils tels que l’outil de compatibilité logicielle AMD, la réinstallation du logiciel et la mise à jour des pilotes peuvent contribuer considérablement à atténuer ces frustrations.

Conclusion

En suivant ces techniques simples, vous pouvez résoudre efficacement les problèmes de compatibilité avec les logiciels AMD. Il est essentiel de maintenir vos pilotes graphiques et vos logiciels à jour pour garantir un fonctionnement fluide et améliorer votre expérience informatique.

FAQ (Foire aux questions)

Comment réparer le logiciel AMD qui ne fonctionne pas ?

Vous pouvez corriger les problèmes de lancement du logiciel AMD en désinstallant la version actuelle et en installant la dernière version à partir du site Web d’AMD.

Comment vérifier la version AMD ?

Pour vérifier votre version du logiciel AMD, lancez l’application, cliquez sur l’icône d’engrenage pour Paramètres et accédez à la section À propos du logiciel AMD : Adrenalin Edition.