Le dernier problème en ligne de Microsoft empêche les utilisateurs Web d’Outlook de rechercher leurs e-mails

Microsoft souffre d’un autre problème avec ses applications de productivité en ligne. Cette fois, c’est avec son client de messagerie Outlook, et plus précisément avec la version web sur Outlook.com.

Pour le moment, les personnes qui accèdent à Outlook.com ne peuvent pas rechercher leurs e-mails. Le problème a été signalé pour la première fois sur la page d’état du service de Microsoft (via BleepingComputer ) il y a plus de 12 heures.

La page d’état indique actuellement :

Titre : Les utilisateurs ne peuvent pas effectuer de recherche à l’aide de mots clés dans Outlook.com

Impact sur l’utilisateur : les utilisateurs ne peuvent pas effectuer de recherche à l’aide de mots clés dans Outlook.com.

Plus d’informations : lors d’une tentative de recherche, les utilisateurs reçoivent une erreur indiquant « Désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard. »

État actuel : nous continuons d’enquêter sur les erreurs d’exception 401 pour confirmer la source générant ces erreurs et déterminer un plan pour remédier à l’impact.

Les personnes qui utilisent les applications de messagerie Outlook mobiles ne seraient pas affectées par ce problème pour le moment. La page d’état de Microsoft indique qu’elle aura une mise à jour sur cette situation à 19h30 UTC (15h30 HNE). Nous mettrons à jour cette histoire lorsque ce problème aura été résolu.

Ce n’est que le dernier problème qui a frappé les utilisateurs d’Outlook ces derniers jours. La semaine dernière, le 27 juin, le site Outlook.com était inaccessible pour de nombreux utilisateurs dans le monde pendant plusieurs heures avant qu’un correctif ne soit activé.

Au cours de la première semaine de juin, une panne encore plus grave a affecté la quasi-totalité des services en ligne de Microsoft , notamment Teams, Azure et Outlook. Le problème a duré environ 15 heures. Plus tard, la société a admis que la panne était due à une attaque par déni de service de grande envergure sur ses systèmes.

Bien qu’il soit peu probable qu’une attaque DDoS soit au cœur de ce dernier problème avec Outlook.com, cela montre que Microsoft rencontre beaucoup plus de problèmes avec son client de messagerie Web que ce que beaucoup considéreraient comme le nombre d’erreurs et de temps d’arrêt attendus.