Le modèle d’abonnement Drawboard PDF n’est pas équitable, les utilisateurs en conviennent

Drawboard PDF est un logiciel très utile qui vous permet d’enregistrer et de modifier facilement des fichiers PDF, avec un stylet, et il est incroyablement intuitif à utiliser sur un appareil mobile, comme une tablette. L’application a été lancée en version gratuite il y a 10 ans, en 2013, et elle a également une version Pro, qui est disponible sur Microsoft Store.

L’application était populaire, et l’est toujours dans une certaine mesure. Une fois, Microsoft y a même intégré le désormais disparu Cortana , sur Windows 10. Cependant, il semble que l’application reçoive beaucoup de critiques de la part des utilisateurs ces jours-ci, en raison de son modèle d’abonnement.

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par u/heinz57sriracha dans Windows10

La version Pro de ceci était un achat unique et vous pouviez utiliser toutes les fonctionnalités qui l’accompagneraient. Si vous consultez sa page Microsoft Store, la version Pro propose de nombreuses fonctionnalités utiles, telles que la fusion de fichiers PDF ou leur création de liens hypertexte.

Cependant, lorsque l’entreprise a décidé de changer ses politiques commerciales en un modèle d’abonnement, l’achat unique de la version Pro a été célestement affecté. Les utilisateurs qui ont acheté la version Pro du Drawboard PDF ne pouvaient plus accéder à ses fonctionnalités Pro à moins qu’ils ne passent à un modèle d’abonnement qui offrirait ces fonctionnalités.

Naturellement, cela a laissé beaucoup d’utilisateurs dans le désarroi, et beaucoup d’entre eux ont renoncé à payer un abonnement mensuel alors qu’ils avaient déjà acheté la version Pro.

L’abonnement Drawboard PDF est-il correct ou non ?

Un modèle d’abonnement fournit un revenu mensuel pour une application qui pourrait ne pas récupérer son argent sur une version gratuite avec des publicités. Cependant, ceux qui ont déjà acheté la version Pro, avant que l’application ne passe à un modèle d’abonnement, pensent que l’entreprise leur a fait du tort.

En 2014, j’ai acheté Drawboard PDF sur le Microsoft Store. À cette époque, l’application n’avait pas de modèle d’abonnement ; le site Web de l’application décrit le paiement de l’application comme ayant « acheté l’application » ; et mon reçu envoyé par e-mail indique « Achat en magasin – PDF Drawboard ». Deux ans plus tard, les développeurs ont introduit un modèle d’abonnement et ont depuis déplacé les fonctionnalités originales dans le niveau d’abonnement, malgré la promesse sur leur site Web de ne jamais le faire. Essentiellement, ils ont transformé rétroactivement mon achat en magasin en un abonnement de 30 jours, puis ont déplacé la fonctionnalité de base d’origine vers un abonnement afin de me forcer à payer plus d’argent.

Sur un autre fil Reddit , le même utilisateur pense que l’application devrait être censurée ou supprimée du Microsoft Store.

Tous ceux qui ont acheté l’application avant qu’il y ait des abonnements doivent faire deux choses – (1) signaler l’application à la boutique Microsoft et (2) laisser des critiques négatives expliquant ce qui s’est passé.

Et beaucoup d’utilisateurs partagent le même sentiment.

Je fais partie des « trop ​​d’utilisateurs gratuits » de Drawboard PDF. J’en ai besoin plusieurs fois par an, même pas une fois par mois. J’ai peut-être acheté la version Pro mais il n’y a aucun moyen que je paie un abonnement mensuel.

Selon vous, que devrait-il se passer ? L’entreprise derrière elle devrait-elle au moins redonner les fonctionnalités Pro à ceux qui l’ont achetée à l’origine en tant qu’application à achat unique ? Ou doivent-ils payer l’abonnement mensuel pour cela ?

Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.