Comment résoudre les problèmes d’appels Telegram sur iPhone

Étape 1 : Désactiver le mode de données faibles pour les appels

Dans les paramètres de Telegram, assurez-vous que le mode faible consommation de données pour les appels est désactivé. Cela pourrait être la cause de vos problèmes de connexion.

Comment faire ceci:

Étape 1 – Lancez l’application Telegram et accédez à l’onglet « Paramètres ».

Étape 2 – Sélectionnez « Données et stockage ».

Étape 3 – Faites défiler vers le bas et désactivez l’option « Utiliser moins de données pour les appels ».

Conseil de pro : effectuez un appel test après avoir ajusté ce paramètre pour vérifier si le problème persiste.

Étape 2 : Basculer entre le Wi-Fi et les données cellulaires

Si les appels ne se connectent pas via le Wi-Fi, passez temporairement aux données mobiles pour voir si les résultats s’améliorent.À l’inverse, si vous utilisez les données mobiles et rencontrez des problèmes, essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi fiable.

Étape 3 : Forcer la fermeture de l’application Telegram

Forcer la fermeture et le redémarrage de l’application peut parfois résoudre des problèmes temporaires :

Étape 1 – Accédez au sélecteur d’applications en faisant glisser votre doigt vers le haut sur l’écran.

Étape 2 – Faites glisser l’application Telegram pour la fermer.

Étape 3 – Rouvrez Telegram et essayez de passer un appel.

Conseil de pro : assurez-vous de vérifier les mises à jour en attente après le redémarrage, car cela peut également affecter les performances de l’application.

Étape 4 : Désactiver le mode Données faibles dans les paramètres Wi-Fi

Vérifiez vos paramètres Wi-Fi pour voir si le mode de données faibles est activé :

Étape 1 – Ouvrez le menu Paramètres de l’iPhone.

Étape 2 – Accédez à « Wi-Fi ».

Étape 3 – Appuyez sur la configuration actuelle du réseau Wi-Fi.

Étape 4 – Désactivez l’ option « Mode données faibles ».

Conseil de pro : testez votre connexion en passant un appel après avoir mis à jour les paramètres.

Étape 5 : Activer les autorisations de la caméra et du microphone

Assurez-vous que Telegram dispose des autorisations nécessaires pour utiliser la caméra et le microphone pour les appels vocaux et vidéo :

Étape 1 – Accédez aux paramètres de votre appareil, faites défiler jusqu’à la section « Applications ».

Étape 2 – Sélectionnez « Telegram ».

Étape 3 – Accordez les autorisations pour « Caméra » et « Microphone ».

Conseil de pro : vérifiez ces paramètres avant de passer des appels, car ils peuvent avoir un impact direct sur la connectivité.

Étape 6 : Mettre à jour l’application Telegram

S’il existe une mise à jour disponible pour Telegram, son installation peut résoudre les problèmes :

Étape 1 – Ouvrez l’ App Store.

Étape 2 – Appuyez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit.

Étape 3 – Faites défiler les mises à jour pour trouver « Telegram Messenger ».

Étape 4 – Appuyez sur le bouton « Mettre à jour ».

Conseil de pro : maintenez toujours vos applications à jour pour des performances et une sécurité optimales.

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