Les caméras Surface Pro X ont soudainement cessé de fonctionner

La tablette Surface Pro X basée sur ARM de Microsoft ne passe pas un bon moment, et ses propriétaires non plus. Selon plusieurs rapports (via The Verge ), les caméras de la tablette ont cessé de fonctionner à l’improviste, affichant une erreur cryptique lors de la tentative de lancement de l’application Windows Camera ou d’un autre logiciel :

Quelque chose s’est mal passé. Si vous en avez besoin, voici le code d’erreur : 0xA00F4271 (0x80004005)

La première chose qui vient à l’esprit de l’utilisateur lorsqu’il rencontre des problèmes comme celui-ci est de réinstaller le pilote correspondant. Cependant, ce n’est pas vrai avec les caméras bâclées de Surface Pro X. Les clients concernés disent que la suppression et l’installation des pilotes de caméra sur la Surface Pro X n’ont aucun effet et les laissent bloqués, incapables de rejoindre des appels vidéo, de prendre des photos et d’effectuer d’autres tâches liées à la caméra. Plus important encore, le bogue interrompt également la reconnaissance faciale, obligeant les clients à utiliser leur code PIN à la place.

Heureusement et légèrement déroutant, le fait de reculer la date du système au 22 mai 2023 résout le problème et redonne vie aux caméras. Vous pouvez essayer ce hack temporaire si vous ne pouvez pas attendre un correctif de Microsoft, mais rappelez-vous que la définition d’une date ou d’une heure incorrecte casse généralement d’autres choses. Si vous êtes prêt à accepter les risques, accédez à Paramètres> Heure et langue> Date et heure , désactivez l’option  » Régler l’heure automatiquement  » et cliquez sur Modifier .

En parlant de choses liées à la date, lors de sa conférence annuelle Build, Microsoft a annoncé un tas de nouvelles fonctionnalités intéressantes pour la mise à jour Windows 11 23H2 à venir plus tard cette année ( la mise à jour « Moment 3 » sera disponible plus tard dans la journée ). Vous pourrez désactiver l’horloge système, activer les étiquettes dans la barre des tâches et bien d’autres choses encore . De nombreux utilisateurs sont également ravis de la future prise en charge native de RAR et d’autres formats d’archives populaires. Vous pouvez consulter notre couverture Build 2023 ici .

Nous mettrons à jour l’article une fois que Microsoft aura entendu parler du problème.