Étapes pour résoudre l’erreur de mémoire insuffisante de WhatsApp Web
Si vous rencontrez une erreur de mémoire insuffisante lors de l’utilisation de WhatsApp Web, cela suggère que votre navigateur utilise peut-être trop la mémoire système, ce qui rend difficile l’exécution d’opérations gourmandes en ressources.
Bien que les activités de messagerie normales fonctionnent généralement sans interruption, le partage de fichiers, de photos ou de vidéos volumineux peut mettre à rude épreuve les capacités de votre navigateur.
Si la fermeture des onglets supplémentaires et l’arrêt des processus d’arrière-plan inutiles ne résolvent pas le problème, vous pouvez essayer les méthodes de dépannage suivantes.
Comment résoudre l’erreur de mémoire insuffisante de WhatsApp Web ?
1. Reconnectez-vous à WhatsApp Web
- Sélectionnez le menu à trois points dans le coin supérieur droit et choisissez Se déconnecter parmi les options proposées.
- Confirmez votre choix en cliquant sur Déconnexion dans le message contextuel.
- Suivez les étapes de l’image suivante pour vous reconnecter.
2. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur
- Cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit de votre navigateur, accédez à Plus d’outils et sélectionnez Effacer les données de navigation.
- Accédez à l’ onglet Basique , sélectionnez une plage horaire, cochez les cases Historique de navigation, Cookies et autres données du site et Images en cache, puis cliquez sur Effacer les données .
- Reconnectez-vous à WhatsApp Web pour voir si le problème de manque de mémoire persiste. Si c’est le cas, cliquez sur l’ icône Menu en haut à droite.
- Choisissez Nouvelle fenêtre de navigation privée .
- Une nouvelle fenêtre de navigateur s’ouvrira pour votre utilisation.
3. Améliorer la mémoire virtuelle
- Appuyez sur Windows+ Ipour accéder au menu Paramètres .
- Accédez à Système, puis sélectionnez À propos .
- Cliquez sur Paramètres système avancés pour accéder aux propriétés système.
- Sélectionnez Performances, puis choisissez Paramètres .
- Passez à l’onglet Avancé, recherchez Mémoire virtuelle et sélectionnez Modifier.
- Décochez l’option Gérer automatiquement la taille du fichier d’échange pour tous les lecteurs .
- Sélectionnez votre lecteur système, puis choisissez le bouton radio Taille personnalisée, en saisissant des valeurs appropriées pour la taille initiale et la taille maximale en Mo.
- Cliquez sur Définir , puis sur OK.
- Enfin, cliquez à nouveau sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés système.
4. Activez la fonction d’économie de mémoire de Chrome
- Appuyez sur la Windowstouche, recherchez Chrome et appuyez sur Enter.
- Dans la barre d’adresse, tapez chrome://flags et appuyez sur Enter.
- Saisissez « efficacité » dans la zone Indicateurs de recherche , puis choisissez Activé dans la liste déroulante qui apparaît à côté du paramètre du mode haute efficacité.
- Cliquez sur Relancer en bas à droite pour actualiser le navigateur.
- Dans la fenêtre Chrome, cliquez sur les trois ellipses verticales en haut à droite et choisissez Paramètres.
- Sur la page suivante, cliquez sur Performances dans la barre latérale gauche et activez le bouton bascule Économiseur de mémoire.
- Fermez ensuite l’onglet Paramètres.
L’activation de cette option permet à Chrome de récupérer la mémoire des onglets inactifs, garantissant ainsi que les onglets actifs, comme WhatsApp Web, peuvent fonctionner correctement sans rencontrer d’erreurs de manque de mémoire.
5. Désactivez les extensions de navigateur inutiles
- Lancez Chrome et dans un nouvel onglet, entrez
chrome://extensions/
. - Parcourez votre liste d’extensions et désactivez celles qui semblent suspectes.
- Donnez la priorité à la désactivation des extensions liées aux VPN, à la sécurité, aux services en ligne ou aux bloqueurs de publicités, puis redémarrez votre navigateur.
Certaines extensions fonctionnent en arrière-plan et consomment de la mémoire sur votre système. En les désactivant, vous pouvez libérer de la mémoire, ce qui peut résoudre l’erreur de manque de mémoire lors de l’utilisation de WhatsApp Web.
6. Assurez-vous que WhatsApp est mis à jour sur votre smartphone
- Lancez le Play Store ou l’ App Store , selon votre appareil.
- Rechercher WhatsApp.
- Cliquez sur le bouton Mettre à jour (si disponible).
- Essayez de vous reconnecter à WhatsApp Web après la mise à jour.
7. Optez pour l’application de bureau WhatsApp
- Visitez la page de téléchargement officielle de WhatsApp .
- Sélectionnez Télécharger pour Windows ou obtenez-le sur le Microsoft Store en cliquant sur Obtenir auprès de Microsoft.
- Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour lancer l’installation et suivez les instructions à l’écran.
- Ouvrez WhatsApp sur votre appareil mobile, accédez au Menu et sélectionnez Appareils liés.
- Appuyez sur le bouton Lier un appareil .
- Scannez le code QR affiché sur l’écran de votre ordinateur avec l’appareil photo de votre téléphone, ce qui ouvrira l’application sur votre ordinateur.
8. Réinitialiser les paramètres du navigateur/Créer un nouveau profil utilisateur
- Ouvrez votre navigateur Chrome et cliquez sur les trois ellipses verticales dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Paramètres .
- Cliquez sur Réinitialiser et nettoyer, puis optez pour Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d’origine .
- Confirmez la réinitialisation dans la boîte contextuelle.
- Lancez Google Chrome.
- Cliquez sur l’icône de profil (située dans le coin supérieur droit).
- Sélectionnez Ajouter un autre compte pour configurer un nouveau profil. Indiquez un nom et choisissez une icône.
- Passez au nouveau profil et vérifiez si le problème persiste.
L’utilisation de WhatsApp Web peut également entraîner des problèmes de compatibilité avec votre navigateur, mais nous avons également couvert des solutions pour cela. N’oubliez pas de maintenir une connexion Internet rapide et fiable pour éviter les problèmes de synchronisation lorsque vous utilisez WhatsApp Web.
Nous espérons que l’une de ces méthodes vous aidera à résoudre l’erreur de manque de mémoire. Si vous avez trouvé d’autres solutions qui ont fonctionné pour vous, n’hésitez pas à les partager dans les commentaires ci-dessous.
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