Comment corriger l’erreur d’écran bleu de la mort (BSoD) SOC_SUBSYSTEM_FAILURE sous Windows
Notes clés
- L’écran bleu de la mort SOC_SUBSYSTEM_FAILURE est souvent lié à des problèmes de pilote.
- Déconnecter la source d’alimentation peut constituer une solution immédiate sur des appareils comme Surface Pro 9.
- La mise à jour de votre BIOS peut résoudre les divergences entre la détection matérielle et logicielle.
Dépannage de l’écran bleu de la mort (BSoD) SOC_SUBSYSTEM_FAILURE
L’écran bleu de la mort SOC_SUBSYSTEM_FAILURE, signalé par le code d’erreur 0x0000014B, signale une erreur irrécupérable liée au sous-système SoC (System on a Chip).Comprendre les causes et savoir comment résoudre efficacement cette erreur est essentiel pour une expérience utilisateur fluide, en particulier pour les utilisateurs de Microsoft Surface. Ce guide présente des méthodes efficaces pour diagnostiquer et corriger le problème d’écran bleu de la mort SOC_SUBSYSTEM_FAILURE.
Comment corriger l’écran bleu de la mort SOC_SUBSYSTEM_FAILURE
Étape 1 : supprimer et réinstaller les pilotes problématiques
Pour résoudre les problèmes liés au pilote contribuant à l’écran bleu de la mort SOC_SUBSYSTEM_FAILURE, procédez comme suit :
- Appuyez sur la Windows touche + X pour accéder au menu et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Cliquez sur Afficher et choisissez Afficher les périphériques cachés pour révéler tous les composants du pilote.
- Vérifiez les périphériques affichés pour détecter toute icône d’avertissement jaune indiquant un problème.
- Pour tout périphérique signalé, faites un clic droit et sélectionnez Mettre à jour le pilote, puis choisissez Rechercher automatiquement les pilotes.
- Si la mise à jour échoue, faites un nouveau clic droit et sélectionnez Désinstaller l’appareil. Ensuite, accédez à Action et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles pour déclencher la réinstallation du pilote.
Conseil de pro : téléchargez toujours les derniers pilotes directement depuis le site Web du fabricant pour éviter d’éventuels problèmes liés à des versions de pilotes incorrectes.
Étape 2 : mettre à jour le BIOS
Si l’écran bleu de la mort SOC_SUBSYSTEM_FAILURE persiste, pensez à mettre à jour votre BIOS. Voici comment :
Les mises à jour du BIOS sont spécifiques à chaque fabricant et peuvent varier. Elles impliquent généralement :
- Téléchargement du firmware BIOS le plus récent à partir du site d’assistance du fabricant.
- Utiliser une clé USB pour télécharger et installer le firmware sur votre appareil.
Conseil de pro : assurez-vous de suivre attentivement les instructions fournies par le fabricant de votre appareil lorsque vous effectuez une mise à jour du BIOS.
Étape 3 : Restaurer le système à un état antérieur
Une autre approche efficace consiste à restaurer votre système à un état antérieur :
- Ouvrez le menu Démarrer, tapez Restauration du système et sélectionnez Créer un point de restauration.
- Cliquez sur Restauration du système et appuyez sur Suivant.
- Sélectionnez un point de restauration créé avant l’apparition du problème BSoD, puis cliquez sur Suivant.
- Suivez les instructions pour terminer le processus de restauration.
Conseil de pro : assurez-vous de sauvegarder vos fichiers actuels, car la restauration pourrait entraîner la perte des applications récentes installées après le point de restauration choisi.
Méthodes alternatives : solutions supplémentaires pour résoudre l’écran bleu de la mort SOC_SUBSYSTEM_FAILURE
- Exécutez un outil de diagnostic matériel fourni par votre fabricant ou recherchez des alternatives tierces pour vérifier l’intégrité de votre matériel.
- Assurez-vous de ne pas overclocker votre système, car cela peut entraîner une instabilité ; envisagez de le désactiver pour corriger le problème.
- Accédez à l’ Observateur d’événements par un clic droit sur le menu Démarrer pour localiser les journaux d’événements associés à l’écran bleu de la mort. Cela peut fournir des informations sur les fichiers ou sous-systèmes défectueux et accélérer les réparations.
Résumé
L’écran bleu SOC_SUBSYSTEM_FAILURE peut perturber considérablement votre expérience informatique, mais le diagnostic et la résolution des problèmes liés aux pilotes permettent généralement de restaurer les fonctionnalités du système. Assurez-vous d’effectuer un diagnostic matériel approfondi et envisagez des mises à jour logicielles et du BIOS comme solutions viables.
Conclusion
L’écran bleu de la mort SOC_SUBSYSTEM_FAILURE, bien que redoutable, peut souvent être résolu par un dépannage méthodique. Pensez à protéger vos données, à utiliser des pilotes provenant de sources fiables et à maintenir votre système à jour. En cas d’échec, une nouvelle installation de Windows peut s’avérer nécessaire.
FAQ (Foire aux questions)
Que signifie l’écran bleu de la mort SOC_SUBSYSTEM_FAILURE ?
L’écran bleu de la mort SOC_SUBSYSTEM_FAILURE signifie une erreur irrécupérable détectée dans un sous-système System on a Chip (SoC), souvent liée à des problèmes de pilote ou de matériel.
Comment puis-je éviter le BSoD SOC_SUBSYSTEM_FAILURE ?
Entretenir correctement votre système en gardant les pilotes à jour, en évitant l’overclocking et en vous assurant que le matériel fonctionne correctement peut aider à prévenir ces codes d’erreur.