Étapes pour résoudre les erreurs 0xC1900101 sur Windows 11 et Windows 10

2024/10/23

Pour résoudre l’erreur 0xC1900101 sur Windows 11 (et 10), vous devrez effectuer plusieurs tâches de dépannage, notamment la vérification du stockage disponible, la libération d’espace, la réparation des fichiers d’installation, la résolution des problèmes de Windows Update, la rectification des conflits de périphériques et la suppression des applications incompatibles.

Le code d’erreur 0xC1900101 se produit fréquemment lors de l’installation ou des mises à niveau du système sous Windows 11 (et 10). Ce problème signale souvent un problème de compatibilité lié aux pilotes, au matériel ou à la capacité de stockage. Cependant, vous pouvez généralement résoudre ces problèmes par différentes méthodes, car elles varient en fonction de la cause première.

Il est essentiel de noter que l’erreur 0xC1900101 n’indique pas un bug logiciel, mais représente plutôt un problème courant qui peut avoir plusieurs correctifs. Vous pouvez rencontrer différentes versions de cette erreur sous Windows, telles que 0xC1900101 – 0x20004, 0xC1900101 – 0x2000c, 0xC1900101 – 0x20017, 0xC1900101 – 0x30018, 0xC1900101 – 0x3000D, 0xC1900101 – 0x4000D, 0xC1900101 – 0x40017 .

Ce guide vous fournira des méthodes complètes pour résoudre cette erreur sur presque toutes les versions de Windows.

Comment corriger l’erreur 0xC1900101 sur Windows 11 (et 10)

Lorsqu’on est confronté à un code d’erreur « 0xC1900101 », le problème est souvent lié aux pilotes de périphériques, mais peut provenir de plusieurs autres facteurs. Un espace de stockage insuffisant, des incompatibilités avec des logiciels de sécurité, des problèmes avec des périphériques connectés ou des fichiers système corrompus peuvent également être à l’origine de cette erreur.

Quelle que soit la cause, vous pouvez utiliser les étapes de dépannage suivantes pour résoudre le problème « 0xC1900101 » sur vos systèmes Windows 11 et 10.

Résoudre les problèmes d’espace de stockage

De nombreuses instances de l’erreur 0xC1900101 peuvent être attribuées à une capacité de stockage inadéquate.

Libérer de l’espace disque

Windows 11 nécessite un minimum de 20 Go d’espace libre pour faciliter les mises à jour. Toute tentative de mise à niveau du système avec un espace insuffisant entraînera probablement des erreurs.

Pour Windows 10, la condition requise pour une mise à niveau est d’au moins 16 Go d’espace disponible pour la version 32 bits, ou 20 Go pour la version 64 bits.

Vérification de l’espace sur Windows 11

Pour vérifier votre espace disponible sur Windows 11, suivez ces étapes :

Lancer les paramètres .
Sélectionnez Système .
Accédez à la section Stockage .
Vérifiez l’espace libre sur le lecteur principal.
Si l’espace disponible est inférieur à 20 Go, optez pour les « Recommandations propres » .
Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez supprimer.
Appuyez sur le bouton Nettoyer .

Vous pouvez également consulter d’autres méthodes pour évaluer l’espace de stockage sur votre machine Windows 11.

Vérification de l’espace sur Windows 10

Pour Windows 10, validez l’espace disponible en suivant ces étapes :

Ouvrez Paramètres .
Sélectionnez Système .
Sélectionnez l’ onglet Stockage .
Vérifiez l’espace libre sur le lecteur principal.
Si l’espace disponible est inférieur à 20 Go, cliquez sur « Fichiers temporaires » .
Choisissez les fichiers à supprimer.
Appuyez sur le bouton Supprimer les fichiers .

Windows 10 dispose également de différentes manières de vérifier et de gérer efficacement l’utilisation du stockage.

Rechercher les problèmes de lecteur

Un code d’erreur 0xC1900101 peut s’afficher si des fichiers système sont corrompus ou manquants. Vous pouvez utiliser les outils Deployment Image Servicing and Management (DISM) et System File Checker (SFC) pour corriger ce problème rapidement sous Windows 11 (et 10).

Si le lecteur système présente des erreurs, cela peut vous empêcher de mettre à niveau votre version de Windows. L’utilitaire de ligne de commande Check Disk (chkdsk) peut également vous aider à identifier et à résoudre ces problèmes. Il est conseillé d’exécuter les commandes DISM, SFC et ChkDsk comme indiqué dans les étapes suivantes.

Voici comment utiliser les commandes DISM et SFC pour réparer votre installation Windows sur Windows 11 :

Ouvrir Démarrer .
Tapez Invite de commandes , cliquez avec le bouton droit sur le résultat supérieur et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur .
Entrez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée :

dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Entrez maintenant la commande suivante pour réparer la configuration et appuyez sur Entrée :

SFC /scannow
Ensuite, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

chkdsk/f c:
Tapez « Y » pour planifier une analyse et appuyez sur Entrée .
Redémarrez votre système.

Une fois ces étapes terminées, la commande DISM réparera les fichiers d’image locaux et la commande SFC utilisera l’image réparée pour rectifier tous les fichiers d’installation de Windows. Les journaux de ces réparations se trouvent dans C:\Windows\Logs\CBS, plus précisément dans le « CBS.log ».

Enfin, la commande ChkDsk tentera de résoudre toutes les erreurs logiques et physiques sur le disque.

Résoudre les problèmes de mise à jour Windows

De plus, l’erreur 0xC1900101 peut provenir de complications liées aux paramètres de Windows Update. Si votre système de mise à jour ne fonctionne pas correctement, vous pouvez essayer de le réparer en suivant les étapes décrites ci-dessous.

Résoudre les problèmes de Windows Update sur Windows 11

Pour résoudre les problèmes de Windows Update sur Windows 11, procédez comme suit :

Accéder aux paramètres .
Accédez à Système .
Sélectionnez l’ option Dépannage .
Cliquez sur Autres outils de dépannage .
Recherchez la section Windows Update sous « Les plus fréquents » et cliquez sur le bouton Exécuter .
Suivez les instructions à l’écran dans l’ application « Obtenir de l’aide » (si elles apparaissent).

De plus, Windows 11 fournit plusieurs méthodes pour dépanner et résoudre les difficultés de Windows Update.

Résoudre les problèmes de Windows Update sur Windows 10

Vous pouvez réinitialiser Windows Update sur Windows 10 à l’aide de son utilitaire de résolution des problèmes intégré en suivant ces étapes :

Ouvrez Paramètres .
Cliquez sur Mise à jour et sécurité .
Sélectionnez Dépannage .
Choisissez « Dépannage supplémentaires » .
Sous « Prêt à fonctionner », sélectionnez l’ option Windows Update .
Cliquez sur le bouton « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes » .
Continuez à suivre les instructions à l’écran.

Windows 10 propose également des méthodes supplémentaires pour résoudre et corriger les problèmes de paramètres de Windows Update.

Résoudre les problèmes de pilote de périphérique

Le problème peut également provenir de complications liées aux pilotes de périphériques. Si tel est le cas, vous devez utiliser le Gestionnaire de périphériques pour diagnostiquer les problèmes existants et utiliser Windows Update pour installer les dernières versions des pilotes.

Identifier les problèmes de pilote

Ouvrir Démarrer .
Recherchez le Gestionnaire de périphériques et sélectionnez-le.
Recherchez tous les appareils marqués d’un point d’exclamation jaune .
Faites un clic droit sur le périphérique problématique et sélectionnez Désinstaller .
Redémarrez votre ordinateur.

Une fois ces actions terminées, votre système doit redémarrer et tenter de réinstaller automatiquement les pilotes manquants. Après le redémarrage, vérifiez à nouveau le Gestionnaire de périphériques pour vérifier l’état du périphérique et suivez les instructions ci-dessous pour mettre à jour les pilotes.

Mettre à jour les pilotes de périphériques

Le processus de mise à jour des pilotes de périphériques pour résoudre l’erreur 0xC1900101 sera légèrement différent selon que vous utilisez Windows 11 ou Windows 10.

Mise à jour des pilotes sous Windows 11

Suivez ces étapes pour mettre à jour les pilotes sous Windows 11 :

Ouvrez Paramètres .
Sélectionnez Windows Update .
Accédez à l’ onglet Options avancées .
Choisissez le paramètre Mises à jour facultatives répertorié sous « Mises à jour facultatives ».
Sélectionnez l’ option Mises à jour des pilotes .
Choisissez le pilote que vous souhaitez mettre à jour.
Cliquez sur le bouton « Télécharger et installer » .

Après ces étapes, la mise à jour du pilote sera automatiquement téléchargée et installée sur votre système Windows 11.

Mise à jour des pilotes sous Windows 10

Pour mettre à jour les pilotes sous Windows 10, procédez comme suit :

Ouvrez Paramètres .
Sélectionnez Mise à jour et sécurité .
Cliquez sur Windows Update .
Accédez au paramètre « Afficher les mises à jour facultatives » .
Sélectionnez l’ option Mises à jour des pilotes .
Choisissez le pilote de périphérique que vous souhaitez mettre à jour.
Appuyez sur le bouton « Télécharger et installer » .

Une fois ces étapes terminées, la nouvelle version du pilote de périphérique sera téléchargée et installée automatiquement sur votre machine Windows 10.

Vous pouvez également mettre à jour manuellement le pilote de votre périphérique en téléchargeant la dernière version à partir du site Web d’assistance du fabricant de votre matériel.

Déconnectez les périphériques inutiles

Les problèmes d’installation peuvent parfois être attribués à des périphériques qui pourraient ne pas être compatibles avec la version mise à niveau de Windows. Pour éviter tout problème d’installation, déconnectez tous les périphériques non essentiels de votre PC, y compris les imprimantes, les webcams et les périphériques de stockage externes (tels que les clés USB et les disques durs externes). Ne conservez que les périphériques essentiels nécessaires au fonctionnement, tels qu’un moniteur, un clavier, une souris et un adaptateur réseau pour l’accès à Internet.

Déconnexion de la clé USB de l'ordinateur — Déconnexion de la clé USB de l’ordinateur / Image : Copilot AI

De plus, pensez à désactiver le Bluetooth sur votre appareil avant la mise à niveau via Paramètres > Appareils > Bluetooth et autres appareils .

Désinstaller le logiciel de sécurité

Une autre raison possible pour laquelle l’erreur 0xC1900101 se produit lors de la mise à niveau peut être un logiciel de sécurité tiers. Si vous disposez d’un logiciel antivirus (autre que Microsoft Defender Antivirus) ou d’applications similaires, pensez à les désactiver ou à les supprimer temporairement avant de démarrer le processus d’installation.

La désinstallation des applications varie légèrement selon la version de Windows que vous utilisez.

Désinstallation d’applications sur Windows 11

Pour supprimer une application sur Windows 11, procédez comme suit :

Ouvrez Paramètres .
Cliquez sur Applications .
Accédez à la section Applications installées .
Sélectionnez l’application que vous souhaitez désinstaller.
Cliquez sur le menu (trois points) à côté de l’application et choisissez « Désinstaller » .
Confirmez en appuyant à nouveau sur le bouton Désinstaller .
Suivez les instructions à l’écran.

Une fois l’opération terminée, le logiciel de sécurité sera éliminé de votre système Windows 11.

Désinstaller des applications sur Windows 10

Pour désinstaller une application de sécurité sur Windows 10, procédez comme suit :

Ouvrez Paramètres .
Cliquez sur Applications .
Accédez à Applications et fonctionnalités .
Sélectionnez l’application que vous souhaitez désinstaller.
Appuyez sur le bouton Désinstaller .
Cliquez à nouveau sur le bouton Désinstaller pour confirmer.
Suivez toutes les instructions supplémentaires à l’écran.

Après avoir suivi ces étapes, le logiciel de sécurité sera désinstallé de votre système Windows 10.

Bien que l’erreur 0xC1900101 ne soit pas un bogue du système d’exploitation, elle a tendance à provenir de problèmes de configuration matérielle ou logicielle, qui peuvent être difficiles à identifier.

Si vous avez du mal à identifier la source du problème, n’hésitez pas à demander de l’aide dans la section commentaires en fournissant des informations détaillées sur vos problèmes et les étapes de dépannage que vous avez déjà essayées.

De plus, si vous envisagez de passer à une version plus récente de Windows et que vous utilisez le même système d’exploitation depuis longtemps, il serait judicieux de sauvegarder vos fichiers et d’effectuer une nouvelle installation. Cette approche permet non seulement de disposer d’une nouvelle copie de Windows, mais également de résoudre les problèmes de performances, de démarrage et de gestion de la mémoire.

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