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Comment corriger l’écran bleu de la mort (BSoD) KERNEL_WMI_INTERNAL : guide complet étape par étape

2024/10/30
PC Repair

Notes clés

  • Le redémarrage du service WMI peut souvent résoudre les problèmes initiaux.
  • La reconstruction du référentiel WMI est cruciale pour les problèmes plus profonds.
  • L’exécution d’une analyse du vérificateur de fichiers système peut réparer les fichiers système corrompus.

Dépannage de l’écran bleu de la mort (BSoD) KERNEL_WMI_INTERNAL

L’écran bleu de la mort (BSoD) KERNEL_WMI_INTERNAL, identifié par le code d’erreur 0x0000014A, indique une défaillance critique de Windows Management Instrumentation (WMI).Son importance est cruciale, car WMI est essentiel à la transmission des informations entre les composants système. La résolution de cette erreur est essentielle pour maintenir la stabilité et les fonctionnalités du système. Ce guide décrit les étapes pratiques pour résoudre efficacement l’écran bleu de la mort KERNEL_WMI_INTERNAL.

Étapes pour corriger l’écran bleu de la mort KERNEL_WMI_INTERNAL

Étape 1 : Redémarrer le service WMI

Pour démarrer le dépannage, il est essentiel de redémarrer le service Windows Management Instrumentation. Suivez ces étapes :

  1. Appuyez sur Windows + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Tapez services.msc et appuyez Enter pour ouvrir le gestionnaire de services.
  3. Recherchez le service Windows Management Instrumentation dans la liste.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur le service et sélectionnez Démarrer.
  5. Réglez-le sur Automatique, appliquez vos modifications et cliquez sur OK.
  6. Attendez que le service redémarre et vérifiez si le BSoD réapparaît.

Conseil de pro : assurez-vous que le service WMI est systématiquement configuré pour démarrer automatiquement afin d’éviter de futurs problèmes.

Étape 2 : reconstruire le référentiel WMI

Si le redémarrage du service ne fonctionne pas, envisagez de reconstruire le référentiel WMI :

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer, recherchez cmdet sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
  2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée : winmgmt /resetrepository
  3. Laissez le processus se terminer, puis redémarrez votre ordinateur.

Conseil de pro : la reconstruction du référentiel WMI peut résoudre de nombreux problèmes liés à la communication des modules.

Étape 3 : Exécutez une analyse du vérificateur de fichiers système (SFC)

L’étape suivante consiste à utiliser l’outil Vérificateur de fichiers système pour rechercher les fichiers corrompus :

  1. Ouvrez le menu Démarrer, recherchez cmdet sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
  2. Entrez la commande : sfc /scannow , et appuyez sur Entrée.
  3. Attendez que l’analyse soit terminée, puis redémarrez votre PC.

Conseil de pro : l’exécution de l’analyse SFC peut aider à restaurer les fichiers système manquants ou endommagés.

Étape 4 : Utiliser la restauration du système

Si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas le problème, essayez d’utiliser la fonction de restauration du système :

  1. Appuyez sur Windows + R, tapez rstrui.exe et appuyez sur Enter.
  2. Cliquez sur Suivant dans la fenêtre Restauration du système.
  3. Sélectionnez un point de restauration avant l’apparition du BSoD, puis cliquez sur Suivant.
  4. Confirmez en cliquant sur Terminer.

Conseil de pro : la restauration du système supprimera toutes les applications installées après le point de restauration choisi. Pensez donc à sauvegarder vos données au préalable.

Conseils supplémentaires

  • Vérifiez régulièrement vos données de sauvegarde.
  • Maintenez vos mises à jour Windows à jour pour éviter les problèmes.
  • Envisagez d’utiliser des outils tiers pour une meilleure gestion WMI.

Résumé

La résolution de l’écran bleu de la mort KERNEL_WMI_INTERNAL nécessite une approche systématique, commençant par le redémarrage du service et pouvant s’étendre à des vérifications système complètes via SFC ou la restauration système. Les étapes décrites visent à restaurer les fonctionnalités de manière efficace et efficiente.

Conclusion

En résumé, gérer l’écran bleu de la mort KERNEL_WMI_INTERNAL n’est pas forcément une tâche ardue. Suivre les étapes indiquées peut aider à corriger les problèmes sous-jacents. Restez proactif en gérant régulièrement l’état de votre système.

FAQ (Foire aux questions)

Quelles sont les causes de l’écran bleu de la mort KERNEL_WMI_INTERNAL ?

L’écran bleu de la mort KERNEL_WMI_INTERNAL peut se produire en raison de problèmes dans le sous-système WMI, souvent issus de fichiers système corrompus ou d’un service mal configuré.

Comment puis-je éviter cette erreur à l’avenir ?

Pour éviter que cela ne se reproduise, assurez-vous que vos fichiers système sont intacts et que toutes les mises à jour Windows sont installées rapidement.

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