Guide complet étape par étape pour retrouver un smartphone Samsung perdu ou volé

Notes clés

• Créer un compte Samsung pour le suivi
• Utilisez l’application Samsung Find pour localiser votre appareil
• Activer la recherche hors ligne pour localiser si l’appareil est hors ligne

Suivez votre téléphone Samsung perdu ou volé : un guide complet

Perdre un appareil Samsung peut être frustrant. Heureusement, avec les bons outils et une approche étape par étape, vous pouvez localiser votre appareil efficacement. Ce guide vous explique comment créer un compte Samsung, utiliser l’application Samsung Find et découvrir d’autres techniques pour retrouver votre téléphone perdu ou volé.

Étape 1 : Configurez votre compte Samsung

Pour retrouver votre Samsung Galaxy perdu, il est essentiel de posséder un compte Samsung. Commencez par accéder à la page Compte Samsung sur votre appareil. Bien que vous puissiez vous connecter ultérieurement avec un compte Google, un compte Samsung dédié garantit une utilisation optimale des applications.

Lors de la création du compte, vérifiez votre adresse e-mail à l’aide d’un code de confirmation. Assurez-vous d’enregistrer un numéro de téléphone valide associé à l’appareil que vous souhaitez suivre et retournez-le pour finaliser le processus.

Étape 2 : Téléchargez l’application « Samsung Find »

Accédez à votre compte Samsung via le Galaxy Store. Accédez à Paramètres > Compte Samsung > Sécurité et confidentialité, puis ajoutez des options de récupération, comme l’e-mail et les questions de sécurité.

Ensuite, téléchargez et installez l’ application Samsung Find. Effectuez les mises à jour en attente dans le Store pour éviter les erreurs lors de l’enregistrement de l’appareil.

Étape 3 : Enregistrez votre appareil Samsung

Ouvrez l’application Samsung Find et appuyez sur le gros bouton + pour enregistrer votre appareil mobile. Vous serez invité à définir un code PIN facile à mémoriser. Assurez-vous que l’autorisation de localisation est définie sur « Autoriser tout le temps » pour optimiser l’autonomie de la batterie pendant le suivi.

Dans les paramètres de l’application, activez la recherche hors ligne pour conserver les fonctionnalités de suivi même hors ligne. Ajoutez Google Maps comme option de navigation pour des fonctionnalités améliorées.

Étape 4 : Accéder à un autre appareil

Pour suivre votre appareil Samsung Galaxy enregistré, utilisez un autre appareil et accédez à Samsung Find. Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, ainsi que votre code PIN d’enregistrement.

Vous pouvez utiliser un PC, un navigateur mobile ou même une enceinte connectée Samsung connectée via SmartThings pour le suivi. Déconnectez-vous de l’appareil secondaire sans interrompre le processus de suivi de votre téléphone principal.

Étape 5 : Localisez votre téléphone Samsung

Sur le tableau de bord SmartThings Find, cliquez sur « Mon appareil » pour afficher la dernière position connue de votre téléphone. Cliquez sur « Suivre la position » pour lancer le suivi. La position est mise à jour toutes les 15 minutes, vous permettant ainsi de visualiser les dernières coordonnées connues sur la carte.

Depuis le tableau de bord, vous pouvez verrouiller l’appareil à distance en activant le mode Perdu et en définissant un code PIN sécurisé. Cela verrouillera votre appareil et protégera vos informations personnelles.

Utilisez la fonction Sonnerie pour faire sonner votre téléphone au volume maximum pendant une minute, vous aidant ainsi à le localiser rapidement, quels que soient ses paramètres sonores.

Conseils supplémentaires

• Pensez à utiliser des options d’économie de batterie à distance pour prolonger la durée de vie de la batterie de votre téléphone pendant le suivi.
• Vérifiez régulièrement les paramètres de votre application Samsung Find pour vous assurer que les détails de votre compte sont à jour.
• Activez les contacts d’urgence dans les paramètres du mode Perdu pour faciliter le retour de votre appareil.

Résumé

Retrouver un téléphone Samsung perdu ou volé est très simple avec les préparatifs appropriés. En créant votre compte Samsung, en téléchargeant les applications nécessaires et en enregistrant votre appareil, vous pouvez le localiser efficacement et garantir la sécurité de vos données personnelles.

Conclusion

Perdre un smartphone peut être pénible, mais suivre ces étapes peut augmenter considérablement vos chances de le retrouver. N’hésitez pas à contacter les autorités locales en cas de vol ou si vous avez besoin d’une aide professionnelle.

FAQ (Foire aux questions)