Les joueurs Starfield équipés de processeurs AMD Ryzen signalent des plantages fréquents

Starfield de Bethesda a été lancé mardi et a déjà dépassé le million de joueurs simultanés sur toutes les plateformes aujourd’hui, selon le PDG de Microsoft Gaming . Alors que le jeu vidéo devient extrêmement populaire, certains joueurs équipés de processeurs AMD Ryzen ne bénéficieraient pas de la meilleure expérience.

Les joueurs de Starfield sur Reddit signalent que le jeu continue de planter, obligeant leur PC à redémarrer. La plupart des utilisateurs signalant ces plantages jouent au jeu sur des PC équipés d’AMD Ryzen. Cependant, il y a également eu quelques cas où le jeu a provoqué des redémarrages sur des machines Intel. D’une part, le joueur qui nous a informé de ce problème jouait au jeu sur un Core i7 13700k avec un GPU RTX 4090.

Le joueur nous a dit :

J’ai un i7 13700k avec un 4090 et j’ai des plantages de redémarrage similaires à ceux décrits. La première s’est produite lorsque Barrett m’a donné la montre, et la seconde est lorsque je parle à un certain PNJ de la Nouvelle Atlantide qui me demande de lui apporter un café chez TerraBrew. Celui-là semble reproductible. J’ai également eu un autre crash sur la première planète Kreet en me promenant, peut-être à cause d’un panoramique trop rapide.

Les plantages semblent ironiques étant donné qu’AMD est le partenaire PC exclusif de Starfield . Le vice-président senior et directeur général d’AMD de son groupe informatique et graphique a même déclaré :

Nous avons travaillé main dans la main avec Bethesda Game Studios pour optimiser Starfield pour Xbox et PC avec les processeurs Ryzen de la série 7000 et les graphiques Radeon de la série 7000.

Un utilisateur de Reddit qui a contacté l’équipe technique de Bethesda a été informé d’une solution possible aux plantages. La prétendue réponse par courrier électronique de l’équipe d’assistance se lisait comme suit :

Nous vous demandons de tester le jeu dans un environnement de démarrage minimal avec tous les programmes non Microsoft complètement désactivés. Notez que cela inclut également la désactivation des programmes antivirus. La seule exception à cette règle est le client Steam, car il doit rester activé pour que vous puissiez lancer et exécuter le jeu à des fins de test.

Notez que ce Redditor a déjà essayé une nouvelle installation des pilotes de la carte graphique mais cela n’a pas résolu le problème. Bethesda pourrait résoudre le problème de plantage avec un prochain correctif.