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Comment résoudre le problème « Quelque chose ne s’est pas déroulé comme prévu » dans Windows 11

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Louis Ferguson

An editor at Blogzine


  • 🕑 5 minutes read
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Notes clés

  • Le téléchargement de mises à jour peut résoudre les échecs d’installation.
  • La correction des ID de partition peut corriger les erreurs de mise à jour.
  • Vider le cache et garantir la disponibilité du stockage est essentiel.

Résoudre l’erreur « Quelque chose ne s’est pas passé comme prévu » dans Windows 11

Vous rencontrez l’erreur frustrante « Quelque chose ne s’est pas passé comme prévu » lors d’une mise à jour Windows ? Ce message perturbateur indique souvent qu’un composant clé de Windows Update a rencontré une erreur. Il s’agit d’un problème courant auquel sont confrontés les utilisateurs de Windows 11 et, heureusement, il existe plusieurs solutions efficaces pour résoudre ce problème. Dans ce guide, nous vous expliquerons les étapes nécessaires pour résoudre le problème et restaurer les fonctionnalités de votre système.

Solutions complètes pour l’erreur « Quelque chose ne s’est pas passé comme prévu »

Étape 1 : Télécharger les mises à jour via Windows 11

Pour vous assurer de disposer des dernières mises à jour, suivez ces étapes pour télécharger le fichier ISO de Windows 11 :

Étape 1 – Accédez au Centre de téléchargement de Windows 11.

Étape 2 – Faites défiler jusqu’à la section Télécharger l’image disque ISO Windows 11 pour x64.

Étape 3 – Cliquez sur le bouton « Télécharger maintenant » pour commencer le téléchargement.

Étape 4 – Une fois le fichier ISO téléchargé, double-cliquez pour monter le fichier.

Étape 5 – Accédez à l’ISO monté et exécutez le fichier « Setup » pour lancer le processus d’installation de Windows 11.

Étape 6 – Suivez les instructions de configuration jusqu’à atteindre l’écran « Obtenir les mises à jour, les pilotes et les fonctionnalités facultatives ».Choisissez l’ option « Télécharger les mises à jour, les pilotes et les fonctionnalités facultatives (recommandé) ».

Étape 7 – Cliquez sur « Suivant » pour procéder à l’installation.

Votre Windows 11 va maintenant être mis à jour vers la dernière version. Patientez quelques instants, puis vérifiez les paramètres dans la section « Windows Update » pour confirmer l’installation. N’oubliez pas de redémarrer votre ordinateur par la suite.

Étape 2 : Corriger l’ID de partition système

La modification de l’identification du lecteur système peut résoudre les problèmes de mise à jour. Suivez ces étapes :

Étape 1 – Ouvrez un terminal en tapant « cmd » dans la barre de recherche.

Étape 2 – Faites un clic droit sur « Invite de commandes » et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».

Étape 3 – Entrez les commandes suivantes pour répertorier vos disques :

diskpart list disk

Étape 4 – Identifiez votre lecteur système en vérifiant le nom et la taille du disque.

Étape 5 – Sélectionnez le disque à l’aide de cette commande :

select disk disknumber

Remplacez « disknumber » par le numéro correspondant de votre disque.

Exemple : Si votre disque est le numéro 1, la commande est :

select disk 1

Étape 6 – Pour afficher les partitions du disque, exécutez :

list partition

Étape 7 – Identifiez la partition système et notez son numéro.

Étape 8 – Sélectionnez maintenant cette partition :

select partition partitionnumber

Ici, utilisez le numéro de partition exact que vous avez noté précédemment.

Exemple : Si le numéro de partition est 2, la commande sera :

select partition 2

Étape 9 – Enfin, réinitialisez l’ID avec cette commande :

SET ID=c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93b

Quittez l’ invite de commande et redémarrez votre ordinateur. Cela devrait éliminer l’ erreur « Quelque chose ne s’est pas passé comme prévu ».

Étape 3 : Réparer le dossier Catroot

Des problèmes avec le dossier Catroot peuvent entraîner des échecs de mise à jour. Pour résoudre ce problème :

Étape 1 – Appuyez sur la touche Windows et tapez « powershell ».

Étape 2 – Faites un clic droit sur « Windows PowerShell » et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».

Étape 3 – Saisissez ces commandes en appuyant sur Entrée après chacune d’elles :

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Ce processus réinitialise le répertoire Catroot, qui sera automatiquement recréé lors du prochain redémarrage du système.

Étape 4 : Assurez-vous d’avoir un espace de stockage adéquat

Un espace de stockage insuffisant peut également entraîner des erreurs. Libérez de l’espace en suivant ces étapes :

Étape 1 – Recherchez « nettoyage de disque » et lancez l’outil.

Étape 2 – Sélectionnez le lecteur Windows à nettoyer.

Étape 3 – Cliquez sur « OK » pour continuer.

Étape 4 – Dans la liste des fichiers, cochez les cases suivantes :

Temporary Internet Files Delivery Optimization Files Recycle Bin

Étape 5 – Cliquez sur « OK » pour effacer les fichiers sélectionnés.

Ce processus permettra de libérer de l’espace disque. Essayez d’exécuter à nouveau la mise à jour pour voir si le problème persiste.

Conseils supplémentaires

  • Sauvegardez toujours les données importantes avant d’effectuer les mises à jour du système.
  • Utilisez les outils intégrés de Windows tels que l’utilitaire de résolution des problèmes pour diagnostiquer les problèmes de mise à jour.
  • Vérifiez régulièrement les erreurs de disque à l’aide des diagnostics intégrés.

Résumé

En résumé, l’erreur « Quelque chose ne s’est pas passé comme prévu » peut être résolue à l’aide d’une série d’étapes visant à mettre à jour et à réparer les configurations de votre système. Que ce soit en téléchargeant un ISO, en corrigeant les ID de partition ou en nettoyant le dossier Catroot, ces méthodes ont été décrites pour vous aider à résoudre efficacement ces problèmes courants.

Conclusion

Gérer les erreurs de mise à jour dans Windows 11 peut être frustrant, mais avec la bonne approche et les bonnes étapes, vous pouvez résoudre le message « Quelque chose ne s’est pas passé comme prévu » et recommencer à utiliser votre système comme prévu. Suivez les étapes décrites ci-dessus et restez toujours au courant des meilleures pratiques de maintenance Windows pour garantir une expérience utilisateur plus fluide.

FAQ (Foire aux questions)

Que signifie exactement l’erreur « Quelque chose ne s’est pas déroulé comme prévu » ?

Ce message d’erreur indique généralement qu’un ou plusieurs composants nécessaires au processus de mise à jour de Windows ont échoué ou ont rencontré des problèmes.

Comment puis-je éviter les problèmes de Windows Update ?

Maintenez votre système régulièrement à jour, assurez-vous de disposer d’un espace disque suffisant et effectuez des opérations de maintenance de routine telles que des nettoyages de disque. Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes intégré pour identifier les problèmes.



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