Corrigé : problème d’échec de la sonde ARP dans les connexions Wi-Fi et Ethernet
Notes clés
- Comprendre la sonde ARP et ses fonctionnalités est essentiel pour résoudre les problèmes de réseau.
- Les mises à jour et les réinitialisations des pilotes peuvent souvent résoudre les problèmes liés au réseau.
- L’isolement des périphériques sur le réseau peut aider à identifier les transmissions ARP problématiques.
Résolution de l’erreur d’échec suspect de la sonde ARP sous Windows
L’erreur « Échec suspect de la sonde ARP » peut perturber les connexions réseau sur les appareils Windows, souvent en raison de pilotes défectueux ou de conflits réseau. Ce guide décrit les étapes complètes pour résoudre ce problème efficacement.
Étapes pour résoudre l’erreur d’échec de la sonde ARP suspecte
Avant de vous plonger dans des solutions détaillées, envisagez des vérifications initiales pour étudier le problème :
- Vérifiez la perte de paquets sur l’appareil et notez la fréquence d’occurrence.
- Inspectez tout le matériel réseau ; même un câble Ethernet défectueux peut entraîner des erreurs de connectivité.
- Assurez-vous qu’aucune adresse IP en double n’existe au sein de votre réseau.
Étape 1 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes réseau
Pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes :
- Accédez aux paramètres et cliquez sur Dépannage dans la section Système.
- Sélectionnez Autres outils de dépannage, recherchez Réseau et Internet, puis cliquez sur Exécuter.
- L’outil effectuera des tests et fournira des recommandations en fonction des problèmes détectés.
Conseil de pro : pour Windows 10, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Outils de dépannage supplémentaires et exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de connexions Internet.
Étape 2 : mettre à jour ou restaurer vos pilotes réseau
Si vous suspectez des problèmes de pilote, suivez ces étapes :
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Développez la section Adaptateurs réseau, cliquez avec le bouton droit sur le pilote concerné et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Choisissez Rechercher automatiquement les pilotes et installez toutes les mises à jour trouvées.
- Si aucune mise à jour n’est disponible, accédez aux propriétés du pilote et accédez à l’ onglet Pilote.
- Cliquez sur Restaurer le pilote si l’option est disponible pour revenir à la dernière version fonctionnelle.
Conseil de pro : si ces méthodes échouent, envisagez de désinstaller le pilote et de le télécharger directement depuis le site du fabricant pour Windows 10 et 11.
Étape 3 : Réinitialiser les paramètres réseau
La réinitialisation des paramètres réseau peut également résoudre les problèmes :
- Ouvrez Paramètres, accédez à Réseau et Internet et sélectionnez Paramètres réseau avancés.
- Cliquez sur Réinitialiser le réseau et confirmez en sélectionnant Réinitialiser maintenant.
- Le système vous avertira qu’un redémarrage est nécessaire ; suivez cette procédure pour terminer la réinitialisation.
Conseil de pro : après avoir effectué ces étapes, il peut être utile de redémarrer votre routeur pour résoudre les conflits DNS potentiels.
Résumé
L’erreur « Échec suspect de la sonde ARP » est principalement due à des dysfonctionnements des pilotes des cartes Ethernet ou Wi-Fi. L’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes réseau, la mise à jour des pilotes et la réinitialisation des configurations réseau permettent de résoudre efficacement ce problème de connectivité.
Conclusion
La résolution des erreurs réseau, comme l’erreur « Sondage ARP suspecté d’échec », est essentielle pour une connexion Internet fiable. En suivant les étapes de dépannage décrites, les utilisateurs peuvent restaurer le fonctionnement de leur réseau et minimiser les interruptions.
FAQ (Foire aux questions)
Quelles sont les causes de l’erreur « Échec suspect de la sonde ARP » ?
Cette erreur survient généralement à cause de pilotes Ethernet ou Wi-Fi défectueux, de conflits réseau ou de problèmes liés à des adresses IP en double.
Comment puis-je identifier si mes pilotes sont le problème ?
Vous pouvez vérifier cela en exécutant l’utilitaire de résolution des problèmes réseau et en recherchant les mises à jour dans le Gestionnaire de périphériques sous Cartes réseau.
La réinitialisation des paramètres réseau peut-elle résoudre l’erreur ?
Oui, la réinitialisation des paramètres réseau peut restaurer les configurations du système par défaut, résolvant souvent les problèmes de réseau persistants.