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Comment résoudre le problème d’absence de Realtek Audio Console dans le Microsoft Store

2024/05/27
PC Repair

Notes clés

  • Installez les pilotes DCH pour assurer la compatibilité.
  • Mettez à jour manuellement le Microsoft Store si nécessaire.
  • Le redémarrage des services peut aider à détecter les mises à jour.

Restauration de la console audio Realtek manquante depuis le Microsoft Store

L’absence de Realtek Audio Console sur votre Microsoft Store peut être frustrante. Ce guide analyse les causes profondes de ce problème, en soulignant principalement la compatibilité des pilotes DCH, et propose des étapes complètes pour y remédier.

Guide étape par étape pour restaurer la console audio Realtek

Étape 1 : installer les pilotes DCH pour assurer la compatibilité

Pour que Realtek Audio Console apparaisse dans le Microsoft Store, vous devez d’abord installer les pilotes DCH. Suivez ces étapes :

  1. Appuyez sur la Windows touche, tapez « Gestionnaire de périphériques » dans la barre de recherche et sélectionnez Ouvrir.
  2. Dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez Contrôleurs son, vidéo et jeu, développez-le, cliquez avec le bouton droit sur Realtek High Definition Audio et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
  3. Faites de même pour tous les périphériques Realtek dans les entrées et sorties audio ou les composants logiciels.
  4. Ouvrez votre navigateur Web et visitez le site Web officiel de NVIDIA pour télécharger les pilotes DCH applicables à votre appareil.
  5. Sélectionnez votre système d’exploitation, remplissez les détails requis et téléchargez les pilotes DCH.
  6. Après le téléchargement, localisez le fichier d’installation, double-cliquez dessus pour lancer l’assistant d’installation.
  7. Suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation et redémarrer votre PC.
  8. Lancez le Microsoft Store et recherchez Realtek Audio Console. Si vous ne le trouvez pas immédiatement, patientez un instant, car l’enregistrement des nouveaux pilotes par le Microsoft Store peut prendre du temps.

Conseil de pro : assurez-vous que votre Windows est à jour avant d’effectuer ces étapes pour éviter les problèmes de compatibilité.

Étape 2 : Mettre à jour manuellement le Microsoft Store

La mise à jour du Store peut parfois résoudre les problèmes d’applications manquantes :

  1. Ouvrez le Microsoft Store en cliquant sur son icône dans la barre des tâches.
  2. Recherchez les trois points dans le coin supérieur droit et cliquez dessus.
  3. Sélectionnez Téléchargements et mises à jour.
  4. Cliquez sur Obtenir les mises à jour pour vérifier les mises à jour disponibles.

Conseil de pro : si des mises à jour sont disponibles, laissez le Store les appliquer avant de vérifier à nouveau les applications.

Étape 3 : Redémarrez le service d’installation du Microsoft Store

Le redémarrage du service d’installation peut résoudre les problèmes de détection :

  1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la commande Exécuter.
  2. Tapez services.msc et appuyez sur Enter.
  3. Recherchez le service d’installation du Microsoft Store, double-cliquez dessus et sélectionnez Propriétés.
  4. Dans l’ onglet Général, modifiez le type de démarrage sur Automatique, puis cliquez sur Démarrer.
  5. Appuyez sur Appliquer puis sur OK pour enregistrer les modifications.

Conseil de pro : après avoir redémarré le service, essayez de rouvrir le Microsoft Store et de vérifier à nouveau.

Étape 4 : Réparer ou réinitialiser le Microsoft Store

Si tout le reste échoue, une réparation ou une réinitialisation peut aider :

  1. Appuyez sur la Windows touche et ouvrez Paramètres.
  2. Cliquez sur Applications puis accédez à Applications et fonctionnalités.
  3. Localisez le Microsoft Store, cliquez sur les trois points et sélectionnez Options avancées.
  4. Appuyez sur le bouton Réparer ; si cela ne fonctionne pas, revenez en arrière et sélectionnez Réinitialiser.

Conseil de pro : la réparation conserve vos données, tandis que la réinitialisation peut supprimer les données de l’application.

Étape 5 : Réinstaller le Microsoft Store

En dernier recours, vous pouvez réinstaller le Microsoft Store :

  1. Appuyez simultanément sur Windows + I pour accéder aux paramètres.
  2. Recherchez Powershell, faites un clic droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
  3. Saisissez cette commande : Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Conseil de pro : utilisez cette étape pour actualiser complètement l’application Store ; assurez-vous toutefois de disposer de sauvegardes des données importantes.

Conseils supplémentaires

  • Vérifiez que votre système d’exploitation Windows est entièrement mis à jour.
  • Videz le cache du Microsoft Store si les problèmes persistent en exécutant wsreset.exe la boîte de dialogue Exécuter.
  • Envisagez de demander de l’aide sur la page d’assistance officielle de Microsoft pour une aide personnalisée.

Résumé

Ce guide explique clairement comment restaurer la console audio Realtek lorsqu’elle est absente du Microsoft Store. Il se concentre sur l’installation du pilote DCH, les mises à jour manuelles du Microsoft Store, les redémarrages, les réparations et la réinstallation éventuelle du Microsoft Store. En suivant ces étapes, vous vous assurez que vos paramètres audio sont corrects et que la console Realtek est disponible comme prévu.

Conclusion

Avoir la Realtek Audio Console facilement accessible est essentiel pour gérer vos paramètres audio, en particulier pour les joueurs et les passionnés de technologie. En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous devriez pouvoir résoudre efficacement les problèmes liés à sa disparition du Microsoft Store. Si aucune de ces stratégies ne fonctionne, n’hésitez pas à contacter le support Microsoft ou le fabricant de votre appareil pour obtenir de l’aide.

FAQ (Foire aux questions)

Pourquoi Realtek Audio Console est-il absent du Microsoft Store ?

La console audio Realtek peut être manquante en raison de problèmes de compatibilité des pilotes, en particulier si les pilotes DCH nécessaires n’ont pas été installés sur votre système.

Comment puis-je réinstaller le Microsoft Store ?

Vous pouvez réinstaller le Microsoft Store en utilisant PowerShell avec la commande permettant d’enregistrer le package d’application du Store, comme détaillé dans le guide ci-dessus.

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