Résolu : Correction du problème d’absence de résultats Web dans la recherche Windows

Étape 1 : Redémarrez la fonction de recherche Windows

Le redémarrage de la fonction de recherche Windows peut corriger les problèmes temporaires qui empêchent l’affichage des résultats Web :

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter la commande.
2. Tapez services.msc et appuyez sur Enter.
3. Localisez la Recherche Windows, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.
4. Cliquez sur le bouton Arrêter pour arrêter le service.
5. Accédez à C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows tous les fichiers et dossiers et supprimez-les.
6. Définissez le type de démarrage sur Automatique, puis cliquez sur Démarrer.
7. Appliquez les modifications et cliquez sur OK.
8. Redémarrez votre PC pour voir si le problème est résolu.

Conseil de pro : assurez-vous de redémarrer fréquemment Windows Search pour qu’il fonctionne de manière optimale.

Étape 2 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes d’indexation

L’utilisation de l’utilitaire de résolution des problèmes intégré peut identifier et résoudre les problèmes d’indexation :

1. Appuyez sur la Windows touche et ouvrez Paramètres.
2. Sélectionnez Système, puis accédez à Dépannage.
3. Cliquez sur Autres outils de dépannage.
4. Localisez Recherche et indexation et cliquez sur le bouton Exécuter à côté.

Étape 3 : Reconstruire l’index de recherche

La reconstruction de l’index de recherche peut corriger toutes les entrées corrompues :

1. Appuyez sur la Windows touche, tapez Panneau de configuration dans la barre de recherche et appuyez sur Ouvrir.
2. Recherchez Options d’indexation et cliquez dessus pour l’ouvrir.
3. Dans la boîte de dialogue Options d’indexation, sélectionnez Avancé.
4. Sous Dépannage dans la boîte de dialogue Options avancées, cliquez sur Reconstruire.
5. Confirmez en cliquant sur OK ; attention cette opération peut prendre du temps.

Conseil de pro : assurez-vous que toutes les applications inutiles sont fermées lors de la reconstruction de l’index pour des performances optimales.

Étape 4 : Exécuter les analyses DISM et SFC

L’exécution de ces analyses vérifie et répare la corruption du système :

1. Ouvrez le menu Démarrer, recherchez cmd, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
2. Entrez la commande : DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth et appuyez sur Enter.
3. Continuez avec sfc /scannow et appuyez Enter à nouveau.
4. Redémarrez votre ordinateur une fois les analyses terminées.

Étape 5 : Désinstaller les mises à jour Windows récentes

L’annulation d’une mise à jour peut résoudre les problèmes nouvellement introduits :

1. Appuyez sur la Windows touche, accédez à Paramètres.
2. Sélectionnez Windows Update et cliquez sur Historique des mises à jour.
3. Sous Paramètres associés, choisissez Désinstaller les mises à jour.
4. Sélectionnez la dernière mise à jour et cliquez sur Désinstaller.
5. Redémarrez pour vérifier si le problème d’absence de résultats Web persiste.

Étape 6 : Réinitialisez votre PC

En dernier recours, la réinitialisation de votre PC peut résoudre des problèmes profondément enracinés :

1. Appuyez sur la Windows touche et cliquez sur Paramètres.
2. Accédez à Système, puis cliquez sur Récupération dans la barre latérale gauche.
3. Cliquez sur Réinitialiser le PC.
4. Choisissez si vous souhaitez conserver vos fichiers ou tout supprimer.
5. Choisissez une méthode : Téléchargement dans le cloud ou Réinstallation locale.
6. Cliquez sur Suivant et confirmez en appuyant sur Réinitialiser.

Conseil de pro : sauvegardez les fichiers essentiels avant de procéder à une réinitialisation pour éviter toute perte de données.

Que dois-je faire si ma recherche n’affiche toujours aucun résultat Web après avoir suivi les étapes ?

Puis-je éviter de rencontrer ce problème à l’avenir ?