Résolu : l’application 7-Eleven ne fonctionne pas
L’application 7-Eleven peut vous sauver la vie si vous êtes pressé et avez besoin de quelque chose du magasin. Mais que faire quand ça ne marche pas ?
Voici quelques trucs et astuces pour vous en sortir et réduire ces erreurs afin que vous puissiez vivre une bien meilleure expérience d’achat.
Pourquoi l’application 7-Eleven ne fonctionne-t-elle pas ?
Si cela fait un certain temps que vous ne vous êtes pas connecté à l’application mobile 7-Eleven, vous avez peut-être perdu l’accès à votre compte. D’autres raisons incluent une application obsolète, des problèmes liés au serveur, un cache accumulé ou des problèmes d’application.
L’application qui ne fonctionne pas peut se manifester par une incapacité à se connecter, des problèmes lors du paiement ou des plantages et blocages fréquents de l’application.
Que puis-je faire si mon application 7-Eleven ne fonctionne pas ?
Essayez les solutions de contournement suivantes avant de passer aux étapes légèrement techniques :
- Assurez-vous de disposer d’une connexion Internet stable en effectuant un test de vitesse .
- Recherchez les mises à jour de l’application dans la boutique d’applications concernée.
- Fermez les autres applications exécutées en arrière-plan de votre appareil avant de rouvrir l’application 7-Eleven.
- Vérifiez que vous saisissez la bonne adresse e-mail lors de la connexion.
- Redémarrez l’application et redémarrez votre appareil.
1. Réinitialisez votre mot de passe
Vous avez peut-être oublié votre mot de passe ou ne vous êtes pas connecté depuis un moment. Sur la page de connexion, cliquez sur l’option mot de passe oublié, puis attendez des instructions supplémentaires dans votre e-mail.
Maintenant, entrez le nouveau mot de passe lors de la prochaine connexion et voyez si l’erreur persiste.
2. Vider le cache de l’application
- Appuyez sur les paramètres de votre téléphone.
- Ensuite, appuyez sur Applications .
- Recherchez l’application 7-Eleven et appuyez dessus.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Stockage .
- Appuyez sur Effacer les données et Effacer le cache , puis réessayez.
3. Vérifiez la connectivité réseau
Parfois, lorsque vous avez une mauvaise connectivité réseau ou une mauvaise connexion Wi-Fi, cela peut entraîner des problèmes avec l’application 7-Eleven.
Si votre connexion n’est pas assez puissante ou s’il y a trop de personnes sur le réseau en même temps, cela pourrait poser des problèmes. Assurez-vous que vous êtes connecté au Wi-Fi haut débit et réessayez plus tard si nécessaire.
4. Mettez à jour le firmware de votre appareil
Le micrologiciel de votre téléphone est comme son système d’exploitation. Il contrôle le fonctionnement des applications et la manière dont votre téléphone communique avec d’autres appareils, tels que l’application 7-Eleven. Si elle est obsolète, vous risquez de rencontrer des problèmes lors de l’utilisation de cette application.
5. Réinstallez l’application
- Ouvrez l’application Paramètres de votre appareil et sélectionnez Applications .
- Appuyez sur l’application 7-Eleven, puis appuyez sur Désinstaller.
- Redémarrez votre téléphone, ouvrez Google Play et réinstallez l’application 7-Eleven.
Cela peut parfois aider à résoudre les problèmes qui surviennent lorsqu’une application a été corrompue ou endommagée en raison d’un mauvais téléchargement ou d’une mauvaise mise à jour.
6. Rétrogradez la version de votre application
Selon une partie des utilisateurs, l’application a commencé à avoir des bugs après une mise à jour. Cela pourrait indiquer que la dernière mise à jour est à l’origine de ces problèmes. Si tel est le cas, vous pouvez toujours revenir à la version précédente en attendant que les divergences soient corrigées.
Étant donné que vous ne pouvez pas restaurer une version précédente de l’application sur Android et iOS, vous devrez désinstaller l’application, puis télécharger la version précédente sur un site tiers. Si vous choisissez cette voie, assurez-vous de disposer d’une solution antivirus complète.
7. Utilisez la version Web
Dans certains cas, le problème du dysfonctionnement de 7-Eleven est isolé et affecte uniquement l’application. Vous pouvez essayer avec leur version Web et voir si cela persiste.
Lorsque vous utilisez le navigateur Web, assurez-vous d’avoir désactivé votre bloqueur de publicités ou d’autres extensions susceptibles d’interférer avec les fonctions normales du site Web.
8. Vérifiez l’état du serveur tiers
Si vous avez utilisé des services tiers tels que Facebook pour vous inscrire et qu’ils rencontrent des problèmes liés au serveur, c’est là que réside le problème.
Vous devrez attendre que ces services soient opérationnels avant que votre application 7-Eleven reprenne son fonctionnement normal.
9. Contacter le service client
Si votre problème n’est couvert par aucune des solutions ci-dessus, contactez le support client 7-Eleven . Ici, vous serez guidé à travers des invites à l’écran pour décrire votre problème en détail.
Cependant, si vous souhaitez une assistance instantanée, vous pouvez contacter directement l’équipe du service client de 7-Eleven via son numéro de téléphone.
Comment corriger l’erreur a02 sur 7-Eleven ?
- Redémarrez votre connexion Internet.
- Réinitialisez votre routeur et votre connexion réseau.
- Basculez vers une autre connexion.
- Effacez le stockage de votre appareil pour vous assurer qu’il y a suffisamment de mémoire.
L’erreur a02 est principalement liée à des problèmes de connexion, vous pourrez donc retrouver les fonctionnalités de l’application lorsque vous résoudrez vos problèmes Internet.
Si ces étapes ne fonctionnent pas, l’application rencontre peut-être des problèmes. Les développeurs s’efforcent peut-être de résoudre le problème à plus grande échelle, et tout ce que vous pouvez faire est d’attendre.
Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité Cortana de Microsoft pour trouver des articles similaires aux meilleurs prix. De plus, vous pouvez simplifier davantage le processus en intégrant l’une des listes de courses afin de ne rien oublier.
Et pendant que vous appréciez la commodité de commander à partir d’une grande variété d’applications d’achat , n’oubliez pas de suivre les conseils d’achat en ligne sécurisés pour votre sécurité.
Espérons que ces solutions ont été d’une grande aide pour remédier au dysfonctionnement de l’application 7-Eleven. Nous aimerions avoir votre avis sur toute autre astuce que vous pourriez avoir sur le même problème, alors n’hésitez pas à agrandir la section des commentaires.
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