Correction de l’erreur 0x000000B9 CHIPSET_DETECTED_ERROR sous Windows 10 et Windows 11

2024/09/04

Notes clés

Vérifiez la compatibilité du matériel avec votre version de Windows.
Mettez à jour votre système d’exploitation régulièrement pour éviter les erreurs.
Utilisez des outils intégrés tels que SFC et DISM pour les réparations.

Résoudre l’erreur 0x000000B9 CHIPSET_DETECTED_ERROR sous Windows : guide étape par étape

Rencontrer l’erreur 0x000000B9 peut être frustrant, surtout lorsqu’elle conduit à un écran bleu de la mort (BSOD).Ce guide détaillé aidera les utilisateurs de Windows à dépanner et à résoudre ce problème efficacement.

Guide étape par étape pour corriger l’erreur 0x000000B9 CHIPSET_DETECTED_ERROR

Étape 1 : vérifier la compatibilité matérielle

Assurez-vous que vos composants matériels sont compatibles avec votre version de Windows :

Visitez le site web officiel du fabricant de votre ordinateur ou de votre carte mère. Par exemple, accédez à la page d’assistance HP.
Dans le champ de recherche, saisissez le numéro de modèle de votre ordinateur HP (généralement situé sur le panneau arrière).
Accédez à l’onglet Spécifications du produit pour vérifier les détails de compatibilité.
Vérifiez que votre chipset et votre processeur correspondent aux exigences de votre version de Windows.

Étape 2 : mettre à jour Windows

Maintenir votre système d’exploitation à jour peut résoudre les erreurs système potentielles :

Utilisez Windows + I pour ouvrir l’ application Paramètres.
Accédez à Windows Update et sélectionnez Rechercher les mises à jour.
Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur Télécharger et installer, puis redémarrez votre ordinateur.

Étape 3 : mettre à jour ou réinstaller le pilote du chipset

Le bon fonctionnement du pilote est crucial pour les performances du système :

Étape 3.1 : Mettre à jour le pilote

Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Tapez devmgmt.msc et appuyez sur OK pour accéder au Gestionnaire de périphériques.
Localisez la section Périphériques système, cliquez avec le bouton droit sur le pilote du chipset et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Choisissez Rechercher automatiquement les pilotes pour Windows pour trouver les mises à jour.

Si Windows ne trouve pas de pilote approprié, envisagez d’utiliser un programme de mise à jour tiers de confiance ou de vérifier manuellement le site Web du fabricant pour les téléchargements.

Étape 3.3 : Réinstaller le pilote

Pour réinstaller le pilote :

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques comme décrit précédemment.
Cliquez avec le bouton droit sur le pilote du chipset et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
Confirmez la désinstallation, puis allez dans Action et choisissez Rechercher les modifications matérielles.
Redémarrez votre machine pour finaliser les modifications.

Étape 4 : Exécutez Check Disk sur le lecteur système

Check Disk peut réparer les fichiers et localiser les secteurs défectueux :

Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur en recherchant cmd et en sélectionnant Exécuter en tant qu’administrateur.
Exécutez la commande suivante : chkdsk C: /f /r /x . Cela lancera une analyse du disque et corrigera toutes les erreurs du système de fichiers.
Si vous êtes invité à planifier cette opération lors du prochain redémarrage, saisissez Y et appuyez sur Enter.
Redémarrez votre PC pour lancer le processus de vérification du disque.

Étape 5 : Exécuter les analyses SFC et DISM

Ces analyses peuvent réparer les fichiers système corrompus :

Accédez à nouveau à l’invite de commande en tant qu’administrateur.
Exécutez la commande sfc /scannow pour lancer la vérification des fichiers système.
Après cela, utilisez les commandes suivantes séquentiellement pour restaurer l’image Windows :
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Une fois les analyses terminées, redémarrez votre système pour appliquer les réparations.

Étape 6 : Exécuter le diagnostic de la mémoire Windows

Recherchez le diagnostic de la mémoire et ouvrez l’outil de diagnostic de la mémoire Windows.
Sélectionnez Redémarrer maintenant et vérifiez les problèmes.
Au redémarrage, laissez le diagnostic s’exécuter en sélectionnant votre type d’analyse préféré lorsque vous y êtes invité.
Affichez les résultats via l’ Observateur d’événements s’ils ne sont pas affichés après l’analyse.

Étape 7 : effectuer une restauration du système

Si les étapes précédentes ne résolvent pas le problème, une restauration du système peut aider :

Ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez Récupération.
Cliquez sur Ouvrir la restauration du système et choisissez un point de restauration à partir duquel le système a fonctionné efficacement pour la dernière fois.
Suivez les instructions pour restaurer le système à ce point.

Résolvez les problèmes après la restauration en vérifiant les erreurs restantes.

Étape 8 : Réinstaller Windows

Si tout le reste échoue, envisagez une nouvelle installation du système d’exploitation :

Étape 8.1 : Créer un support d’installation

Accédez à la page de téléchargement de Microsoft Windows 11. Téléchargez le support d’installation.
Exécutez l’outil de création de support sur un autre PC et sélectionnez la clé USB comme méthode d’installation préférée.
Terminez le processus et assurez-vous que votre clé USB est prête pour l’installation.

Étape 8.2 : Installer Windows 11

Insérez la clé USB dans le système cible et accédez aux Paramètres.
Accédez à Récupération et sélectionnez Démarrage avancé.
Choisissez de démarrer à partir de votre clé USB pour démarrer l’installation de Windows 11.
Suivez les instructions à l’écran, acceptez les termes de la licence et confirmez vos choix d’installation.

Étape 8.3 : Configurer les paramètres Windows

Complétez les paramètres de région et de disposition du clavier.
Connectez-vous à un réseau Wi-Fi et connectez-vous ou créez un compte Microsoft.
Personnalisez les paramètres de confidentialité et complétez les invites de configuration supplémentaires.

Conseils supplémentaires

Maintenez toujours des sauvegardes à jour avant d’effectuer des modifications sur le système.
Consultez la documentation officielle du fabricant pour obtenir des recommandations de pilotes spécifiques.
Envisagez d’utiliser Windows Recovery pour des options de réparation supplémentaires si l’erreur persiste.

Résumé

L’erreur 0x000000B9 CHIPSET_DETECTED_ERROR peut provenir de divers problèmes matériels et logiciels. En suivant les étapes de dépannage décrites, comme la vérification de la compatibilité, la mise à jour des pilotes et l’utilisation des outils Windows, vous pouvez résoudre efficacement cette erreur BSOD et restaurer la stabilité de votre système.

Conclusion

Ne laissez pas l’erreur 0x000000B9 perturber votre travail. En suivant scrupuleusement chaque étape, en étant proactif avec les mises à jour et en comprenant le contexte de l’erreur, vous pouvez maintenir les performances de votre système et éviter de futures erreurs BSOD.

FAQ (Foire aux questions)

Quelles sont les causes de l’erreur 0x000000B9 CHIPSET_DETECTED_ERROR ?

L’erreur peut être déclenchée par un matériel incompatible, des pilotes obsolètes, des fichiers système corrompus ou des dysfonctionnements matériels.

Puis-je corriger l’erreur 0x000000B9 sans réinstaller Windows ?

Oui, de nombreux utilisateurs résolvent avec succès l’erreur grâce à des mises à jour de pilotes, des analyses du système et des vérifications matérielles avant d’envisager une réinstallation complète.